Avaliações e Detalhes do Produto eSoft Planner

Começamos a usar o eSoftplanner em janeiro de 2020. O treinamento para implementar e desenvolver a conta da nossa piscina foi incrível. Susan explicou tudo e foi além ao responder nossas muitas, muitas perguntas. O eSoftplanner foi personalizado para a nossa piscina sob a orientação de Susan. A transição para este programa foi tranquila. A melhor característica é o help desk. Cada solicitação ou pergunta foi respondida rapidamente. Nosso clube foi totalmente apoiado por Susan e pelo eSoftplanner durante o processo de desenvolvimento e desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que gostaríamos de ver mudadas no eSoftplanner. Um aplicativo seria útil para nossos funcionários registrarem entrada e saída. Também gostaríamos que o agendamento fosse ajustado para que os funcionários possam ser agendados várias vezes em um dia. O cartão de crédito só cobra uma taxa ao comprar uma associação, mas não ao adicionar passes de convidados ou provedor de cuidados infantis. Não podemos adicionar uma foto para o provedor de cuidados infantis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso clube começou em 2019. Por 40 anos, nosso clube usou 8 fichários diferentes para armazenar informações dos membros. A eSoft ajudou a integrar nossos membros ao seu software para usar um scanner de código de barras para registrar a entrada de nossos membros. A eSoft oferece um ótimo treinamento para os funcionários. 90% da nossa equipe aprendeu rapidamente e gostou de usar o software de associação. O software tem muitas maneiras diferentes de administrar um clube profissionalmente, não apenas com o software de associação, mas também com POS e reservas de aulas de natação. Usaremos as reservas para reservar pistas para abrir a piscina durante a Covid-19. A eSoft é fácil de usar e ótima para relatórios e gerenciamento de quantas pessoas estão nas dependências da piscina. Tivemos momentos em que nossa piscina precisou ser fechada para manutenção e usamos o software para enviar e-mails aos membros. Os membros adoram o acesso para que possam ver quantos passes de convidados têm. Eu realmente gostei de trabalhar com a Susan, ela foi uma ótima treinadora e muito conhecedora! Este software de associação é incrível, recomendo fazer uma demonstração, você se perguntará como administrou seu clube sem ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava pensando que depois de um ano encontraria coisas de que não gostava, mas não encontrei! Este é o melhor programa com a melhor equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de gerar vários relatórios é muito útil para administrar nosso Clube de Natação. A facilidade de registro torna-o muito mais amigável para nossos membros. O processo de check-in e concessões é fácil e simplificado e fornece uma visão sobre nosso clube que antes não era possível. Susan, minha gerente de implementação, foi muito conhecedora, paciente, flexível e continua a ser um grande apoio para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parte do processo de implementação é desajeitada quando se trata da parte de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade do eSoft é ótima e é muito fácil de usar. O atendimento ao cliente é excelente, muito prestativo e com tempo de resposta muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há apenas alguns itens que estão codificados no sistema, que seria bom poder mudar dependendo do tipo de negócio que você é, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eSoft é muito fácil de usar. Mesmo que você nunca tenha usado ele ou um software similar, após alguns minutos de orientação você estará a caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desejo que o lado do administrador tivesse a funcionalidade adicional do lado da equipe para que não fossem necessários dois logins, mas, no geral, não é um grande problema, já que o software é tão fácil de usar e tem uma ótima funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que posso entrar em contato com meu coordenador da Esoft muito facilmente e gosto que nossos clientes possam acessar o site facilmente e entendê-lo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que não houvesse dois sites diferentes? Admin e Funcionário gostaríamos que fosse um site ou que pudéssemos fazer mais como admin e não ter que ir a dois sites diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compramos o esoft neste inverno para o nosso clube de natação. Tem sido um ótimo investimento para o nosso clube. É ótimo para os nossos membros e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que vi é que você tem múltiplos acessos como membro do conselho e membro do clube. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Susan, minha gerente de conta! Ela é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco desatualizado, mas funciona bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a usar o eSoft em 2019 para gerenciar a associação e o registro do nosso clube de natação. Como plataforma, é incrivelmente fácil de usar do lado administrativo, dos funcionários e dos membros. Além disso, a equipe do eSoft é muito disponível, amigável e informativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não vi nenhuma desvantagem no eSoft. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este produto é simples e fácil de usar. Eu gostei especialmente de como o software notifica os clientes, informando-os sobre compromissos futuros. Também gosto de como é fácil para os clientes agendarem seus próprios compromissos através do sistema sem precisar nos ligar. Os clientes podem adicionar dinheiro facilmente à sua conta via cartão de crédito. Isso alivia o processo de esperar na fila e agendar/pagar por um compromisso diretamente no escritório. Este produto tem a capacidade de lidar com qualquer associação que uma empresa ofereça, a um preço acessível. Através deste produto, os clientes podem se inscrever, receber confirmações, fazer cancelamentos e reagendar compromissos quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para declarar a própria disponibilidade, temos que bloquear uma gaiola para mostrar nossa disponibilidade através do programa. Seria melhor se pudéssemos exibir nossa disponibilidade sem ter que ocupar vários blocos de tempo. Para ter várias pessoas disponíveis ao mesmo tempo, cada treinador teria que ser reservado em sua própria gaiola, e essa não é a melhor maneira de o programa ser executado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.