Un team davvero utile che offre supporto completo

Lo strumento TruRating è stato un cambiamento incredibilmente trasformativo per comprendere meglio il feedback dei clienti che guida l'esperienza complessiva del cliente nei nostri negozi. Lo strumento consente all'organizzazione di utilizzare l'esperienza di analisi dei dati del team TruRating per comprendere meglio ciò che il cliente ci sta dicendo - successi e opportunità - per sviluppare un piano d'azione per la nostra leadership e i team dei negozi. Ogni parte del team TruRating è coinvolta nell'aiutare a capire come massimizzare il valore dello strumento - la collaborazione e il supporto sono stati un'esperienza rinfrescante per noi - e stiamo imparando sempre di più ogni giorno.

Apprezzo l'atteggiamento di collaborazione con cui il team di TruRating lavora con il nostro team. Vogliono garantire che otteniamo le intuizioni più utili dai dati e lavoreranno instancabilmente per assicurarsi che le domande che poniamo ci forniscano ciò che è prezioso.