# EasyRoutes Reviews **Vendor:** Roundtrip Systems **Category:** [Software per la consegna dell'ultimo miglio](https://www.g2.com/it/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About EasyRoutes EasyRoutes è una piattaforma di gestione delle consegne progettata per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione a pianificare, inviare e ottimizzare le proprie operazioni di consegna, da un singolo autista che effettua fermate locali a una flotta multi-autista che copre un intero paese. Al suo centro, EasyRoutes prende ordini da praticamente qualsiasi fonte e li converte in percorsi di consegna efficienti e multi-fermata in pochi secondi. Si connette nativamente ai negozi Shopify e supporta anche l'importazione di ordini tramite REST API, Zapier e caricamento CSV, rendendolo altrettanto efficace per i commercianti online su qualsiasi piattaforma di eCommerce, aziende che gestiscono ordini offline e team operativi che lavorano su più canali di ordine. Qualunque sia la tua configurazione attuale, EasyRoutes si integra nel tuo flusso di lavoro senza forzare un cambio di piattaforma. Una volta importati gli ordini, il motore di routing ottimizza le sequenze di fermata utilizzando dati sul traffico, finestre di tempo di consegna configurabili per fermata, limiti di capacità del conducente, priorità delle fermate e zone di consegna basate sul territorio. I team multi-autista possono dividere automaticamente gli ordini tra i percorsi, gestirli insieme come Gruppi di Percorsi e utilizzare l'automazione del flusso di lavoro per programmare percorsi ricorrenti che si popolano automaticamente ogni giorno, eliminando la pianificazione manuale ripetitiva. Gli autisti ricevono i percorsi inviati sull'app EasyRoutes Delivery Driver (iOS e Android), che fornisce navigazione turn-by-turn, dettagli per fermata sull'ordine e sul cliente, e un toolkit completo per la prova di consegna: foto, firme elettroniche, note personalizzate, scansione di codici a barre con applicazione di convalida configurabile e conferma della posizione con timbro GPS. Un avviso di prossimità GPS avverte gli autisti quando tentano di segnare una fermata come completata mentre si trovano al di fuori dell'area di consegna prevista, una funzione di responsabilità che protegge sia gli autisti che l'azienda. I clienti sono tenuti informati tramite notifiche automatiche SMS ed email in ogni fase della consegna, ciascuna collegata a una pagina di tracciamento in tempo reale con marchio, con posizione del conducente in tempo reale e ETA. Questa visibilità riduce drasticamente le richieste di supporto in entrata e migliora l'esperienza complessiva di consegna. Per le operazioni e la gestione, EasyRoutes fornisce un feed di attività in tempo reale che mostra ogni evento di consegna su percorsi attivi e una dashboard di analisi delle consegne che traccia i tassi di puntualità, il completamento delle fermate, le durate delle consegne e le tendenze delle prestazioni dei conducenti. Gli strumenti di supporto includono bolle di accompagnamento e etichette personalizzabili con supporto per codici a barre, gestione delle zone di consegna e controlli di invio multi-autista. EasyRoutes è valutato 4,8 stelle ed è fidato da oltre 5.000 aziende in tutto il mondo, dai droghieri indipendenti, fioristi e panetterie ai fornitori di kit pasto, birrifici e rivenditori specializzati in dozzine di categorie di prodotti. ## EasyRoutes Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di EasyRoutes, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e le capacità di instradamento efficienti. (6 reviews) - Gli utenti elogiano EasyRoutes per il suo **eccellente supporto clienti** , notando risposte rapide e assistenza utile nella risoluzione dei problemi. (4 reviews) - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di EasyRoutes, notando la facilità di configurazione e il miglioramento nella gestione delle consegne. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **alta soddisfazione del cliente** con EasyRoutes, lodando la sua efficienza, facilità d'uso e supporto eccellente. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione efficace dei dati** di EasyRoutes, integrando senza problemi il tracciamento delle consegne e le funzionalità di prova di consegna. (2 reviews) - Gli utenti amano la **gestione efficiente delle consegne** di EasyRoutes, che semplifica la pianificazione dei percorsi e migliora la produttività per tutti. (2 reviews) - Features (2 reviews) - Gli utenti amano l' **ottimizzazione del percorso** di EasyRoutes, trovandola semplice ed efficiente per le loro esigenze di consegna. (2 reviews) - Accuracy (1 reviews) - Business Growth (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che EasyRoutes **possa essere un po' costoso** per i livelli superiori, nonostante offra ottime opzioni. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **inefficienza** nell'instradamento, portando a ritardi imprevisti e prestazioni di consegna compromesse. (1 reviews) - Gli utenti trovano la funzione **fermate limitate** ingombrante, portando a compiti ripetitivi che potrebbero beneficiare di miglioramenti. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di instradamento** che portano a inefficienze, influenzando la loro soddisfazione complessiva con EasyRoutes. (1 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi con la funzione della rubrica** , spingendoli a fare affidamento su un servizio clienti reattivo per le soluzioni. (1 reviews) ## EasyRoutes Reviews ### 1. Amo assolutamente EasyRoutes per i servizi di consegna del nostro panificio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camryn K. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** EasyRoutes ha un'interfaccia fantastica che è intuitiva da usare. Ha anche un ottimo team di supporto clienti che è sempre felice di assistere e veloce nel rispondere. Amo particolarmente la funzione Rubrica dove posso importare rapidamente le informazioni sulle fermate per le fermate ripetute che i nostri percorsi del panificio usano frequentemente! Amo anche il fatto che EasyRoutes si integri con Google Maps e preveda accuratamente il flusso del traffico, rendendo facili i percorsi complessi. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** La funzione della rubrica è ancora relativamente nuova, quindi occasionalmente presenta dei problemi, ma ogni volta che succede contatto il team del servizio clienti e loro sono veloci a risolverli. Spero che espandano ulteriormente questa funzione perché passo un po' di tempo su compiti ripetitivi (come riformattare fermate ripetute ogni giorno), ma ho inviato una soluzione al team, quindi spero che implementino presto una soluzione! **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** EasyRoutes ci permette di instradare, notificare e consegnare i nostri ordini di pasticceria, il che è estremamente importante per noi come pasticceria solo per consegne. ### 2. Integrazione Perfetta e Supporto Straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catalina H. **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Ho usato EasyRoutes per circa 3 o 4 mesi, integrato con Shopify per gestire gli ordini B2C della mia azienda, e sono molto soddisfatta delle sue prestazioni. L'integrazione perfetta con Shopify risolve efficacemente il problema della gestione delle rotte, riducendo significativamente il tempo di lavoro e minimizzando gli errori, il che è stato cruciale dato che il nostro volume di ordini è raddoppiato negli ultimi mesi. Trovo la configurazione del software estremamente semplice grazie alla guida di chat intelligentemente addestrata e al supporto rapido ed efficiente, sia umano che di intelligenza artificiale. Mi sorprende la flessibilità che offre nel permettere di aggiungere fermate con diversi compiti, modificare le rotte al volo e gestire una comunicazione ottimale con i clienti tramite notifiche efficienti. Un'altra caratteristica notevole è che quando si segna un ordine come consegnato, si chiude automaticamente in Shopify, cosa che in precedenza richiedeva una gestione manuale in due applicazioni. Inoltre, apprezzo molto la possibilità di aggiungere più posti e conducenti attivi con facilità, e di trasferire punti da una rotta all'altra. In generale, il design di EasyRoutes è molto ben pensato e la sua funzionalità è pienamente ottimizzata per gli utenti di Shopify. Ho già raccomandato la piattaforma, assegnandole un punteggio perfetto di 10. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Non mi piace dover accendere e spegnere i conducenti attivi e i posti tutto il tempo per fare l'addebito proporzionale. Mi piacerebbe che fosse più flessibile, come avere un pool di posti e conducenti e che si addebitasse effettivamente per uso, come per giorno di percorso per ogni quantità di posti. Mi piacerebbe che i conducenti potessero vedere l'app in spagnolo, ma nemmeno la lingua è un problema, sarebbe un "nice to have". **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Uso EasyRoutes integrato con Shopify per ottimizzare la gestione dei percorsi, risparmiando diverse ore settimanali e minimizzando gli errori. Inoltre, la flessibilità nella configurazione dei percorsi e la comunicazione con i clienti è eccellente, migliorando notevolmente la mia efficienza operativa. ### 3. Gestione snella della consegna e dell'evasione degli ordini **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viktor A. **Reviewed Date:** November 01, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Utilizzo EasyRoutes da oltre cinque mesi ed è stato estremamente efficace nel gestire gli ordini dal mio negozio online. Ho trovato EasyRoutes sull'App Store di Shopify e, tra le varie opzioni, si adattava perfettamente alle mie esigenze e aspettative. Il processo di configurazione è stato semplice, con un eccellente supporto da parte dell'azienda, che ha affrontato tutti gli aspetti che avevo in mente. Ci hanno guidato bene e, anche se alcune parti erano inizialmente difficili da comprendere, siamo riusciti a risolvere tutto senza problemi nel giro di un paio di giorni. Una delle cose che apprezzo di più è avere un maggiore controllo sulla gestione delle consegne e poter raccogliere la prova di consegna. Questa funzione permette ai miei clienti di vedere la posizione del camion mentre si avvicina alla loro zona, il che aggiunge trasparenza al mio servizio. Sono anche riuscito a eliminare una quantità significativa di lavoro manuale che in precedenza richiedeva di impostare tutto per i conducenti tramite WhatsApp. Ora, tutto è integrato in un'unica app, rendendola più facile da usare, risparmiando tempo e riducendo gli errori. Le funzionalità che trovo più utili includono la crescita delle impostazioni, il tracciamento dei conducenti e la raccolta della prova di consegna. In particolare, la velocità di reazione di EasyRoutes è encomiabile, poiché affrontano intelligentemente qualsiasi problema in modo tempestivo. L'interfaccia utente è molto intuitiva e continuano a migliorare e aggiornare il prodotto. Questi aspetti mi rendono molto propenso a utilizzare nuovamente EasyRoutes in futuro. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Mi piacerebbe avere la possibilità di allegare immagini o fatture per i conducenti all'interno di EasyRoutes in modo che possano capire meglio cosa devono fare. Inoltre, sarebbe molto utile avere una funzionalità di chat all'interno dell'applicazione per comunicare direttamente con il conducente tramite EasyRoutes. **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo EasyRoutes per un migliore controllo delle mie consegne, fornendo prova di consegna e tracciamento in tempo reale per i clienti. Semplifica l'evasione eliminando il lavoro manuale ed evitando errori, tutto in un'unica app. ### 4. Una svolta per la consegna delle piccole imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kate o. **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Uso EasyRoutes da quasi quattro anni ormai, ed è diventato una parte integrante delle operazioni della mia piccola impresa. Apprezzo la sua interfaccia user-friendly e la facilità di configurazione, che si allinea davvero con il suo nome. Prima di EasyRoutes, gestivo manualmente i percorsi di consegna, il che era incredibilmente dispendioso in termini di tempo. Ora, EasyRoutes si integra automaticamente con il mio negozio Shopify e genera percorsi di consegna basati sui parametri degli ordini. Questa automazione è stata una svolta, facendomi risparmiare innumerevoli ore e migliorando significativamente l'efficienza della mia programmazione. Amo anche i flussi di lavoro automatizzati che mi permettono di inserire i codici postali e generare corse di consegna senza sforzo. Inoltre, il sistema notifica i clienti il giorno della consegna, fornendo loro un'esperienza professionale che include il tracciamento in tempo reale e la prova di consegna. L'aggiunta costante di nuove funzionalità migliora continuamente la facilità d'uso e l'efficienza operativa, cosa che trovo fantastica. Non potrei immaginare di gestire la mia attività senza EasyRoutes, e lo consiglio vivamente con un punteggio di 10 su 10. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Onestamente non c'è nulla che mi venga in mente che non mi piaccia! **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo EasyRoutes per automatizzare la configurazione dei percorsi di consegna, risparmiando tempo significativo per la mia piccola impresa. È facile da integrare con Shopify, intuitivo per i miei autisti e migliora l'esperienza del cliente con il tracciamento in tempo reale e le notifiche. ### 5. Consegna efficiente con installazione facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry T. **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Mi piace la facilità d'uso, la qualità delle funzionalità e, in definitiva, il supporto quando abbiamo bisogno di aiuto per configurare una funzionalità. È anche molto facile da configurare, cosa che apprezzo. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Lo sviluppo futuro potrebbe concentrarsi sull'integrazione hardware, consentendo ai conducenti di utilizzare l'app su due dispositivi, uno per le indicazioni e l'altro per la prova di consegna. **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo EasyRoutes per l'ottimizzazione dei percorsi di consegna e la comunicazione con i clienti. Mi piace per la sua facilità d'uso, la qualità delle funzionalità e l'assistenza di configurazione di supporto. ### 6. L'unica app di consegna che fa tutto bene **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul K. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Ho provato tutte le app di consegna e EasyRoutes è l'unica che risolve perfettamente ogni parte del processo. È ottima per gli amministratori e i nostri corrieri la adorano. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Niente al momento. Tutto è perfetto. **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Mi fa risparmiare ore di lavoro ogni settimana ottenendo più percorsi per i nostri corrieri in modo che tutti i nostri ordini vengano consegnati. Fa risparmiare tempo ai nostri corrieri perché tutto è automatizzato al momento della consegna. Qualsiasi problema o domanda che si presenta viene risolto e risposto super velocemente, il che è fondamentale per me perché impostare i percorsi di consegna è una questione sensibile al tempo ogni settimana. ### 7. La semplicità senza sforzo lo rende un vincitore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** EasyRoutes rende la pianificazione di un percorso per la mia attività di consegna semplice e facile. Ci vogliono meno di un paio di minuti per pianificare e inviare il percorso del giorno. Posso vedere il mio inventario per ciò che devo caricare nel furgone sul mio laptop o sull'app dove il mio autista di consegna può caricarlo. Hanno sempre risposto rapidamente ogni volta che ho avuto domande. **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** Può essere un po' costoso per alcuni dei livelli più alti. Ma hanno ottime opzioni! **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** In passato dovevo usare un'app separata per pianificare il mio percorso. EasyRoutes si integra con il mio negozio Shopify e rende le cose semplici da usare. ### 8. È una buona soluzione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Cosa Le piace di più di EasyRoutes?** Fa il suo lavoro abbastanza bene per un negozio ecomm **Cosa non Le piace di EasyRoutes?** A volte, l'instradamento potrebbe non essere efficiente come previsto. **Quali problemi sta risolvendo EasyRoutes e in che modo La sta aiutando?** Consegna locale - [View EasyRoutes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/easyroutes/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A27%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=58de2fed-e10a-49f8-86cf-6dddb01cffd1&secure%5Btoken%5D=0bfa2dff5100edb61c36b5588e21e45edfce184e63b85c2352e343c66c98fc17&format=llm_user) ## EasyRoutes Integrations - [Zapiet - Pickup + Delivery](https://www.g2.com/it/products/zapiet-pickup-delivery/reviews) ## EasyRoutes Features **Spedizione** - Ottimizzazione del percorso - Spedizione automatica - Gestione degli ordini **Portale clienti** - Aggiornamenti di stato - Tracciamento in tempo reale del conducente - Comunicazione con il cliente - Feedback dei clienti - Personalizzazione della consegna **Strumenti per autisti** - Ripianificazione della consegna - Prova di consegna - Inserimento - Consegne adattive **Rapporti** - Metriche di consegna - Mappe di calore - Valutazione del conducente ## Top EasyRoutes Alternatives - [project44](https://www.g2.com/it/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [FarEye](https://www.g2.com/it/products/fareye/reviews) - 4.8/5.0 (241 reviews) - [Tookan](https://www.g2.com/it/products/tookan/reviews) - 4.2/5.0 (157 reviews)