Avaliações e Detalhes do Produto Boei

Gosto que o Boei seja uma IA que aprende e continua melhorando ao usar as informações do nosso site para responder melhor às perguntas dos usuários e guiá-los em nosso site. A facilidade de uso é fantástica, não exigindo codificação ou trabalho de configuração extenso. Consegui colocá-lo em funcionamento no nosso site em menos de 30 minutos, mesmo com personalização completa. Esta experiência é muito melhor do que outros plugins do WordPress que já tentei. Se eu fosse avaliar a facilidade de configuração em uma escala de 1 a 10, daria um 11. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A análise deles do chatbot de IA pode ser mais extensa e útil, mas isso é apenas eu tendo que escolher algo de que não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou dando 10 pontos. Por quê? Este aplicativo é super fácil. Você pode configurar seu widget de chat em 5 minutos, adicionar um script JS ao seu "header" no seu tema e wooollaaa, pronto. Nada difícil. Se você ainda preferir personalizá-lo, você tem o modo CSS no Boei. Então, ajudantes (também conhecidos como widgets). Ah, bem mais de 20 deles? Basta escolher quantos quiser, personalizá-los em um minuto e seguir em frente. Não é necessário outro Intercom ou Zendesk para sites pequenos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou sentindo falta de integrações nativas, API e webhook. Seria ótimo tê-los, pois podemos enviar dados para outros aplicativos. Ou pelo menos eles poderiam usar serviços do Zappier, Pabbly Connect ou Make. Isso nos pouparia muito tempo. Também estou sentindo falta de notificação quando poderíamos enviar um e-mail ou SMS informando aos clientes que estamos trabalhando em suas perguntas, tickets, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma maneira fácil de adicionar um widget de comunicação ao site. Gosto mais que ele suporte Messenger e WhatsApp, telefone, e-mail e chat ao vivo e é fácil de traduzir para páginas multilíngues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em desvantagens reais. O proprietário Ruben responde a todas as perguntas de suporte de forma rápida e eficaz, eles estão abertos a feedback. Não tive problemas com este software. Talvez se pudessem adicionar alguma proteção contra spammers ao usar o formulário de contato e, no futuro, adicionar um chatbot, isso seria fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boei é bastante direto de configurar. É leve e converte visitantes do site em leads sem esforço excessivo. Funciona simplesmente no piloto automático, enquanto você recebe relatórios semanais sobre seu desempenho com sugestões de melhoria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não encontro nenhuma desvantagem para o uso que faço. O suporte é direto e objetivo, enquanto seus recursos estão melhorando de forma estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Fácil de usar

2. Muitas opções de mensagens

3. Personalização

4. Relatórios e análises

5. Rápido para carregar e não deixa meu site lento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada para não gostar. Faz o que afirma fazer. Um widget leve para mostrar suas plataformas de mensagens no seu site e fácil de gerenciar e incorporar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extremamente fácil reunir diferentes canais de comunicação em uma única interface, simplificando o processo de contato para os usuários, o que é essencial porque nos permite atender nossos clientes através do método que eles preferem (e não o que impomos a eles). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles tivessem mais opções de design para torná-lo menos padrão entre diferentes sites. Outra coisa que poderia ser melhor é a velocidade com que novas integrações são adicionadas; poderia ser mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando um aplicativo de chat para me comunicar facilmente com meus clientes. Eu não queria instalar nada muito complexo e só queria algo que funcionasse em minutos. Depois de usar o Boei brevemente, soube que era o certo para mim. É super leve e fácil de usar, além de ter todos os bots de chat que você pode precisar! Recomendo muito para quem procura algo simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma interface melhor ou mais opções de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de implantação, velocidade e desempenho, e flexibilidade e funcionalidade geral. É difícil encontrar um botão de contato completo sem comprometer a velocidade da página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O componente de formulário nativo é bastante limitado em termos de campos de entrada, então acabamos tendo que usar outra solução de formulário. Seria bom se o Boei pudesse adicionar mais personalização à solução de formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leve, abre instantaneamente, muitos recursos (whatsapp, messenger, formulário de contato, links) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não incluindo um aplicativo de chat embutido, mais personalizações de design poderiam ser boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte é a simplicidade do produto e a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte fraca é a falta de profundidade para usuários avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.