Recursos de HCL Clara

Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. Revisores de 13 de HCL Clara forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 13 avaliações de HCL Clara. Controle com quem o chatbot conversa (e quando).

Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de HCL Clara.

Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. Revisores de 13 de HCL Clara forneceram feedback sobre este recurso.

Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de HCL Clara.

Com base em 16 avaliações de HCL Clara. Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.

Conforme relatado em 16 avaliações de HCL Clara. Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente.

Conforme relatado em 15 avaliações de HCL Clara. Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa.

Conforme relatado em 13 avaliações de HCL Clara. Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho.

Com base em 13 avaliações de HCL Clara. Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B.

Conforme relatado em 13 avaliações de HCL Clara. Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.

Conforme relatado em 13 avaliações de HCL Clara. Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 13 de HCL Clara forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 13 avaliações de HCL Clara. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.