Recursos de Software de Inteligência de Conversação

Eu gostaria que houvesse uma maneira de classificar os leads por quem abriu um e-mail na seção "pessoas", além de poder visualizar e comparar cadências lado a lado por porcentagens e ter o SalesLoft fazendo recomendações para uma cadência melhor. Eu gostaria que a cadência mantivesse o lead lá uma vez que a cadência terminasse de rodar. Para resolver o problema, coloco um passo em branco abaixo das minhas cadências como um "HOLD" para qualquer lead que passe por elas. Outro problema que surge é que, se você esquecer de adicionar o passo de espera, não pode classificar os leads por "todos" depois e ver por qual cadência eles passaram, a menos que você tenha uma tag abaixo deles.

Eu acho que as chamadas não são analisadas rapidamente às vezes, e isso pode ser devido à duração das chamadas. Mas já experimentei momentos em que minhas chamadas não são analisadas por horas. Como você integra com o Gong, eu me pergunto se poderíamos ouvir uma chamada diretamente do Salesforce sem ter que abrir o site do Gong. Eu gostaria de saber por que as chamadas nem sempre são registradas e são marcadas como puladas.

As cadências de equipe são muito difíceis de usar de maneira consistente.