Roo.ai consente al nostro team di manutenzione di svolgere il proprio lavoro in modo accurato e ripetuto. Possiamo creare istruzioni passo passo con immagini per i membri del team meno esperti, mentre i membri esperti possono facilmente saltare i tutorial. I tecnici possono avere tutta la guida di cui hanno bisogno, o solo quella necessaria, a portata di mano.

Apprezzo molto ROO.AI per la sua interfaccia utente facile e intuitiva, estremamente user-friendly e che offre opzioni personalizzabili dove necessario. L'esperienza è reattiva e fluida, senza lunghi tempi di attesa per il caricamento delle pagine, rendendo molto facile navigare e trovare ciò che cerco. Inoltre, il team di supporto è una caratteristica eccezionale; sono prontamente disponibili, rapidi nel rispondere e risolvere qualsiasi problema, in particolare dopo gli aggiornamenti. Questa rapida risoluzione impedisce che errori, bug e problemi persistano, il che è un grande sollievo per il nostro team amministrativo e il personale, permettendo meno interruzioni e operazioni ottimizzate. Il team di supporto apprezza anche il nostro feedback e i suggerimenti, aiutando a perfezionare le nostre idee e raggiungere i nostri obiettivi specifici con ROO.AI. Il loro livello di servizio è senza pari rispetto a quanto abbiamo sperimentato con qualsiasi altro servizio o prodotto in precedenza. Inoltre, il loro approccio proattivo nell'ottimizzare le funzionalità, come l'aggiunta di nuovi filtri per le tendenze nella gestione degli asset, i flussi di lavoro e gli ordini di lavoro, insieme a regioni personalizzate per diversi dipartimenti e livelli di priorità, migliora significativamente la nostra precisione ed efficienza.

Da dove iniziare? Dovrei dire quanto sia facile da usare. Tutte le grandi funzionalità che ha. Per non parlare degli aggiornamenti significativi che il team fa quando meno te lo aspetti. Rendono così facile per i nostri dipendenti apprendere nuovi processi e per il nostro team di gestione essere in grado di tenere il passo con i nostri dipendenti. Amo come ascoltano il cliente e fanno tutto il possibile per far accadere le cose.