Avaliações e Detalhes do Produto Chatbit

É uma ferramenta muito poderosa desenvolvida pela OpenAI que pode ser facilmente integrada a sites.

Usuários/desenvolvedores podem fornecer fontes de informação ao bot na forma de URLs para seu site, PDF, Word, QnA e texto.

Não há necessidade de codificar, pois é um modelo pré-construído. Também podemos selecionar o tipo de modelo como preciso, focado, imaginativo, criativo etc., que queremos usar. Há também um prompt base que permite aos usuários adicionar as respostas do bot, como saudações, estilo etc.

É muito fácil de configurar. Permite ao usuário definir a visibilidade como pública ou privada.

Uma das características mais interessantes é que ele armazena registros de chat, que podemos exportar e fazer uma análise posterior.

Podemos também definir notificações automáticas caso o limite de chat seja excedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora muito tempo quando faço upload de arquivos maiores que 1 mb como fonte de dados para informações. Quando tento fazer upload de um arquivo pdf ou word como fonte de informação, ele cancela automaticamente o upload. Ele capta facilmente de arquivos de texto, no entanto, de QnA e pdf, ele tem um pouco de dificuldade. O modelo precisa de mais treinamento para melhorar sua precisão, pois às vezes é repetitivo e se desvia da pergunta real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de aumentar o engajamento, o Chatbit serve como uma ferramenta potente para geração de leads. Ao iniciar conversas, oferecer recomendações personalizadas e capturar informações dos visitantes, o Chatbit nutre efetivamente os leads ao longo da jornada do cliente. Essa abordagem proativa se traduz em resultados de negócios tangíveis, impulsionando conversões e fomentando relacionamentos duradouros com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Chatbit ofereça chatbots de IA personalizados, o nível de personalização pode ser um pouco restrito em comparação com soluções totalmente personalizáveis. Empresas com requisitos de marca altamente específicos ou necessidades únicas de clientes podem achar as opções de personalização insuficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como só preciso gerenciar parcialmente as interações do chatbot, isso me libera de limites de tempo e reduz minhas despesas. Sendo capaz de usar o Chatbot de IA 24/7, os clientes agora podem responder suas perguntas simples por conta própria sem precisar contatar o suporte individualmente. Eles podem, assim, concentrar-se em questões mais problemáticas, além de oferecer ajuda individualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das dificuldades que encontrei com o Chatbot foi a curva de aprendizado para a configuração e treinamento da IA. Comparado a outras interfaces, no entanto, este é orientado para o usuário e pode precisar de algum financiamento inicial para garantir que ele entenda o vocabulário da minha marca e seja capaz de responder a qualquer consulta de cliente da mesma forma que eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As respostas automatizadas com base nos dados que eu forneço ao bot são a melhor coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda estou revisando o chatbit. Isso pode ser muito cedo para dizer o que eu não gosto sobre o chatbit. Uma coisa que notei são as respostas lentas, mas pode haver muitos fatores que afetam as respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece soluções relevantes que são mais fáceis de entender e implementar, sua linguagem é muito fácil e tem uma interface de usuário muito boa, é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, leva tempo para fornecer resultados, caso contrário, é muito bom e relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é simples, abrange uma ampla gama de usos, desde um chatbot normal com sistema de leads até uma fonte de dados focada para as respostas, através de documentos e URLs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seleção de documentos e URLs poderia ser melhorada, parece que um único rastreamento de PDF está produzindo muitas referências únicas com URL, mas não há opção para verificar o conteúdo desses fragmentos, também remover o PDF inteiro significa ter que deletar todas as referências únicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com isso, somos capazes de construir chatbots de IA para nossos sites. Também estamos testando o suporte de chat em tempo real para sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

isto não é capaz de lidar com Clientes Irritados Sutilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto mais da sua interface amigável, que pode ser facilmente usada para criar um chatbot para o seu site. Estou impressionado com a versão gratuita, que pode fornecer 500 mensagens, o que é bom para começar e verificar se é confiável ou não. É alimentado pelo chatgpt da open ai, o que é legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do seu preço premium, que é enorme e não amigável para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil começar a usar, especialmente se você for um iniciante. Nunca tínhamos implementado chatbots antes e não tínhamos muito tempo para nos dedicar a isso. O Chatbit tornou todo o processo simples e fácil, sem sacrificar a qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou um grande fã de IA do ponto de vista do cliente. Do ponto de vista dos negócios, eu gosto, mas a maioria das pessoas quer pular o robô e falar com um humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos lidar com as consultas dos nossos clientes 24/7 sem envolver um representante humano real. Fácil de usar, fácil de implementar e bom suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, não encontrei nada até agora, ainda estou usando, deve atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.