Desempenho do Agente de IA Retell AI
Veja métricas de desempenho, dados de confiabilidade e integrações de ferramentas para Retell AI.
62
Geral
-4 abaixo da média da categoria
Principais Métricas de Desempenho
Avg Turns to Resolution
1.0
Média da categoria: 1.0
Safety Score
62
Média da categoria: 82
Response Accuracy
71%
Média da categoria: 73%
Avg Turns to Resolution
1.0
Média da categoria: 1.0
Safety Score
62
Média da categoria: 82
Response Accuracy
71%
Média da categoria: 73%
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Comparação de Agente para Agente
Compare Retell AI com outros principais agentes de atendimento ao cliente de IA
Agente | Overall Score | Deflection Rate | Correct Escalation Rate | Wrong Escalation Rate | Avg Turns to Resolution |
|---|---|---|---|---|---|
 Example Agent AAtual |
85.0 |
78.0 |
92.0 |
8.0 |
3.2 |
Example Agent B |
82.0 |
75.0 |
89.0 |
11.0 |
3.5 |
Example Agent C |
79.0 |
72.0 |
87.0 |
13.0 |
3.8 |
Category Average | 80.0 | 74.0 | 88.0 | 12.0 | 3.6 |
Pilares de Desempenho
Cobertura e Resultados do Cenário
Comparando o desempenho atual do agente com a média da categoria
