Serviços de Consultoria para Google Cloud AI Infrastructure

O Scoreboard Group ajuda líderes a vencer com uma variedade de engajamentos adequados para empresas de médio/grande porte, especialmente centros de contato. Soluções relacionadas a pessoas, processos e tecnologia para impulsionar o desempenho. Trabalhamos com muitas das marcas mais reconhecíveis de hoje para transformar suas experiências de clientes e funcionários em todo o mundo. Como você sabe se está superando seus rivais em experiência do cliente, se nem mesmo está acompanhando? ENGAJAMENTOS TÍPICOS: Estratégia de Centro de Contato e IA, Design Omnicanal, Transformação em Nuvem, Compra de CCaaS, Compra de UCaaS, Integração de CRM, Design de CX, Eficiência de IA/Automação, BPO/Terceirização, Otimização de Gestão de Força de Trabalho, Avaliação Operacional, Reviravolta de Desempenho, Análise de Discurso, Voz do Cliente, Inovação SaaS, Desempenho de Service Desk, Implementação de Chatbot, Consultoria Executiva e Serviços Gerenciados.

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Somos construtores, criadores e realizadores com habilidades técnicas e expertise no domínio para transformar seu negócio em escala e velocidade sem interrupções. Nossa abordagem única "Engineering First" combina profunda expertise na indústria e equipes ágeis e capacitadas para criar soluções holísticas que impulsionam o negócio de forma contínua. Ajudamos os clientes a se engajarem com novos paradigmas tecnológicos para construir criativamente soluções que os levem à vanguarda de suas indústrias.

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