Mi piace la facilità d'uso, la qualità delle funzionalità e, in definitiva, il supporto quando abbiamo bisogno di aiuto per configurare una funzionalità. È anche molto facile da configurare, cosa che apprezzo.
EasyRoutes ha un'interfaccia fantastica che è intuitiva da usare. Ha anche un ottimo team di supporto clienti che è sempre felice di assistere e veloce nel rispondere. Amo particolarmente la funzione Rubrica dove posso importare rapidamente le informazioni sulle fermate per le fermate ripetute che i nostri percorsi del panificio usano frequentemente! Amo anche il fatto che EasyRoutes si integri con Google Maps e preveda accuratamente il flusso del traffico, rendendo facili i percorsi complessi.
Ho usato EasyRoutes per circa 3 o 4 mesi, integrato con Shopify per gestire gli ordini B2C della mia azienda, e sono molto soddisfatta delle sue prestazioni. L'integrazione perfetta con Shopify risolve efficacemente il problema della gestione delle rotte, riducendo significativamente il tempo di lavoro e minimizzando gli errori, il che è stato cruciale dato che il nostro volume di ordini è raddoppiato negli ultimi mesi. Trovo la configurazione del software estremamente semplice grazie alla guida di chat intelligentemente addestrata e al supporto rapido ed efficiente, sia umano che di intelligenza artificiale. Mi sorprende la flessibilità che offre nel permettere di aggiungere fermate con diversi compiti, modificare le rotte al volo e gestire una comunicazione ottimale con i clienti tramite notifiche efficienti. Un'altra caratteristica notevole è che quando si segna un ordine come consegnato, si chiude automaticamente in Shopify, cosa che in precedenza richiedeva una gestione manuale in due applicazioni. Inoltre, apprezzo molto la possibilità di aggiungere più posti e conducenti attivi con facilità, e di trasferire punti da una rotta all'altra. In generale, il design di EasyRoutes è molto ben pensato e la sua funzionalità è pienamente ottimizzata per gli utenti di Shopify. Ho già raccomandato la piattaforma, assegnandole un punteggio perfetto di 10.
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