# Red Points Reviews
**Vendor:** Red Points  
**Category:** [Software de Proteção de Marca](https://www.g2.com/pt/categories/brand-protection)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 50
## About Red Points
Red Points é uma plataforma de proteção de marca totalmente gerida e liderada por IA que ajuda as empresas a detectar e remover falsificações, personificações, pirataria e outras infrações online. A plataforma protege marcas em canais digitais, incluindo marketplaces, sites, redes sociais, anúncios pagos, aplicativos móveis e domínios, e apoia necessidades complexas de aplicação, como proteção doméstica na China e programas de recuperação de receita em larga escala. Combinando detecção automatizada, supervisão especializada e fluxos de trabalho de aplicação comprovados, a Red Points identifica e remove conteúdo infrator em escala. Seus modelos de IA processam mais de 2,7 bilhões de pontos de dados a cada mês, permitindo reconhecimento de imagem, detecção de palavras-chave, análise de rede de vendedores e priorização de infrações. Nascida em Barcelona e sediada em Nova York, a Red Points ajuda marcas empresariais a escalar a proteção digital por meio de tecnologia, operações maduras e expertise especializada.




## Red Points Reviews
  ### 1. Pontos Vermelhos: Serviço Gerenciado Excepcional para Proteção de Marca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irina  D. | Life Project Director, Relações Públicas e Comunicações, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Eu uso o Red Points para proteção de marca, principalmente para detectar e remover produtos falsificados, pirataria e uso não autorizado de nosso conteúdo em marketplaces online. Aprecio que ele tenha automatizado e ampliado nossos esforços de aplicação, eliminando a necessidade de submetermos casos manualmente ou fornecermos evidências de apoio, já que tudo é tratado de ponta a ponta. A qualidade do suporte de nossa gerente de sucesso do cliente, Julia Ariza, é algo que realmente valorizo; sua comunicação é proativa, estruturada e confiável. O Red Points opera como um verdadeiro serviço gerenciado, especialmente quando se trata de detecção e remoções. Além disso, a configuração não foi complexa, e o processo de integração foi orientado de perto, o que facilitou as coisas para nós.

**O que você não gosta Red Points?**

Há muito pouca crítica ao Red Points, mas ter acesso a mais insights analíticos dentro do painel de relatórios seria bom. Esta é uma consideração menor, dada a eficácia geral da plataforma.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Red Points automatiza e amplia a proteção de marca, enfrentando produtos falsificados, pirataria e uso não autorizado de conteúdo de forma eficaz.

  ### 2. Aplicação de IP sem interrupções com Soluções Proativas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hajar  B. | B2B Social Media &amp; Ghostwriter, Seguros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Eu uso o Red Points para expandir nossa aplicação de propriedade intelectual em vários canais, o que nos ajuda a detectar proativamente infrações e gerenciar remoções sem precisar de mais pessoal interno. O que valorizo é que ele opera como uma força de trabalho da nossa equipe, em vez de apenas um fornecedor. O serviço gerenciado garante que a aplicação seja contínua e consistente, e nosso contato de sucesso do cliente é organizado, responsivo e tem um forte entendimento do contexto legal por trás de nossos esforços de aplicação. A configuração inicial foi tranquila e bem coordenada, com a equipe orientando todos os processos.

**O que você não gosta Red Points?**

Gostaria de mais flexibilidade na personalização de modelos de relatórios para atualizações de stakeholders internos.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points amplia nossa aplicação de IP em vários canais, detecta proativamente infrações e gerencia remoções sem necessidade de aumentar a equipe. Ela lida com volumes que não poderíamos gerenciar internamente, atuando como parte de nossa equipe em vez de apenas um fornecedor.

  ### 3. Forte expertise em propriedade intelectual e capacidades reais na China, raro encontrar ambos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariana  I. | Sales Specialist, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Eu uso o Red Points principalmente para a aplicação de marcas registradas e proteção de marca, e ele nos ajuda a gerenciar infrações na China e na região mais ampla da APAC. Ele nos permite monitorar e tomar medidas contra listagens falsificadas em várias plataformas. Aprecio como ele introduziu uma abordagem estruturada que simplificou a forma como identificamos e agimos sobre infrações, o que teve um impacto tangível na redução do volume de falsificações provenientes dessa região. O processo de configuração foi tranquilo e bem suportado.

**O que você não gosta Red Points?**

Uma área que poderia ser melhorada é a elaboração de relatórios mais detalhados sobre o status legal dos casos escalados.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Red Points nos ajuda a aplicar nossas marcas registradas com consistência em várias plataformas na China. Ele introduziu uma abordagem estruturada para combater a violação, reduzindo significativamente o volume de falsificações.

  ### 4. Revolucionou Nossa Estratégia de Proteção de Marca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manal  B. |  Senior Marketing Specialist, Renováveis e Meio Ambiente, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Eu uso o Red Points para proteger nossa marca em marketplaces online e redes sociais, e adoro como ele automatiza a detecção de listagens infratoras e gerencia as remoções do início ao fim, o que significa que não precisamos mais fazer isso manualmente. A equipe dedicada e o gerente de conta proativo são fantásticos, muitas vezes identificando problemas antes de nós. Quando ocorrem picos de listagens infratoras, eles já estão tomando medidas. Essa abordagem totalmente gerenciada foi transformadora para nossa pequena equipe de marca. A configuração inicial foi tranquila e sem problemas. No geral, estou muito propenso a recomendá-lo.

**O que você não gosta Red Points?**

O único problema menor foi que definir as prioridades de aplicação demorou um pouco mais do que o esperado.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points protege nossa marca online automatizando a detecção e remoção de listagens infratoras, o que nos poupa do monitoramento manual. A equipe proativa e o gerente de conta identificam problemas cedo, transformando nossos esforços de proteção de marca.

  ### 5. Plataforma confiável com excelente suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matheus L. | Analista de sistemas, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

O que mais apreciamos na Red Points é a facilidade de uso da plataforma. Sendo clientes desde 2017, nos tornamos bastante confortáveis em navegar pelas ferramentas e usar os recursos. Os relatórios automatizados que recebemos por e-mail são também incrivelmente úteis para acompanhar quaisquer problemas que surjam. A equipe de aplicação é proativa em sugerir melhorias, como o recente conselho deles sobre remover réplicas não utilizadas do portal. A Red Points atua como uma extensão da nossa equipe de proteção de marca. Seus especialistas em PI gerenciam todo o ciclo de detecção e aplicação, nós simplesmente validamos quando necessário, e eles cuidam do resto.

**O que você não gosta Red Points?**

Ocasionalmente, os prazos de aplicação podem variar, mas entendemos que algumas remoções exigem mais documentação e etapas de processo do que outras.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points desempenha um papel crucial em nos ajudar a detectar e gerenciar possíveis infrações que podem afetar a reputação e a receita da nossa marca.

  ### 6. Resultados promissores até agora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle I. | Market Sales Leader, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Nossa experiência com a Red Points tem sido excepcional. A taxa de sucesso na aplicação aumentou de forma impressionante para 89% em poucas semanas, nos proporcionando a garantia de que nossa marca está bem protegida. A plataforma funciona de forma eficiente na identificação e remoção de conteúdo infrator, o que aumentou significativamente a integridade da nossa marca.

**O que você não gosta Red Points?**

Atualmente, estamos satisfeitos com os serviços prestados pela Red Points. No entanto, como qualquer plataforma, sempre há espaço para melhorias e expansão em suas funcionalidades, o que estamos discutindo ativamente.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points está nos ajudando a enfrentar o problema do uso não autorizado e da violação da propriedade intelectual de nossas marcas online. Ao remover eficientemente o conteúdo infrator, protegemos a reputação da nossa marca e evitamos a perda potencial de receita. Com o apoio contínuo e orientação de Guillem Gutierrez Danti, estamos agora explorando mais opções para proteger nossa marca registrada.

  ### 7. Red Points entregou

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Virtual Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**O que você mais gosta Red Points?**

Ficamos realmente impressionados com o nível de suporte da nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Julia Ariza. A comunicação é proativa e consistente, sempre nos sentimos informados e apoiados. A Red Points faz um trabalho incrível na detecção e remoção de conteúdos. Não precisamos solicitar remoções ou enviar evidências nós mesmos, eles cuidam de tudo do início ao fim. Isso liberou um tempo significativo para nossa equipe.

**O que você não gosta Red Points?**

Há muito pouco do que reclamar. Se houver algo, adoraríamos ter análises ainda mais detalhadas no painel de relatórios, mas este é um ponto menor no contexto do serviço geral.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Proteger nossa marca da pirataria e distribuição não autorizada era um desafio crescente que não podíamos gerenciar manualmente. A Red Points tem sido fundamental para resolver isso.

  ### 8. Nossa Primeira Linha de Defesa contra Falsificações Perigosas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert M. | Global Digital Strategy, Manufatura, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 06, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

A coisa mais interessante é o nível de precisão com que a plataforma identifica até as ofertas falsas mais avançadas de nossos implantes auditivos. Não se trata apenas de logotipos, ela examina descrições e imagens de produtos com precisão impecável e a precisão é importante quando a saúde dos pacientes está em jogo.

**O que você não gosta Red Points?**

O primeiro sistema consumia muito tempo por parte de nossas equipes jurídicas e de produto para ajudar o sistema a ser treinado em detalhes menores de nossos dispositivos originais e imitações.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Uma ameaça iminente de implantes falsificados disponíveis em sites internacionais estava nos ameaçando e isso era uma ameaça direta à segurança dos pacientes e à nossa marca. A Red Points fornece um método sistemático de localizar e eliminar essas falsificações perigosas e isso tem desempenhado um papel crítico na proteção das vidas das pessoas em risco e na garantia da nossa imagem de qualidade e segurança.

  ### 9. proteção de marca eficiente com suporte excepcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudia F. | Vice President, Cosméticos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

O que mais valorizo na Red Points é o tempo de resposta rápido e a consistência dos resultados que eles entregam. Quando surgem problemas, sabemos que serão resolvidos rapidamente, o que faz uma diferença real nas operações do dia a dia. O portal de suporte ao cliente é intuitivo e fácil de usar, especialmente para relatar e acompanhar casos menores ou mais específicos sem atrito.

A equipe de suporte também tem sido um ponto forte ao longo da nossa experiência. A comunicação é clara e oportuna, e sempre nos sentimos apoiados quando surgem dúvidas ou casos excepcionais. Mary Spyridaki, em particular, tem sido extremamente atenciosa e prestativa, garantindo que entendamos os próximos passos e que nada seja negligenciado.

**O que você não gosta Red Points?**

Não há grandes pontos de dor com a plataforma. Dito isso, dada a nossa estrutura organizacional, ter a opção de gerenciar diferentes entidades empresariais ou marcas como ambientes mais claramente separados seria útil e mais alinhado com a nossa configuração interna.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points nos ajuda a gerenciar e validar atividades de falsificação e vendas não autorizadas semanalmente de uma maneira muito mais estruturada e eficiente do que os processos manuais permitiriam.

Desde que começamos a trabalhar com eles, nossa marca está melhor protegida, a aplicação das regras parece um pouco mais previsível, e nossas equipes internas passam menos tempo reagindo a problemas e mais tempo focando em prioridades estratégicas.

  ### 10. Tecnologia inteligente que protege nossa identidade de marca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arthur  H. | CEO, Varejo, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

As remoções automáticas são incrivelmente eficientes. Costumávamos passar horas rastreando produtos falsificados, mas agora o Red Points faz a maior parte do trabalho pesado. Também gosto de como os relatórios são transparentes, podemos ver quais mercados são mais ativos e onde precisamos focar em seguida.

**O que você não gosta Red Points?**

Ocasionalmente, listagens de menor prioridade demoram mais para serem processadas, e eu gostaria que tivéssemos mais flexibilidade para marcar os casos nós mesmos. Ainda assim, a equipe de suporte responde rapidamente sempre que sinalizamos algo urgente.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Antes da Red Points, produtos falsificados apareciam em vários marketplaces quase diariamente. Agora, essas listagens são encontradas e removidas automaticamente. Isso nos ajudou a proteger a imagem da nossa marca, garantir a confiança dos nossos clientes e recuperar vendas perdidas.

  ### 11. Flexibilidade incomparável para rastrear mercados emergentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Eles realmente ficam de olho em todos esses novos e estranhos marketplaces que surgem do nada, aqueles que você nunca conseguiria verificar manualmente, mesmo que tentasse. Ele capta novas plataformas de e-commerce e comércio social rapidamente à medida que começam a se tornar tendência, e de alguma forma lida com todos os diferentes layouts e APIs sem quebrar. Honestamente, essa flexibilidade tem sido enorme porque os falsificadores abandonam o navio no segundo em que uma plataforma fica muito séria.

**O que você não gosta Red Points?**

Os marketplaces mais novos... bem, metade do tempo as regras deles são meio vagas ou ainda estão mudando, então conseguir que algo seja removido pode ser um pouco enigmático. O monitoramento precoce às vezes significa que acabamos ajudando-os a descobrir seus próprios processos de proteção de marca, o que não era exatamente o plano, mas nos adaptamos a isso. Requer paciência, mas estranhamente nos colocou em uma posição onde estamos quase moldando como essas novas plataformas lidam com infrações.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Depois que controlamos o grande mercado, os bandidos simplesmente adoram esses lugares menores e mal regulamentados, onde não tínhamos muita cobertura. Então, mesmo que tivéssemos "vencido" nas principais plataformas, os problemas continuavam surgindo em outros lugares. Com a Red Points cobrindo também todos esses mercados paralelos, basicamente não há mais onde os falsificadores se esconderem. Parece que finalmente temos proteção em todo o espaço do e-commerce, não apenas contra os suspeitos de sempre.

  ### 12. Parceria Excepcional na Proteção de Marca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rena S. | Vice President of Compliance, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Estamos incrivelmente gratos pelo apoio e expertise que este fornecedor tem proporcionado ao ajudar nossa empresa a monitorar e aplicar a remoção de vendedores não autorizados em várias plataformas de e-commerce e leilão. Seus esforços reduziram significativamente o número de listagens não autorizadas de nossos produtos globalmente — algo que não só foi notado internamente, mas também por nossos Consultores no campo.

O trabalho deles instilou maior confiança em nossa comunidade de Consultores, reforçando que estamos ativamente protegendo seus negócios e preservando um canal de vendas único para que nossos produtos sejam vendidos exclusivamente por eles.

O que realmente diferencia este fornecedor é sua abordagem proativa. Sempre que encontramos um desafio com uma plataforma específica, eles geralmente já estão cientes do problema e têm uma solução proposta pronta — muitas vezes antes mesmo de sermos informados do problema. Este nível de vigilância nos dá uma paz de espírito inestimável, sabendo que nossa marca está sendo ativamente monitorada e protegida.

Valorizamos profundamente esta parceria e a diferença mensurável que ela fez para o nosso negócio. Graças a este fornecedor, podemos nos concentrar em outras áreas de crescimento, sabendo que a proteção de nossa marca está em mãos experientes.

**O que você não gosta Red Points?**

Não é realmente uma queda para a RedPoints, mas nossa equipe executiva queria relatórios mais detalhados do que o inicialmente fornecido. Quando conversamos com nossa gerente da RedPoints, Daniela, e explicamos o que estávamos procurando, ela tinha todos os dados no próximo relatório que precisávamos fornecer. Mais uma vez, resolução rápida! Além disso, os relatórios deles são de primeira linha: detalhados, claros e orientados para resultados, facilitando a visualização do impacto tangível de seus serviços.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Proteção de Marca! Monitorar e aplicar a remoção de listagens não autorizadas para que nosso próprio campo de vendas tenha confiança de que, como empresa, estamos fazendo tudo o que podemos para proteger seus negócios.

  ### 13. Plataforma Amigável e Suporte ao Cliente Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily M. | Manager, Marketplace Enforcement, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Após pesquisar mais de 10 empresas diferentes para proteção de marca em mercados internacionais, a Red Points se destacou em todos os aspectos. Sua plataforma é incrivelmente fácil de usar, oferece ampla cobertura internacional e demonstra um claro entendimento do que uma verdadeira parceria deve ser.

Um dos maiores destaques de trabalhar com a Red Points tem sido nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Mike. Ele não é apenas incrivelmente responsivo e sempre disposto a participar de chamadas com qualquer membro da nossa equipe, mas também é extremamente conhecedor. Seja explicando a plataforma em detalhes ou nos ajudando a resolver problemas complexos, Mike traz clareza, confiança e apoio genuíno em cada etapa do caminho.

**O que você não gosta Red Points?**

Ainda estamos no início da nossa jornada com a Red Points, mas até agora, não tenho reclamações. A experiência tem sido tranquila e bem apoiada desde o início.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Estamos lidando com um alto volume de produtos falsificados e de mercado cinza sendo vendidos tanto internacionalmente quanto domesticamente. A Red Points está nos ajudando a identificar e remover proativamente essas listagens não autorizadas, o que já está tendo um impacto significativo na proteção da integridade da nossa marca, apoiando nossos parceiros autorizados e preservando a confiança dos clientes.

  ### 14. Um divisor de águas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck  R. | Global Brand Enforcement Lead, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Como alguém responsável pela Aplicação Global da Marca, considero minha marca como meu próprio filho. A Red Points me dá tranquilidade, permitindo que eu descanse à noite sabendo que minha marca está bem protegida.

**O que você não gosta Red Points?**

Experimentar o impacto emocional de ter seus designs roubados é realmente difícil, mas estar ciente disso permite que você tome medidas e defenda seu trabalho.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Eu costumava me sentir impotente ao ver minhas criações sendo copiadas. Com a Red Points, finalmente ganhei a capacidade e o controle para proteger o trabalho ao qual dediquei minha vida.

  ### 15. Ferramenta de Proteção de Marca Intuitiva, Poderosa e Altamente Eficaz

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefano C. | Digital Customer Service Team Leader, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Estamos usando o Redpoints há mais de um ano e ele melhorou significativamente nossa capacidade de proteger nossa marca online. O software é fácil de usar e oferece uma interface clara e organizada que torna o monitoramento e a gestão de infrações muito simples. Tem sido incrivelmente eficaz na detecção de inúmeros sites que imitam nossa marca, bem como perfis falsos no Facebook e Instagram ou anúncios que levam a sites fraudulentos com descontos irreais. A equipe de suporte é responsiva e sempre pronta para ajudar com a configuração e otimização.

**O que você não gosta Red Points?**

A plataforma requer uma configuração cuidadosa para corresponder às necessidades específicas da sua marca e contexto. Se configurada de forma muito ampla, pode gerar um grande volume de resultados que exigem revisão manual; se muito estreita, algumas infrações podem ser perdidas. No entanto, isso é típico desse tipo de ferramentas. Felizmente, a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar a ajustar as configurações para encontrar o equilíbrio certo e garantir que você possa identificar efetivamente possíveis infrações.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points está nos ajudando a combater a falsificação online e a personificação de marca. Antes de usar o software, era difícil rastrear e tomar medidas contra os sites fraudulentos e perfis falsos em redes sociais. Com a RP, conseguimos identificar e derrubar um grande número dessas infrações de forma eficiente. Isso protege nossos clientes de fraudes, reduz os danos à marca e nos dá maior controle sobre nossa presença online.

  ### 16. A Red Points facilitou uma VASTA redução na atividade de falsificação.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia W. | Director ecommerce retail ops, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Os resultados! O sistema deles funciona, a equipe é de primeira linha e o resultado reflete tudo isso. A interface deles é fácil de usar e entender, permite ação rápida e oferece o equilíbrio certo entre visibilidade e digestibilidade. A equipe da Red Points é amigável e eficiente, muitas vezes indo além do esperado. Em poucos meses, experimentamos uma queda acentuada na atividade de falsificação e, durante a temporada movimentada, tivemos uma fração dos problemas que tivemos no ano anterior. É notável quantos problemas que você pode não ter certeza se estão ligados à atividade de falsificação são resolvidos, uma vez que a Red Point aperfeiçoa seu jogo e aqueles problemas aparentemente não relacionados são magicamente solucionados.

**O que você não gosta Red Points?**

Não experimentamos nenhum ponto negativo. No entanto, se uma empresa é pequena e está começando, talvez o custo pareça alto no início. Dito isso, confie que assim que o orçamento permitir, vale a pena o custo. Quanto mais cedo for implementado, melhor. Assim que um produto ganhar tração, ele será um alvo e então Red Points parecerá uma gota no oceano e um custo mais do que razoável.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Red Points reduziu drasticamente a venda de produtos falsificados.

  ### 17. Solução simples e eficaz para combater falsificações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria V. | Ecommerce manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Temos usado o Red Points há algum tempo na Paloma Wool, e ele teve um impacto muito positivo em nosso negócio. A plataforma é muito intuitiva, a configuração foi simples, e a equipe de suporte é sempre atenciosa e prestativa. O Red Points nos ajudou a detectar e remover rapidamente listagens falsificadas, nos dando tranquilidade e permitindo que nos concentremos em expandir nossa marca em vez de perseguir produtos falsos. A melhor parte é o quão automatizado o processo parece; uma vez que tudo está configurado, o sistema trabalha em segundo plano, monitorando e protegendo constantemente nossa marca online. Recomendamos fortemente para qualquer marca que lide com esse tipo de problema.

**O que você não gosta Red Points?**

Nenhum até agora — faz exatamente o que precisamos.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Produtos falsificados estavam começando a afetar significativamente nossa marca, e precisávamos de uma solução que fosse tanto eficaz quanto fácil de gerenciar.

  ### 18. Eles acertam nos detalhes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rod  N. | Operations&nbsp;Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Estou impressionado com a atenção aos detalhes deles, como identificar falsificações que usam uma fonte ligeiramente diferente para o nosso logotipo.

**O que você não gosta Red Points?**

Esse alto nível de detalhe significa que recebemos muitos alertas, mas preferimos isso a perder alguma coisa.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Precisávamos de uma solução que fosse tão meticulosa quanto nós em relação à nossa marca. A Red Points corresponde a esse padrão.

  ### 19. Eles protegem toda a nossa história

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil  S. | Operation Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Não se trata apenas do produto; trata-se de proteger toda a experiência da marca que prometemos aos nossos clientes.

**O que você não gosta Red Points?**

O "contra" é que a falsificação existe, mas já que existe, estou feliz que a Red Points esteja do nosso lado.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Um cliente que compra uma falsificação tem uma experiência terrível e nos culpa. A Red Points ajuda a garantir que toda experiência seja autêntica.

  ### 20. Eles Falam a Língua do E-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geoffrey  C. | Product Integrity Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Eles entendem termos como política MAP, buy box e sequestro de listagem. Parece que eles estão no nosso mundo.

**O que você não gosta Red Points?**

Eu não tenho reclamações reais. Faz exatamente o que diz na embalagem.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Precisávamos de uma solução construída para o cenário moderno de eCommerce, e a Red Points entrega exatamente isso.

  ### 21. Um Parceiro Silencioso em nosso Crescimento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan  U. | Ecommerce Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Funciona incansavelmente em segundo plano, garantindo a base para que possamos nos concentrar em construir para cima.

**O que você não gosta Red Points?**

É tão perfeito que às vezes o consideramos garantido.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

À medida que crescemos, também aumentaram os ataques à nossa marca. A Red Points cresceu conosco, garantindo que nossa base permaneça sólida.

  ### 22. A integração foi fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah  G. | Global Brand Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Começar foi simples e direto. Eles nos guiaram por cada etapa sem serem insistentes.

**O que você não gosta Red Points?**

Você precisa ter as informações do seu produto organizadas para obter os melhores resultados.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Estávamos preocupados com uma configuração longa e complicada. Foi indolor, e vimos resultados na primeira semana.

  ### 23. Paga-se por si só

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raphael  F. | Global Brand Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

O valor é óbvio. Cada falsificação que eles removem é uma venda que volta para nós.

**O que você não gosta Red Points?**

É uma assinatura contínua, mas a ameaça também é, então faz sentido.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Víamos a proteção de marca como um custo. A Red Points nos mostrou que é um investimento que gera receita.

  ### 24. Informações precisas, respondendo a perguntas e ajudando com escrita, resolução de problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos R. | Sr Compliance Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

O que eu mais gosto na Red Points é proteger nossa marca usando tecnologia inteligente para detectar e remover infrações online de forma eficiente.

**O que você não gosta Red Points?**

Às vezes, leva muito tempo para derrubar um vendedor.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points está resolvendo o problema da violação de propriedade intelectual online — como produtos falsificados, violações de direitos autorais e personificação — usando automação para detectar e remover conteúdo não autorizado em plataformas digitais. Isso beneficia usuários e empresas ao proteger a reputação da marca, recuperar receitas perdidas e economizar tempo e recursos que, de outra forma, seriam gastos na aplicação manual.

  ### 25. Um Parceiro Essencial na Proteção de Marca Online!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paolo R. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

A proteção de marca é frequentemente subestimada, mas é absolutamente essencial. Com tantos falsificadores tentando replicar produtos populares, ter um parceiro como a Red Points é inestimável. Eles lidam com o trabalho pesado de monitorar e aplicar nossos direitos de propriedade intelectual. A plataforma deles é incrivelmente fácil de usar—normalmente gastamos apenas 10 minutos por dia revisando possíveis infrações. Eu recomendaria a Red Points sem hesitação a qualquer marca que ainda não esteja investindo em proteção de marca.

**O que você não gosta Red Points?**

À medida que as estratégias omnichannel evoluem e as experiências phygitais se tornam mais prevalentes, é essencial estender o suporte para combater efetivamente a falsificação em ambientes offline também.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Combater falsificadores online globalmente nos permitiu proteger nossa marca e reputação, ao mesmo tempo que reduzimos significativamente as perdas de receita causadas por vendedores não autorizados.

  ### 26. Ferramenta robusta, equipe perspicaz e resultados eficientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Nossa empresa tem usado os serviços da Red Points há anos, e eles sempre superaram as expectativas. A equipe deles é perspicaz e extremamente proativa quando se trata de melhorar a experiência do usuário e a eficiência. As recomendações deles ajudarão sua empresa a economizar tempo, permitindo operações de proteção de IP sem problemas. Recomendo fortemente o uso dos serviços deles.

**O que você não gosta Red Points?**

Red Points é uma ferramenta robusta e complexa que requer investir algum tempo para ser ajustada. No entanto, é um investimento que vale a pena.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

A Red Points nos oferece uma proteção mundial com automação precisa e inteligente, permitindo que nossa propriedade intelectual seja constantemente monitorada e protegida.

  ### 27. Sistema intuitivo e eficiente para remover produtos falsificados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

Quão intuitivo e fácil é classificar os tipos de infrações. Muito orientado visualmente e simples de usar. Trabalhei com eles por 9 anos e eles removeram dezenas de milhares de listagens falsificadas e economizaram milhões de dólares em receita perdida para a FOREO. Eles também tornaram nossos clientes mais felizes e minha vida mais fácil.

Além disso, eles têm uma equipe incrível que é brilhante, responsiva, inovadora e fácil de trabalhar.

**O que você não gosta Red Points?**

Nada de mais. Talvez essa remoção de utilidade seja difícil.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Aumentou drasticamente a eficiência da nossa equipe em termos de remoção de listagens online falsificadas.

  ### 28. Eficiente e Eficaz

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Red Points é uma maneira super eficiente de detectar e aplicar medidas contra infrações para uma empresa como a nossa. Existem muitos imitadores para gerenciar de forma eficaz sem um software baseado em algoritmos como o RedPoints. Trabalhamos com o Red Points há mais de 4 anos e seu painel continua a evoluir e melhorar, proporcionando visões rápidas do sucesso das medidas e a capacidade de gerar relatórios rapidamente.

**O que você não gosta Red Points?**

Detecta bem nas principais plataformas, mas gostaria que pudesse detectar algumas mais complicadas, como páginas privadas do Facebook, etc. Além disso, eles se saem bem identificando infrações de patentes, mas é quase impossível para uma plataforma como esta impor/parar esse tipo de infração em grandes plataformas como Amazon, Shein, Mercado, Temu, etc.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Reduzir/forçar uma quantidade excessiva de infrações de direitos autorais - muitas para serem geridas com sucesso manualmente

  ### 29. Conjunto de proteção de marca direto e fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2022

**O que você mais gosta Red Points?**

Fácil de usar e intuitivo. Novas mudanças adicionam funcionalidade. Excelente e responsivo atendimento ao cliente.

**O que você não gosta Red Points?**

As listas podem ser sombreadas alternadamente em branco e cinza para facilitar a localização de um item específico.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Encontrar falsificações rapidamente em várias plataformas e removê-las, novos recursos sempre sendo desenvolvidos para melhorar o serviço.

  ### 30. Serviços de proteção fantásticos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nancy W. | Senior Manager of Influnecer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**O que você mais gosta Red Points?**

Pesquisa, sugestões inteligentes, acompanhamento, acompanhamento posterior, eficácia, eficiência, suporte e tempo de resposta! Muito fácil de usar, fácil de implementar, adorei o atendimento ao cliente rápido, etc...

**O que você não gosta Red Points?**

Nada! Tivemos uma experiência maravilhosa com eles

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Fraude, Falsificação

  ### 31. Uma excelente ferramenta para proteger sua propriedade intelectual

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2024

**O que você mais gosta Red Points?**

A plataforma é muito fácil de usar, você recebe um contato pessoal que mantém seu relacionamento durante todo o tempo. Temos um número de remoções e, portanto, é facilmente gerenciável do ponto de vista de volume. Usamos a plataforma regularmente e o endereço de e-mail do Suporte ao Cliente é muito útil. Foi muito fácil de implementar, com apenas alguns problemas iniciais de integração.

**O que você não gosta Red Points?**

Verificar sites para remoção pode ser demorado e houve algumas vezes em que nossos próprios sites vinculados quase foram afetados (embora isso já esteja resolvido).

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Derrubar sites infratores que possam estar nos personificando e, portanto, enganando os clientes.

  ### 32. Um item essencial para qualquer marca obter visibilidade sobre seus problemas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris W. | Brand Protection Manager  , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**O que você mais gosta Red Points?**

Red Points se destaca entre várias soluções; consistentemente, todos com quem colaborei foram excepcionais. No dinâmico campo de fraudes, falsificações e propriedade intelectual, Red Points fornece consistentemente ideias inovadoras e soluções práticas, permanecendo facilmente acessível. A plataforma passa por atualizações contínuas, incorporando efetivamente o feedback. Graças à adaptabilidade de Red Points, conseguimos otimizar processos internos, economizando tempo valioso para nossas equipes ao relatar infrações.

**O que você não gosta Red Points?**

No geral, não tenho aversões à empresa ou à plataforma.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Red Points serve como nossa plataforma para agregar e consolidar nossas preocupações com propriedade intelectual, falsificação e fraude. Dado o influxo diário de questões, ter uma ferramenta é crucial para a aplicação eficaz. A plataforma nos permite identificar indicadores-chave de desempenho (KPIs), monitorá-los e determinar estratégias bem-sucedidas nos mercados existentes. Este insight é inestimável, ajudando-nos a evitar potenciais desafios à medida que expandimos para novos mercados.

  ### 33. Ótimo serviço, eficiente, bom relacionamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patxi G. | Global Social Media Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**O que você mais gosta Red Points?**

Gerencia prontamente e eficientemente todos os nossos relatórios de infração de marca, ajudando nossa reputação de marca e nossos usuários a serem enganados por contas fraudulentas. O Suporte ao Cliente está sempre disponível quando abordado para urgências e o gerente de contas está em contato contínuo, mantendo-nos atualizados sobre os últimos desenvolvimentos.

**O que você não gosta Red Points?**

Até agora, temos estado bastante satisfeitos com os serviços prestados.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Infricção de marca em vários mercados, onde há uma rápida expansão de contas fraudulentas.

  ### 34. Ótima ferramenta de proteção de marca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**O que você mais gosta Red Points?**

RedPoints aliviou muito nossa carga de trabalho, já que antes estávamos pesquisando manualmente. Horas gastas procurando online por infrações às nossas marcas, e agora podemos usar o tempo para nos dedicar a outras tarefas.

**O que você não gosta Red Points?**

A desvantagem, se é que pode realmente ser considerada assim, é que alguns dos sites contratados são um tanto desconhecidos para nossa empresa.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Vendas online não autorizadas
Proteção de marca
Impersonação em redes sociais

  ### 35. Proteja sua marca AGORA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandro S. | Global Brand & Channel Protection Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2022

**O que você mais gosta Red Points?**

Fácil de usar, flexibilidade, pessoas sempre ansiosas para oferecer a solução mais personalizada. Usamos o módulo Black Market, direitos autorais e também rastreamento de vendedores.

**O que você não gosta Red Points?**

Falta de presença no ambiente offline que ajudaria as empresas a complementar a proteção online. Elas poderiam construir uma rede de detetives particulares e advogados especializados em PI.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Não hesite. O ROI é incrível. Você não vai se arrepender.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Acompanhar casos, automatizar processos, ter números gerais e acumulados e realmente fazer a diferença nos diferentes mercados e redes sociais onde temos estado presentes.

  ### 36. Cada marca precisa deste serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert B. | VP of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 13, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

A proteção da marca é mais importante do que muitos percebem. Há tantas pessoas tentando fazer produtos falsificados de marcas populares, que precisamos de um serviço como o Red Points para fazer todo o trabalho de rastreamento e mitigação de todas as infrações. O portal deles é super simples de usar e passamos cerca de 10 minutos por dia revisando todas as possíveis infrações para precisão. Eu recomendaria o Red Points em um segundo para outras marcas que não colocam nenhum esforço na proteção da marca.

**O que você não gosta Red Points?**

Temos clientes de atacado que às vezes são pegos pelo Red Points, eles são vendedores legítimos, mas houve algumas vezes em que suas postagens e contas no Facebook foram suspensas por engano.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Eles estão localizados na Espanha, eu acredito, mas nosso contato fala inglês muito bem.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Existem literalmente milhares de sites vendendo nossos produtos que são falsificados ou estão usando nossas imagens protegidas por direitos autorais para seu benefício. A Red Points os rastreia e remove as listagens de produtos. Eles fazem um ótimo trabalho nisso.

  ### 37. Experiência de Pontos Vermelhos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephan K. | Sales Director

**Reviewed Date:** July 20, 2021

**O que você mais gosta Red Points?**

Como cobre muitos sites diferentes ou eMarketplaces

**O que você não gosta Red Points?**

Às vezes, não detecta todos os problemas online e ainda precisamos verificar vários sites.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Venda de produtos falsificados. Tornando a venda de falsificações mais desafiadora.

  ### 38. Red Points é uma ferramenta muito eficiente que todas as marcas deveriam usar para erradicar falsificações.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edouard  C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

O nível de serviço oferecido aos clientes da Red Points é fantástico. Se você precisar de qualquer informação ou assistência, sempre encontrará um agente muito qualificado que o ajudará rapidamente. A capacidade de configurar regras automáticas que podem facilmente escanear e confirmar infrações é também uma característica muito interessante que pode ajudar a economizar uma quantidade enorme de tempo.

**O que você não gosta Red Points?**

A interface do usuário poderia oferecer mais informações sobre as listagens identificadas como uma prévia para facilitar a confirmação das infrações. Mas essa interface é frequentemente melhorada e tenho certeza de que esse problema será resolvido em breve.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Dê uma chance

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

listagens online vendendo falsificações.

  ### 39. Como aumentar fortemente sua eficiência no combate a falsificações

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arnaud D. | China & North America Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

- A clareza da plataforma  
- A eficiência da IA  
- A disponibilidade do Gerente de Conta

**O que você não gosta Red Points?**

A falta de informações quando os links são negados; você precisa perguntar ao seu gerente de conta por que, o que não é possível para todos eles ao lidar com milhares de links.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Fechar falsificadores online em todo o mundo nos permitiu proteger nossas marcas, reduzir nossa perda de faturamento de vendedores não autorizados e obter dados interessantes.

  ### 40. Software bem projetado que funciona com excelente suporte ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe H. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

A interface é clara, simples e bem organizada, por isso é fácil de navegar. Consegui aprender o software muito rapidamente, assim como implementar o ensino para outros sem problemas. O algoritmo realmente capturou uma grande quantidade de correspondências após um curto período de aprendizado e consegui trabalhar com um grande número de itens facilmente graças à configuração completa. O suporte ao cliente também é excelente, comunicativo e muito prestativo, por isso conseguimos aproveitar ao máximo o Redpoints.

**O que você não gosta Red Points?**

Eu teria gostado de exportar arquivos do Excel com minha escolha de métricas mais facilmente, no entanto, isso melhora com quase cada atualização.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Somos capazes de encontrar muito mais falsificações do que poderíamos sem o software, além de alcançar uma taxa muito alta de remoções. Isso melhora diretamente nossas vendas, bem como a imagem da marca.

**Official Response from Maria Girbau:**

> Oi, Joe

Muito obrigado pelo seu feedback!

Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços. Adoramos tê-lo como cliente e eliminar produtos falsos da Penn Elcom da internet!

Equipe Red Points.

  ### 41. Amigável ao Usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

O software da REdpoint é muito fácil de usar, com todos os recursos disponíveis muito rapidamente. A equipe é muito prestativa, muito disponível e muito simpática.

**O que você não gosta Red Points?**

Não há nada para não gostar, exceto a eficiência que gera um acompanhamento todos os dias/semanas, mas é também por isso que nos candidatamos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Não hesite em contatar a equipe, eles estão disponíveis para qualquer dúvida. A ferramenta é muito eficiente. Tenho uma ótima experiência com a Judith, que está encarregada da minha conta.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Principalmente falsificações, abuso de marca e questões de direitos autorais.

  ### 42. Pontos Vermelhos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

A economia de tempo e a detecção de falsificações e imitações que eu nunca seria capaz de encontrar por conta própria.

**O que você não gosta Red Points?**

Eu não gosto de não poder criar um relatório a partir dos Pontos Vermelhos ou que eles não me forneçam relatórios mensais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Red Points é uma boa ferramenta e economizadora de tempo. É indispensável se o seu negócio está enfrentando problemas com falsificações e imitações.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Estou tentando mitigar nossos problemas de falsificação.

  ### 43. Serviço útil para proteger sua marca

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 12, 2020

**O que você mais gosta Red Points?**

Fácil de usar e monitorar suas propriedades protegidas, atendimento ao cliente muito bom e suporte quando necessário.

**O que você não gosta Red Points?**

A interface pode ser melhorada, pois às vezes não funciona muito bem com alguns navegadores comuns, e os relatórios também poderiam ser melhores.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Converse com seu agente de atendimento ao cliente e mantenha-se atualizado com ele, ele será muito útil.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Somos capazes de monitorar facilmente os mercados e detectar produtos falsos e réplicas.

  ### 44. Um serviço que toda marca deveria ter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee J. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

Temos usado o Redpoints há muitos anos e, desde o primeiro dia, fiquei impressionado com a eficiência da equipe em remover postagens falsificadas em plataformas que não sabíamos que existiam. Como proprietário de uma marca, é imperativo que eu proteja minha marca junto com quaisquer designs de direitos autorais, não apenas para prevenir vendas inadequadas, mas para proteger a integridade da marca, pois não quero que produtos de qualidade inferior com o nome da minha marca entrem no mercado, pois isso pode desanimar outros de comprar a marca. O Redpoints ajuda a cuidar de tudo isso.

**O que você não gosta Red Points?**

Até agora, não há nada de que não gostar. A equipe da Redpoints é extremamente prestativa e eficiente, especialmente ao responder perguntas. Também participei de um evento comercial em Munique, onde fui conhecer a equipe e eles cuidaram muito bem de mim depois que realizei uma entrevista com eles no estande. Nada a desgostar.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Não é apenas parar as vendas de produtos falsificados que importa. Se alguém está usando uma peça de vestuário falsificada de má qualidade em público, isso projeta uma imagem ruim para potenciais clientes, prejudicando profundamente a marca.

  ### 45. Eficiente e fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias B. | IPR Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

Red Points rapidamente e de forma independente examina várias plataformas em busca de listagens infratoras. O que costumava ser um trabalho de dias para pesquisar nas plataformas e relatá-las agora é feito em minutos.

O suporte ao cliente também é ótimo.

**O que você não gosta Red Points?**

Às vezes, suas ferramentas analíticas mais avançadas podem ser difíceis de navegar. A usabilidade principal é, no entanto, muito clara e simples.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Estamos usando principalmente o Red Points para monitorar e remover listagens infratoras em plataformas como Alibaba, Taobao, Amazon. Como as listagens são removidas antes que outros varejistas em nossos mercados principais tenham a chance de comprá-las, nossas infrações gerais diminuíram.

  ### 46. Revisão do RedPoints

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey V. | eCommerce Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

O processo de remoção e automação, a comunicação é simples e simplificada, interface fácil, registro de remoções e status das listagens.

**O que você não gosta Red Points?**

Ocasionalmente, os anúncios podem voltar a ficar online. A transparência poderia ser melhorada em relação ao motivo pelo qual os anúncios não são removidos ou não foram removidos com sucesso. Os bots que procuram anúncios infratores frequentemente capturam nossa própria marca/anúncios, então o monitoramento manual é necessário.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

Recomendamos RedPoints como uma solução para o desafiador cenário de eCommerce, pois produtos não autorizados e muitas vezes falsificados estão surgindo por toda a Internet.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Com a RedPoints, conseguimos remover quase 2.000 listagens não autorizadas de um brinquedo mordedor que produzimos. Tivemos grande sucesso, e a maioria das versões falsificadas do nosso produto já não são facilmente encontradas pelos consumidores.

**Official Response from Maria Girbau:**

> Olá, Jeffrey

Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos muito felizes em ter a The Manhattan Toy Company como cliente. Levamos seu feedback em consideração e estaremos investigando os problemas que você tem encontrado. Continuamente melhoramos nossa tecnologia para automatizar efetivamente o processo de detecção e aplicação de infrações de IP online.

Muito obrigado,

Equipe Red Points

  ### 47. Pontos Vermelhos nos Ajudam a Combater Falsificações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jayme S. | Founder &amp; CEO, Bens de Consumo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

Os recursos que mais gostamos no Red Points são sua capacidade de localizar todos os itens falsificados e imitações diariamente e a facilidade com que conseguimos remover essas listagens de sites como eBay, Wish, Alibaba e Amazon.

**O que você não gosta Red Points?**

O serviço tem sido ótimo para nós. Não temos nada de que não gostemos.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Ao manter o marketing livre de Mighty Mugs falsificados, nós; protegemos nossa marca, damos aos clientes a confiança de que estão comprando um produto autêntico, respaldado por nossa garantia.

**Official Response from Maria Girbau:**

> Oi, Jayme!

Muito obrigado pela sua avaliação! Adoramos tê-lo como cliente e esperamos continuar protegendo sua marca inovadora por muitos mais anos.

Tenha um bom dia,

Equipe Red Points.

  ### 48. Revisão de Red Points

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louise K. | Legal specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2019

**O que você mais gosta Red Points?**

O software é muito eficaz e nos ajuda a proteger nossa marca e consumidores sem ser muito demorado, e é uma ferramenta muito fácil de usar. Além disso, a equipe da Red Points é muito amigável e prestativa.

**O que você não gosta Red Points?**

Às vezes, aparecem anúncios de vendedores de segunda mão, e não queremos "interromper" esses vendedores que vendem produtos genuínos.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Como é muito demorado (e caro) monitorar todas as vendas online, contatar vendedores de produtos infratores e plataformas, e, de modo geral, manter um olho nos mercados online, a Red Points nos ajudou a proteger nossa marca e consumidores.

  ### 49. Revisão do MVMT de Pontos Vermelhos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph S. | CS & Brand Protection Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2018

**O que você mais gosta Red Points?**

Temos usado o Red Points há cerca de 2 anos. O Red Points nos economizou tempo e dinheiro significativos, com uma solução muito mais eficaz do que nossos esforços anteriores.

Eles conseguiram detectar vários sites/listagens infratores e removê-los em um curto período de tempo. Seus representantes detectados são mais do que prestativos e sempre disponíveis.

Ansiosos para continuar os negócios com eles!

**O que você não gosta Red Points?**

Nada. Até agora, estamos muito satisfeitos com a plataforma. Eles também permitem feedback e fazem o possível para incorporar quaisquer ideias que possam ajudar nossa empresa.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Red Points tem sido uma grande ajuda em nossos esforços de proteção de marca. Antes de usar o Red Points, nos preocupávamos com a imagem da nossa marca e os impactos negativos em nossa reputação. Com o Red Points sendo capaz de detectar e remover listagens falsificadas ou infratoras em um curto período de tempo, não precisamos mais nos preocupar.

**Official Response from Vivian Reglá:**

> Oi Joseph! 

Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito felizes por poder ajudar a manter a MVMT protegida contra falsificações. Que venham mais dois anos!

Tenha um bom dia,
Da equipe Red Points

  ### 50. Infringimentos em todo o mundo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy P. | Sustainability Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2018

**O que você mais gosta Red Points?**

A ferramenta Redpoints é muito acessível e fácil de ler, além disso, o contato pessoal com nosso gerente de caso é muito bom. Sempre recebo uma resposta rápida e também a transição de um gerente de caso para outro foi muito tranquila. Eles estão sempre abertos a sugestões e nos ajudam na cooperação com outras partes com as quais trabalhamos.

**O que você não gosta Red Points?**

Eu preferiria poder baixar mais relatórios da ferramenta, na minha opinião isso pode ser melhorado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Red Points:**

É sempre importante considerar os objetivos e a estratégia da sua empresa em relação ao manejo e acompanhamento de infrações, para que a ferramenta possa ser bem utilizada.

**Que problemas é Red Points E como isso está te beneficiando?**

Temos muitos problemas com vendedores online que oferecem infrações em todo o mundo ou usam nosso nome de marca. Sem a Redpoints, não poderíamos enfrentar tantos e fazer valer nossos direitos de propriedade intelectual em tantos países.

**Official Response from Vivian Reglá:**

> Oi Joy,

Obrigado pela sua avaliação - nós apreciamos muito o seu feedback. Estamos atualmente trabalhando para melhorar nossa ferramenta de relatórios para tornar a experiência a melhor possível.

É ótimo apoiar você e continuar protegendo sua marca em todo o mundo!

Equipe Red Points



- [View Red Points pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/red-points/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A20%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=baab4e78-2f68-406e-9977-4c5f3babdfde&secure%5Btoken%5D=f9135b19acfd18b1c82a7c1947f9f0e290fae455168196916757c54311a4c775&format=llm_user)

## Red Points Features
**Identificação**
- Banco de Dados de Revendedores
- Monitoramento
- Violações

**Funcionalidade**
- Detecção
- Tipo de mídia

**Vulnerability Management - Digital Risk Protection (DRP) Platforms**
- Avaliação de Vulnerabilidade
- Mapeamento de Pegada Digital
- Detecção de Fraude
- Detecção de Vazamento de Dados
- Anti-Falsificação
- Proteção de Marca

**Execução**
- Comunicação
- Planos
- Faixa

**Incident Response Digital Risk Protection (DRP) Platforms**
- Remediação de Ameaças
- Respostas Automatizadas
- Capacidades de Resposta a Incidentes

**Reporting and Analytics - Digital Risk Protection (DRP) Platforms**
- Análise de Tendências de Ameaças
- Relatórios de Avaliação de Risco
- Painéis Personalizáveis

## Top Red Points Alternatives
  - [Recorded Future](https://www.g2.com/pt/products/recorded-future/reviews) - 4.6/5.0 (222 reviews)
  - [Prisync](https://www.g2.com/pt/products/prisync/reviews) - 4.7/5.0 (165 reviews)
  - [ZeroFox](https://www.g2.com/pt/products/zerofox/reviews) - 4.4/5.0 (133 reviews)

