Recensioni e Dettagli del Prodotto reviewflowz

Amo l'integrazione di Slack in reviewflowz. Rende incredibilmente facile per il nostro team vedere tutte le recensioni, interagire con esse e rispondere direttamente all'interno di Slack. Questa integrazione semplifica la comunicazione e garantisce che tutti i membri dei diversi team possano accedere e discutere le recensioni in modo efficiente. Inoltre, apprezzo il coinvolgimento personale del CEO, Axel, che è incredibilmente reattivo. Il suo impegno nel rispondere alle domande, risolvere i problemi e aiutare a configurare il nostro account è stato eccezionale, garantendo che sfruttiamo la piattaforma nel miglior modo possibile. La configurazione iniziale di reviewflowz è stata molto facile, contribuendo a una transizione senza intoppi e a un uso efficiente dello strumento. Questa configurazione user-friendly e il supporto clienti reattivo migliorano significativamente la nostra esperienza con il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per un'azienda con molte sedi e più registrazioni, come avere account Google e Yelp per ciascuna sede, il costo di utilizzare reviewflowz può diventare piuttosto elevato. Questo è dovuto al fatto che si viene addebitati per ciascun profilo di recensione separatamente. Ad esempio, con 18 sedi e il monitoraggio sia di Google che di Yelp per ciascuna, si arriva a 36 profili di recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come responsabile marketing, comprendere le esigenze e i punti critici dei nostri clienti è fondamentale. Raccogliere dati sui clienti è incredibilmente difficile e costoso. Reviewflowz mi ha permesso di visualizzare, esportare e analizzare migliaia di recensioni dei clienti, il che ha fornito alla nostra azienda chiare intuizioni sul percorso di esperienza del cliente e sulle aree in cui potremmo migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo alcuni tentativi iniziali, ho trovato il cruscotto piuttosto intuitivo, anche se avere dei tutorial guidati renderebbe sicuramente il processo di apprendimento più fluido. Ho anche notato che gli strumenti per confrontare le aziende—come il monitoraggio delle prestazioni dei concorrenti e l'identificazione dei punti dolenti dei clienti—erano alquanto limitati. Questo spesso significava che dovevo passare avanti e indietro tra diversi account GBP per ottenere le informazioni di cui avevo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da configurare. Non c'è bisogno di passare ore a cercare di connettersi. Puoi trovare facilmente i tuoi canali.

Integrazione diretta con Slack. Gli agenti possono taggare le loro recensioni direttamente da Slack.

Scaricare i rapporti.

E il supporto. Axel ha risposto a tutte le mie domande e feedback molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei più connessione, ma i canali di cui abbiamo bisogno sono più di nicchia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reviewflowz è stato incredibilmente prezioso per il nostro team perché consolida tutte le nostre piattaforme di recensioni in un'unica dashboard pulita e facile da navigare. Possiamo monitorare le nuove recensioni in tempo reale, tracciare le tendenze su più siti e gestire il feedback dei clienti senza dover passare da una scheda all'altra. Ha reso il nostro flusso di lavoro molto più efficiente e garantisce che nessuna recensione venga trascurata. Apprezzo anche molto il tempo e il supporto che Axel ha fornito nell'aiutarci a sviluppare e gestire i nostri processi di recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune piccole aree che potrebbero essere migliorate, come più opzioni di personalizzazione, ma nel complesso funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo strumento per monitorare le proprie recensioni su tutte le principali piattaforme. Strumento intuitivo, dashboard facili da configurare e servizio clienti molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troverei interessante che mi si accompagni di più nella mia strategia di recensioni, per capire come fare per raccogliere più recensioni, ecc... Vorrei contenuti che mi diano competenza su questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reviewflowz è diventato uno strumento essenziale per il nostro processo di gestione delle recensioni. Le funzionalità di monitoraggio, in particolare le notifiche Slack, sono incredibilmente utili per tenerci aggiornati in tempo reale. Le opzioni di automazione, come le connessioni Zapier, hanno notevolmente semplificato le nostre operazioni, risparmiando tempo e riducendo lo sforzo manuale.

I report sono dettagliati e perspicaci, e apprezziamo la direzione che Flowz sta prendendo per migliorarli ulteriormente.

Infine, il supporto è fantastico: sempre reattivo, competente e desideroso di aiutare.

In generale, Reviewflowz è indispensabile per chiunque sia serio riguardo a una gestione delle recensioni efficiente ed efficace. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di Reviewflowz. Funziona perfettamente e fornisce esattamente ciò di cui abbiamo bisogno per la gestione delle recensioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire abbastanza quanto sia favoloso Reviewflowz. I miei tre migliori aspetti di Reviewflowz: l'integrazione con il canale Slack della mia azienda dove le recensioni vengono visualizzate per tutti i dipendenti. L'integrazione con Slack è stata senza intoppi, molto facile da fare. La reportistica e la ricerca all'interno di Reviewflowz di tutte le recensioni è qualcosa che posso ottenere solo in Reviewflowz rispetto ai siti di recensioni. Questo risparmia un'incredibile quantità di tempo quando vengono poste domande come "Quali sono le migliori recensioni sul tema XYZ." Incredibile reattività del team di Reviewflowz alle mie domande e ricevo aggiornamenti regolari sulle nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A mio parere, Reviewflowz è iniziato come uno strumento con una sola funzionalità e ha aumentato le funzionalità da quando ho iniziato a usarlo 9 mesi fa. Oggi è sul punto di diventare una piattaforma di recensioni completa e sospetto che ciò accadrà a breve con il rilascio di ulteriori capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Reviewflowz per comprendere il sentimento dei clienti tramite le recensioni pubblicate su G2 e Capterra. È incredibilmente utile! Lo abbiamo collegato a Slack per ricevere feedback direttamente pubblicati in un canale Slack dove CSM, Prodotto e Vendite hanno visibilità e collaborano sui feedback costruttivi. L'installazione è stata davvero semplice e non abbiamo mai riscontrato problemi con l'integrazione. I dati fluiscono in modo tempestivo, quindi possiamo essere piuttosto reattivi ai feedback che riceviamo. La ciliegina sulla torta è che è conveniente. Ottenere l'approvazione del budget per questa integrazione è stato facile dato il rapporto costo-valore fornito. In sintesi - lo consiglio vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Ottimo prodotto, facile da configurare, si integra nei nostri flussi di lavoro (ovvero Slack) ed è conveniente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stavamo cercando un'integrazione per Slack da un po' di tempo che mostrasse le nostre recensioni su Glassdoor, poiché è qualcosa che monitoriamo costantemente. Reviewflowz è stato facile da implementare e Axel è stato super reattivo ogni volta che abbiamo avuto problemi.

Ascoltano davvero i loro clienti e si connettono sempre con nuovi siti - come Indeed - il che è stato fantastico per noi.

Usiamo Reviewflowz quotidianamente, il che ci ha permesso di aumentare le nostre risposte su Glassdoor, aumentando successivamente il nostro punteggio di 0,4. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non possiamo ancora rispondere direttamente alle recensioni su Glassdoor tramite Slack - quella funzione sarebbe fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.