Wise Wolves è una società di consulenza specializzata in Salesforce dedicata al settore della Salute e delle Scienze della Vita (HLS). Progettano e implementano soluzioni Salesforce su misura che migliorano le esperienze dei pazienti e guidano la crescita dei ricavi per i fornitori di servizi sanitari, le aziende farmaceutiche e le imprese di tecnologia medica. Con un team di esperti certificati, Wise Wolves garantisce che ogni soluzione sia allineata alle sfide e agli obiettivi unici dei loro clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Implementazione di Service Cloud: Ottimizza i sistemi di supporto ai pazienti per migliorare la qualità delle cure e l'efficienza operativa.
- Integrazione di Sales Cloud: Sviluppa strategie basate sui dati per affinare i processi di acquisizione e fidelizzazione dei pazienti.
- Distribuzione di Health Cloud: Migliora i canali di comunicazione con integrazione vocale personalizzata, facilitando migliori interazioni con i pazienti.
- Sviluppo di Experience Cloud: Costruisce comunità digitali coinvolgenti per favorire connessioni più forti tra pazienti e professionisti sanitari.
- Soluzioni di Field Service Lightning: Razionalizza i servizi sanitari con operazioni sul campo efficienti, garantendo cure tempestive ai pazienti.
- Strategie di Marketing Cloud: Crea campagne di marketing personalizzate per amplificare il contatto e il coinvolgimento dei pazienti.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Wise Wolves affronta la necessità critica per le organizzazioni sanitarie di modernizzare e ottimizzare le loro operazioni attraverso le tecnologie Salesforce. Offrendo soluzioni personalizzate, aiutano i clienti a:
- Migliorare le Esperienze dei Pazienti: Implementare sistemi che migliorano il supporto e la comunicazione con i pazienti, portando a una maggiore soddisfazione e a migliori risultati di salute.
- Guidare la Crescita dei Ricavi: Sviluppare strategie che aumentano l'acquisizione e la fidelizzazione dei pazienti, contribuendo alla stabilità finanziaria e all'espansione.
- Garantire Conformità e Sicurezza: Distribuire soluzioni che rispettano le normative sanitarie, proteggendo i dati sensibili dei pazienti.
- Raggiungere l'Efficienza Operativa: Razionalizzare i processi e i flussi di lavoro, riducendo le attività manuali e aumentando la produttività.
Collaborando con Wise Wolves, le organizzazioni sanitarie possono sfruttare le capacità di Salesforce per trasformare le loro operazioni, soddisfare le esigenze in evoluzione del settore e fornire cure superiori ai pazienti.