Avaliações e Detalhes do Produto BrandShield

Dizem que os pioneiros têm algo em comum: flechas nas costas, rs. Isso definitivamente foi verdade para nossa marca e nosso IP - lidamos com muitos imitadores. Felizmente, podemos contar com a Brandshield para nos ajudar a nos proteger de todas essas flechas. Não há como escanearmos toda a internet em busca de violações, mas eles têm a tecnologia para fazer isso regularmente. Eles fazem um trabalho extremamente minucioso e temos visto excelentes resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Sim, custa dinheiro, mas no nosso caso o serviço se paga através das vendas recuperadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A BrandShield tem sido eficaz na identificação de potenciais ameaças à marca e na apresentação de resultados e relatórios claros. Gosto especialmente que a plataforma não só identifique problemas, mas também forneça opções acionáveis para resolvê-los. Até agora, as capacidades de monitoramento, relatórios e remediação têm sido confiáveis e úteis para proteger nossa marca online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei problemas significativos com a BrandShield. A plataforma tem funcionado bem para nossas necessidades, especialmente com suas descobertas, relatórios e capacidade de agir sobre ameaças identificadas. À medida que continuamos a usar a plataforma, seremos capazes de avaliar melhor quaisquer limitações ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As equipes de caça a ameaças e suporte respondem rapidamente a incidentes e derrubadas, tornando o processo em grande parte sem intervenção para mim. Elas descobrem uma ampla gama de dados interessantes online, incluindo não apenas sites de phishing, mas também APKs maliciosos e perfis suspeitos de redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A fase de implementação encontrou alguns problemas menores, mas nada significativo. Acho que alguns recursos não são tão intuitivos quanto poderiam ser, o que ocasionalmente torna o software um pouco confuso de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são muito eficientes. Geralmente, eles trazem postagens de mercado e sites para nossa atenção antes de serem encontrados por nossos clientes. As métricas que relatam não são inflacionadas e parecem tangíveis. A IU é fácil de navegar e dispor itens sinalizados para acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software às vezes pode ser complicado de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de aplicação é muito útil em nos ajudar a lidar com vários casos de phishing, violações de marca registrada e direitos autorais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há pequenos bugs na plataforma, mas a equipe é muito rápida em resolver esses pequenos problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da rapidez do BrandShield e de como ele é aterrorizante para os infratores, em vez de apenas se preocuparem com outra carta, eles se preocupam em acordar e descobrir que seu site ou conta de mídia social desapareceu. É rápido e eficaz, economizando muito dinheiro para nós. Acho muito fácil trabalhar com eles, pois têm tecnologia de ponta que monitora nossas marcas registradas em mais de 50 países. O serviço deles é incomparável. O painel nos permite verificar antes de derrubarem um site, garantindo que não seja um de nossos licenciados pagantes. O BrandShield também monitora várias plataformas de mídia social como Twitter, Instagram, Facebook e outras. A configuração inicial foi muito fácil, e a tecnologia deles é fenomenal, cuidando dos infratores que encontram, bem como daqueles que identificamos. No geral, ninguém mais poderia nos fornecer esse nível de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu desgoste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é a melhor plataforma de proteção de marca que usei em meus mais de 20 anos trabalhando em e-commerce. O monitoramento em tempo real e os alertas são confiáveis, e as remoções acontecem rapidamente. Também é um ótimo valor geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não consigo pensar em nada específico para destacar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal reúne todos os aspectos do mundo online em um só lugar. A equipe da Brandshield é muito focada no cliente e está sempre pronta para responder sempre que levanto uma questão ou preciso de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente uma aversão, mas a quantidade de informações disponíveis pode parecer avassaladora às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel fornece um resumo claro e fácil de ler de todas as informações incluídas na minha assinatura. A equipe de suporte SOC é muito prestativa sempre que tenho perguntas sobre minhas solicitações de caça ou remoção. A equipe de Caça a Ameaças é tanto competente quanto proativa, e eles me mantêm constantemente atualizado com informações atuais sobre o status de aplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria muito útil se a BrandShield, além de caçar infrações, também oferecesse serviços para identificar e remover abusos deliberados de nossa marca sob o pretexto de liberdade de expressão. Às vezes, influenciadores pagos que trabalham para concorrentes tentam intencionalmente atacar a marca nas redes sociais, e torna-se muito desafiador remover esses comentários. Isso acaba afetando o valor da nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é fácil de usar e eles respondem rapidamente a quaisquer perguntas ou links adicionais que enviamos para eles removerem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações ou desgostos Análise coletada por e hospedada no G2.com.