Reelo

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Reelo è una piattaforma completa di coinvolgimento e fedeltà dei clienti progettata per aiutare ristoranti e attività al dettaglio a costruire relazioni durature con i loro clienti. Offrendo una suite di strumenti che semplificano gli sforzi di marketing, Reelo consente alle aziende di migliorare la fidelizzazione dei clienti, aumentare i ricavi e prendere decisioni basate sui dati. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - CRM Ultimativo: Cattura e organizza automaticamente i dati dei clienti da ogni visita e ordine, costruendo profili completi degli ospiti con preferenze e comportamenti. - Programma di Fedeltà: Crea programmi di fedeltà personalizzati che premiano i clienti, incoraggiando visite ripetute senza fare affidamento su sconti generici. - Campagne: Fornisce oltre 5.000 modelli pronti all'uso per campagne SMS, email e WhatsApp, permettendo alle aziende di coinvolgere i clienti con comunicazioni personalizzate. - Marketing Automatizzato: Lancia campagne ad alto ROI con il minimo sforzo, utilizzando percorsi e modelli predefiniti per automatizzare il coinvolgimento dei clienti. - Marketing su WhatsApp: Facilita la comunicazione diretta con i clienti tramite WhatsApp, migliorando il coinvolgimento e la reattività. - Codici QR Intelligenti: Genera codici QR personalizzati per semplificare le interazioni con i clienti e raccogliere informazioni. - Recensioni Online e Feedback: Costruisce un forte ciclo di recensioni con avvisi di feedback in tempo reale, permettendo alle aziende di affrontare i problemi prontamente e migliorare la soddisfazione del cliente. - Marketing di Riferimento: Incoraggia i clienti esistenti a riferire nuovi clienti, riducendo il costo di acquisizione di nuovi clienti tramite referenze. Valore e Soluzioni Principali: Reelo consente alle aziende di possedere il loro pubblico costruendo una comunità di clienti fedeli, riducendo il costo di acquisizione di nuovi clienti tramite referenze e premiando i clienti fedeli invece di offrire sconti a tutti. Permette alle aziende di coinvolgere i clienti con comunicazioni tempestive e personalizzate, costruire un forte ciclo di recensioni con avvisi di feedback in tempo reale e affrontare i problemi in anticipo per evitare di perdere clienti. Centralizzando tutti i dati dei clienti in un unico luogo, Reelo aiuta le aziende a rendere le vendite più prevedibili, ripetibili e scalabili, e a ottimizzare le strategie di menu e upsell per aumentare il valore medio degli ordini. In sintesi, Reelo fornisce una piattaforma robusta che semplifica la gestione del coinvolgimento e della fedeltà dei clienti, permettendo alle aziende di crescere più velocemente favorendo relazioni più forti con i clienti e prendendo decisioni informate basate su approfondimenti completi dei dati.