Avaliações e Detalhes do Produto Amberscript

Fui o gerente de projeto para um projeto de pesquisa que envolveu a realização de mais de 50 entrevistas com convidados de toda a Europa, principalmente em inglês, mas também houve algumas em espanhol, italiano e francês. Os prazos eram apertados e a qualidade tinha que ser impecável. Amberscript foi um parceiro perfeito para isso. Confiável, profissional, com uma plataforma online prática que automatizou o processo. Minha equipe aprendeu a usar a plataforma facilmente e isso tirou um grande peso dos meus ombros. Um grande ponto positivo é que eles têm transcrição feita por humanos e também por máquina. Sempre optamos pela transcrição feita por humanos, mas em uma ocasião em que precisávamos de uma entrega ultra rápida de uma entrevista, recebemos uma transcrição automática bastante decente entregue automaticamente. Sou muito grato pelo trabalho que toda a equipe fez para nos apoiar em um projeto desafiador e dinâmico e posso recomendá-lo com confiança a qualquer pessoa que procure serviços de transcrição confiáveis e de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso apontar muito do que não gostei. Se eu pensar nisso, pequenas coisas poderiam ser melhoradas, sempre há 1% de espaço para melhorias. Como ter um contador do total de horas gastas... Ou uma visualização e UX mais intuitivas da plataforma digital... Talvez, às vezes, palavras estranhas em outras línguas estrangeiras poderiam ser melhor transcritas (por exemplo, quando em uma entrevista em inglês com um convidado holandês, de repente, diz algumas palavras difíceis em holandês, que é uma língua diferente daquela que está sendo transcrita)... Ou às vezes o Locutor 1 e 2 poderiam ser melhor sinalizados no documento. Seria talvez útil ter todas as entrevistas disponíveis para download em um único documento.

Mas estas são todas coisas realmente pequenas que não afetaram a operação do dia a dia e são mais recursos adicionais do que coisas que não funcionaram bem o suficiente. Já dei parte desse feedback para eles de qualquer forma e eles foram geralmente receptivos ao feedback, então o que estou dizendo pode estar desatualizado agora.

No geral, dou 5 estrelas, todos nós ficamos realmente felizes com o serviço e não ouvi reclamações de ninguém durante todo o tempo em que trabalhamos juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Velocidade

- Confiabilidade

- Preço

- Suporte Técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Falta de um aplicativo para desktop

- Plug-in para Final Cut Pro ou Premiere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A grande precisão em comparação com outras ferramentas de transcrição automática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que incrementassem as funções disponíveis de análise da transcrição gerada (resumo, bullet points, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precisão das transcrições para legendagem é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de espera é de 5-7 dias, mas fica bastante caro para projetos pequenos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualidade das transcrições feitas por humanos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As transcrições feitas por computador são consideravelmente menos boas do que as feitas por humanos. Mas isso é em parte lógico, porque você paga substancialmente menos pelas feitas por computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, a qualidade da transcrição. Além disso, bom suporte e resposta rápida às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não encontrei nenhuma aversão ao Amberscript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante fácil de usar, as legendas são geradas rapidamente e depois posso editá-las eu mesmo. Não é muito caro. Muito útil porque não temos um grande orçamento para legendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode levar muito tempo para editar um vídeo longo, seria mais útil se a IA fosse ainda melhor. Possibilidade de traduzir legendas transcritas/traduzir diretamente do vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive algumas boas experiências com a Amberscript. Se você precisa de transcrições muito precisas, pode confiar nas que são revisadas manualmente. Elas são quase perfeitas, bem formatadas e podem ser importadas diretamente para o MAXQDA, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transcrições revisadas manualmente são bastante caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O reconhecimento e a transcrição de fala são bons e suaves. Mas não é possível sem correção manual, no entanto, o AmberScript economiza muito tempo de trabalho. O uso do aplicativo é muito fácil e a exibição é bem organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A comunicação com o atendimento ao cliente nem sempre foi tranquila e muitas vezes demorou mais do que o esperado. Até hoje, ainda estou aguardando respostas para transcrições que foram carregadas incorretamente ou duas vezes. O preço também está ligeiramente acima da média em comparação com produtos concorrentes que também testamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compreendendo nossos desafios e respondendo rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, somos clientes de primeira viagem e não temos experiência suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.