O suporte de integração tem sido realmente bom. Eles me ofereceram um curso muito profissional gratuitamente para aprender a personalizar abordagens de e-mail frio, campanha de aquecimento, desenvolver modelos, fazer acompanhamentos, etc. Eu gosto da interface e da simplicidade da ferramenta e da facilidade de implementação. Tenho usado muito para lançar minhas campanhas. Adoro o painel para que eu possa ver quais campanhas tiveram sucesso e quais não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma ferramenta de CRM, mas foca apenas em funções específicas (envio de e-mails, campanhas), o que significa que você precisa integrar ou importar e exportar os dados para o seu CRM. Esta é a maior desvantagem.
Uma vez que você iniciou uma campanha, não pode personalizar individualmente cada e-mail, então tive que criar uma campanha para cada usuário, o que não é produtivo.
Além disso, você precisa ter contatos de e-mail confiáveis e o Frostbite não faz nenhuma verificação/validação ou enriquecimento caso você não tenha os dados.
Essas razões me fizeram mudar para um CRM como o FOLK.APP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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