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YTel

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17 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.5
Serviamo clienti dal
2012

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YTel Recensioni

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VL
Victor L.
07/17/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
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Recensione di Ytel

Che io abbia un accesso rapido e facile ai miei richiami.
Micah W.
MW
Micah W.
02/29/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

YTEL

Posso inviare SMS, è piuttosto interessante. I creatori del flusso di lavoro sono simpatici.
Derrel R.
DR
Derrel R.
01/09/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Recensione organica dal profilo utente
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Ytel - Il miglior dialer che un call center possa desiderare!!!

Adoro i nuovi aggiornamenti che Ytel ha implementato il 1/9/23! Adoro le funzionalità che Ytel offre agli agenti che rispondono alle chiamate. Aiuta gli agenti a essere molto più bravi nel loro lavoro con la possibilità di tracciare la cronologia delle chiamate, cronometrare le loro chiamate, analizzare i dati autonomamente, ecc... Questo li fa sentire molto più di un semplice "agente di call center" e li fa sentire più coinvolti. Soprattutto la funzione che permette loro di vedere l'attività di altri agenti sul dialer.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Irvine, California

Social

@AskYtel

Cos'è YTel?

YTel is a communications platform-as-a-service (CPaaS) company that provides solutions to enhance business communications. Their offerings include messaging, voice, and contact center solutions designed to improve customer engagement and operational efficiency. YTel's platform allows businesses to integrate communication features into existing applications and workflows, enabling seamless interactions with clients through SMS, voice calls, and email. The company serves various industries by providing customized communication tools that scale according to specific business needs.

Dettagli

Anno di Fondazione
2012
Sito web
www.ytel.com