Desk360 offre la capacità multiutente e consente agli utenti di creare diversi gruppi/team per incarichi specifici. Ad esempio, quando puoi creare un gruppo WhatsApp e aggiungere i tuoi rappresentanti del servizio clienti all'interno di questo gruppo, risponderanno solo ai messaggi provenienti... Leggi di più
Supponiamo che un acquirente decida di utilizzare Desk360, cosa succede dopo? Fornite supporto per il processo di integrazione o inviate solo alcuni link alla documentazione e permettete agli acquirenti di fare tutto da soli?