Syncron Service Lifecycle Management
La SLM di Syncron è una piattaforma integrata potenziata dall'IA progettata per aiutare OEM e distributori di beni complessi e di alto valore a potenziare la crescita del loro business aftermarket.
La SLM aiuta gli OEM a ottimizzare tutte le loro principali esigenze lungo l'intera catena del valore con una suite di soluzioni aftermarket appositamente costruite (ad esempio, riparazione, pricing, pianificazione dei pezzi, inventario). Criticamente, consente anche un business di servizi connessi attraverso più domini, creando potenti sinergie tra soluzioni puntuali individuali per guidare un ROI incrementale riducendo i costi, migliorando l'efficienza e migliorando la soddisfazione del cliente.
Collegando dati e processi attraverso silos aziendali, la SLM consente ai produttori o distributori di beni e attrezzature complessi e di alto valore di ottenere visibilità e controllo end-to-end sul loro ciclo di vita del servizio, rendendo più facile per le aziende adottare e scalare potenti nuove strategie aftermarket e modelli di business ad alto margine, come la servitizzazione e l'equipment-as-a-service, supportandoli a differenziarsi nel mercato e a guidare la crescita a lungo termine.
La SLM sfrutta capacità avanzate di IA e apprendimento automatico per fornire approfondimenti azionabili e automatizzare il processo decisionale, permettendo ai produttori di ottimizzare le loro operazioni aftermarket in tempo reale.