Reviewflowz è stato incredibilmente prezioso per il nostro team perché consolida tutte le nostre piattaforme di recensioni in un'unica dashboard pulita e facile da navigare. Possiamo monitorare le nuove recensioni in tempo reale, tracciare le tendenze su più siti e gestire il feedback dei clienti senza dover passare da una scheda all'altra. Ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente e garantisce che nessuna recensione venga trascurata. Apprezzo anche molto il tempo e il supporto che Axel ha fornito nell'aiutarci a sviluppare e gestire i nostri processi di recensione.

Amo l'integrazione di Slack in reviewflowz. Rende incredibilmente facile per il nostro team vedere tutte le recensioni, interagire con esse e rispondere direttamente all'interno di Slack. Questa integrazione semplifica la comunicazione e garantisce che tutti i membri dei diversi team possano accedere e discutere le recensioni in modo efficiente. Inoltre, apprezzo il coinvolgimento personale del CEO, Axel, che è incredibilmente reattivo. Il suo impegno nel rispondere alle domande, risolvere i problemi e aiutare a configurare il nostro account è stato eccezionale, garantendo che sfruttiamo la piattaforma nel miglior modo possibile. La configurazione iniziale di reviewflowz è stata molto facile, contribuendo a una transizione senza intoppi e a un uso efficiente dello strumento. Questa configurazione user-friendly e il supporto clienti reattivo migliorano significativamente la nostra esperienza con il prodotto.

Come responsabile marketing, comprendere le esigenze e i punti critici dei nostri clienti è fondamentale. Raccogliere dati sui clienti è incredibilmente difficile e costoso. Reviewflowz mi ha permesso di visualizzare, esportare e analizzare migliaia di recensioni dei clienti, il che ha fornito alla nostra azienda chiare intuizioni sul percorso di esperienza del cliente e sulle aree in cui potremmo migliorare.