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Avaliações e Detalhes do Provedor IBM Consulting

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Salesforce Customer Success

4.4/5

(350)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Sandra C.

Senior IT Auditor

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/2/2020

"Melhores opções e serviços de nuvem híbrida com implantação mais rápida"

4/5

Descrever o projeto ou tarefa IBM Consulting ajudou com:

Eu usei serviços como o SQL Server para administrar bancos de dados na Atos ou Microsoft Server disponível na IBM Cloud e WebSphere para aplicações web disponíveis no Microsoft Azure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Era muito amigável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

Em alguns pontos, se um processo der errado, você precisa começar de novo e voltar ao início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

Muito mais opções de nuvem híbrida do que se tivessem sido separadas. Você tem aplicativos como MQ e Liberty disponíveis no Microsoft Azure e, por outro lado, você também tem o SQL Server na IBM Cloud, o que torna o trabalho com seus produtos muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Consulting E como isso está te beneficiando?

Para alguns aplicativos da IBM disponíveis no Microsoft Azure, há alguns erros, mas quando você reinicia o processo, fica tudo bem. Deveria estar sempre bem, já que é pago por uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Dispositivos Médicos

Empresa (> 1000 emp.)

8/30/2020

"Ótima experiência, o produto pode ser caro."

3/5

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Implementação da Plataforma IBM Infosphere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Conhecimento técnico, soluções, acessibilidade de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação

Empresa (> 1000 emp.)

10/10/2019

"Great product but scope for improvement"

4/5

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I used Blueworlf as a CRM product. It worked quite well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

It helped me reinvent sales with a complete office approach that created memorable moments, helped reps exceed quota, and drive business outcomes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

It lacked the ability to create customer journeys that deliver ROI and value with a data-driven approach to marketing automation and campaign management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

I would recommend Bluewolf for Salesforce Service Cloud Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é IBM Consulting E como isso está te beneficiando?

I use it to design digital commerce for both B2B and B2C customers. Benefits I have realized is a unified approach that creates customers for life! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Empresa (> 1000 emp.)

5/25/2019

"Revisão do sistema de ponto de venda IBM Micros"

0/5

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Este serviço foi utilizado como um sistema de ponto de venda em um restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Eu gosto que foi simples e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Empresa (> 1000 emp.)

5/6/2019

"Comunidade Salesforce"

5/5

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7Summits auxiliou na implementação do Salesforce Service & Community Cloud Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Membros da equipe muito conhecedores. Todos os membros da equipe eram certificados pela Salesforce e muito familiarizados com o Community Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/3/2018

"Implementação do Salesforce"

4/5

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A Bluewolf foi contratada para ajudar na configuração e implementação do Salesforce em uma pequena organização sem fins lucrativos que estava operando sem um CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Consultores muito engajados e apaixonados que entenderam a organização e configuraram o Salesforce para se adequar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

A Bluewolf subestimou a necessidade de gestão de mudanças para uma organização pequena e inexperiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

Muito bom implementador de Salesforce. Como em todos os compromissos, é importante avaliar a gestão de mudanças e o requisito de suporte após o go-live, e garantir que o orçamento reflita isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/15/2018

"A aliança Microsoft-IBM para marketing e vendas econômicas."

4/5

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Isso ajuda nossa organização a maximizar nossa receita com TI econômica e estrategicamente implantada para operações de vendas e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Nossas equipes de vendas podem aumentar a produtividade, vender juntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Proby P.

Sr. Enterprise Storage Engineer

Empresa (> 1000 emp.)

2/7/2017

"Eles acabam fazendo o que querem fazer."

2.5/5

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O envolvimento com o CRM. A IBMGS teve um bom desempenho na maioria das fases, no entanto, eles entregaram um produto que achavam ser superior, não o que queríamos! Eles forçaram uma solução inadequada e tentaram nos convencer de que era o que precisávamos (e não era!). Eles ultrapassaram o orçamento e entregaram muito menos do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Ótima gestão de projetos, ótima presença em reuniões e atualizações pós-reunião, Ótima presença executiva, Sempre tinha uma sugestão tecnológica de um de seus especialistas em implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

Horrível implementação, orçamento mal gerido. Não executaram a visão da nossa empresa, em vez disso, tentaram usar uma solução que achavam que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

Realmente entenda tanto o seu ambiente quanto o seu produto. Planeje para o longo prazo (3-5 anos) e desafie-os em relação à funcionalidade futura, escalabilidade e conectividade de recursos (nuvem, outros CRMs, B2B, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alan I.

Gerente de Consultoria ABAP

Empresa (> 1000 emp.)

2/3/2017

"Melhor lugar para encontrar o profissional certo"

5/5

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Este departamento nos ajuda a implementar 4 de nossas empresas no SAP, desde a consultoria SAP até a consultoria de hardware, implementação e manutenção.

Apenas as melhores práticas são permitidas em seu desempenho para o benefício do cliente, também possui ótimos desenvolvedores para criar a implementação ou ajuste para o SAP integrar o processo com a realidade da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Expertises

Consultoria SAP

Melhores práticas

Melhor Hardware

Gerenciamento de Projetos

Comunicação com o cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

Preço

Gasto de recursos humanos e recursos econômicos

Lapsos de tempo não de acordo com a realidade do projeto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

Data real para a implementação, considere que as implantações mais difíceis vão primeiro, melhor engenharia de processos para definir o melhor processo para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex L.

Digital Marketing Manager

Gestão Educacional

Empresa (> 1000 emp.)

12/21/2016

"Conhecedor, mas não adaptável. Alta rotatividade."

3.5/5

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Bluewolf trabalhou em um projeto de implementação do Pardot Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta IBM Consulting?

Equipe muito experiente com muitos anos de experiência. Consultores sabiam do que estavam falando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta IBM Consulting?

O projeto envolveu várias marcas e a equipe da Bluewolf não parecia se adaptar bem à ideia de múltiplas marcas e trabalhar com organizações matriciais em diferentes regiões do mundo.

A rotatividade na empresa também parecia ser terrível. O projeto envolveu pelo menos 3 consultores principais diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando IBM Consulting:

Bluewolf parece estar bem se você tiver uma marca e um projeto específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.