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TomTom

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Valutazione media delle stelle
1.3
Serviamo clienti dal
1991

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TomTom Recensioni

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Utente verificato in Materiali da costruzione
UM
Utente verificato in Materiali da costruzione
11/08/2024
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Fonte della recensione: Organico
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Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare

Se non hai bisogno di supporto tecnico o di assistenza clienti, sono fantastici.
Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
AT
Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
09/28/2021
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Esperienza davvero scarsa. Nessuna buona volontà mostrata durante il COVID, a differenza del nostro altro fornitore di telematica.

Niente di particolare, funziona semplicemente ma non ottieni un servizio app a differenza di fornitori molto più economici.
Dylan F.
DF
Dylan F.
05/12/2020
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
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servizio clienti orribile

Dopo essere stato un cliente dal 2013, cancellare l'account è stato nient'altro che un incubo. I primi 5 anni il servizio di tracciamento era buono, dopo di che le unità hanno iniziato a guastarsi una ad una, non funzionando. Abbiamo contattato Tom Tom Webfleet cercando di risolvere il problema, venendo trasferiti a così tanti supporti tecnici. In sintesi, Webfleet voleva che spendessimo altri 6000 per apparecchiature aggiornate. Abbiamo chiamato per cancellare a dicembre, eccomi qui a maggio e stanno ancora addebitando la mia carta di credito. Stai lontano da questa azienda. Sono così deluso che, essendo stato un buon cliente per tutti questi anni, questo è il trattamento che stiamo ricevendo.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Amsterdam, North Holland, Netherlands

Social

@TomTomDevs

Cos'è TomTom?

TomTom is a global leader in geolocation technology and mapping solutions, providing developers with tools and services to integrate advanced location functionalities into their applications. Through their developer portal at https://developer.tomtom.com, TomTom offers a wide range of APIs and SDKs for map display, traffic information, navigation, and geocoding. Their services are designed to enhance app experiences by delivering precise and real-time location data, catering to various industries including automotive, logistics, and personal navigation devices. TomTom is renowned for its high-quality maps and cutting-edge routing algorithms, which empower developers to create innovative solutions in navigation and geospatial analytics.

Dettagli

Anno di Fondazione
1991
Proprietà
AMS: TOM2