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Di TomTom

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Materiali da costruzione
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare"
Cosa ti piace di più di Webfleet?

Se non hai bisogno di supporto tecnico o di assistenza clienti, sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webfleet?

Se hai bisogno del servizio clienti, non lo otterrai. Se hai un problema tecnico, non verrà risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza davvero scarsa. Nessuna buona volontà mostrata durante il COVID, a differenza del nostro altro fornitore di telematica."
Cosa ti piace di più di Webfleet?

Niente di particolare, funziona semplicemente ma non ottieni un servizio app a differenza di fornitori molto più economici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webfleet?

Ci sono soluzioni molto più semplici ed economiche da Plant-I e TruTrak. Sono stato contattato a freddo da questa azienda poiché abbiamo una flotta di veicoli a noleggio. Credevo di essermi iscritto per due dispositivi per due anni, ma a quanto pare mi hanno iscritto per quattro, cosa che non è mai stata discussa nelle nostre telefonate. Abbiamo altri fornitori di telematica che durante il COVID ci hanno felicemente offerto una pausa nel servizio poiché non avevamo lavoro per mesi, molte delle nostre aziende di noleggio a Londra sono fallite. Plant-I ci ha dato una pausa nei pagamenti di 4-5 mesi ma ha comunque mantenuto attivo il tracciamento! Poi hanno ridotto i loro costi da £8 a £4 al mese per unità. Il miglior prezzo che TomTom Webfleet poteva fare era £11 per unità...per QUATTRO ANNI, è ridicolo. Tutti gli altri servizi hanno un'app, TomTom no...costa extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dylan F.
DF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"servizio clienti orribile"
Cosa ti piace di più di Webfleet?

Dopo essere stato un cliente dal 2013, cancellare l'account è stato nient'altro che un incubo. I primi 5 anni il servizio di tracciamento era buono, dopo di che le unità hanno iniziato a guastarsi una ad una, non funzionando. Abbiamo contattato Tom Tom Webfleet cercando di risolvere il problema, venendo trasferiti a così tanti supporti tecnici. In sintesi, Webfleet voleva che spendessimo altri 6000 per apparecchiature aggiornate. Abbiamo chiamato per cancellare a dicembre, eccomi qui a maggio e stanno ancora addebitando la mia carta di credito. Stai lontano da questa azienda. Sono così deluso che, essendo stato un buon cliente per tutti questi anni, questo è il trattamento che stiamo ricevendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webfleet?

Servizio clienti, in attesa di Terry Alexandrovich per oltre 1 ora e sono stato disconnesso 3 volte quando ha risposto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo software e navigazione!"
Cosa ti piace di più di Webfleet?

Amo come Tom Tom sia collegato a Service Titan e quando si effettua la spedizione va direttamente all'unità GPS nel camion e il tecnico è in grado di approvare l'ordine di lavoro e andare al lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webfleet?

a volte il GPS si interrompe, è successo solo un paio di volte finora Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Webfleet per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Verizon Connect
Verizon Connect
3.8
(952)
Il nostro software di tracciamento della flotta GPS ti aiuta a monitorare l'intera forza lavoro mobile con dashboard facili da usare, mappe dettagliate e app mobili intuitive. (precedentemente Fleetmatics)
2
Logo di Motive
Motive
4.4
(2,583)
Motive è una soluzione completa di gestione delle flotte progettata per migliorare la sicurezza, la produttività e la redditività per le persone che gestiscono operazioni fisiche. La nostra piattaforma innovativa integra funzionalità di sicurezza, operazioni e finanza, consentendo alle organizzazioni di gestire la loro forza lavoro, i veicoli, le attrezzature e le spese della flotta all'interno di un unico sistema coeso. Ottimizzando questi aspetti critici della gestione aziendale, Motive consente ai team di prendere decisioni informate che aumentano l'efficienza e migliorano le prestazioni complessive. Rivolta a una vasta gamma di settori, Motive serve oltre 120.000 clienti, come Halliburton, KONE, Komatsu, NBC Universal e Maersk. La sua versatilità la rende adatta a settori come trasporti e logistica, costruzioni, energia, servizi sul campo, manifatturiero, agricoltura, alimenti e bevande, vendita al dettaglio, servizi pubblici, servizi di smaltimento rifiuti e settore pubblico.
3
Logo di Samsara
Samsara
4.5
(2,905)
Samsara offre una piattaforma unica per gestire le tue flotte, attrezzature e siti. I dati che raccogli attraverso le tue operazioni con Samsara possono anche alimentare altre applicazioni e flussi di lavoro critici attraverso la nostra lista crescente di integrazioni. Come pioniere del Connected Operations™ Cloud, le organizzazioni possono utilizzare i dati dell'Internet delle Cose (IoT) per sviluppare approfondimenti attuabili e migliorare le loro operazioni.
4
Logo di HCSS
HCSS
4.6
(233)
HCSS è un sistema di inserimento del tempo progettato per i capisquadra che consente di vedere i costi giornalieri del lavoro rispetto alla stima, gestire i capisquadra e farli pianificare in anticipo, con la possibilità di lavorare offline o online da qualsiasi dispositivo.
5
Logo di Azuga Fleet
Azuga Fleet
4.7
(193)
Il sistema di tracciamento della flotta GPS di Azuga è adatto a tutte le dimensioni di flotte, offre premi per i conducenti e funzionalità di sicurezza per conducenti e flotte.
6
Logo di Fleetio
Fleetio
4.6
(188)
Fleetio è una moderna soluzione software per la gestione delle flotte che ti offre visibilità sulle operazioni della flotta, aiutando a controllare il caos della gestione delle flotte.
7
Logo di Lytx
Lytx
4.3
(182)
Lytx è il nostro programma di sicurezza più completo progettato per ridurre i comportamenti di guida non sicuri e migliorare le prestazioni della flotta con il coaching basato su video.
8
Logo di Tookan
Tookan
4.2
(163)
Tookan è una soluzione potente per gestire le consegne dell'ultimo miglio e quelle 3PL, tracciare gli agenti sul campo in tempo reale, ottimizzare i percorsi per risparmiare tempo e costi, insieme a numerose funzionalità come la prova di consegna, l'assegnazione automatica dei compiti, l'analisi geografica e molto altro ancora.
9
Logo di Zeo Route Planner
Zeo Route Planner
4.7
(159)
Zeo Route Planner è un software di consegna focalizzato sull'ottimizzazione dei percorsi. Aiutiamo le aziende a pianificare la corretta sequenza di percorsi per servire più fermate. In media, aiutiamo i conducenti a risparmiare 1 ora al giorno e fino a $200 al mese. Ogni consegna è unica con una fermata che ha una fascia oraria di servizio, consegna ASAP o esigenze speciali, il software si occupa di tutto questo tramite finestre temporali e commenti. Infine, l'app supporta 8 lingue e ne sta aggiungendo altre.
10
Logo di Onfleet
Onfleet
4.6
(139)
Onfleet rende facile per le aziende gestire e analizzare le loro operazioni di consegna. Onfleet include un dashboard web pulito, API ricche, app per autisti pronte all'uso per iOS e Android, notifiche per i clienti, ETAs precisi e una mappa che consente ai destinatari di tracciare i loro ordini in tempo reale.
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