MiaRec

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MiaRec è una soluzione di registrazione delle chiamate per la conformità e gestione della qualità per le comunicazioni unificate. MiaRec è un partner avanzato e affidabile per la registrazione delle chiamate in cloud, cattura dello schermo, valutazione degli agenti/rapporti QM e soluzioni di intelligenza artificiale vocale per aiutare a utilizzare e massimizzare il valore di questi strumenti e permetterti di raggiungere i risultati che contano di più per la tua azienda. In questo nuovo mondo di collaborazione, le aziende di tutto il mondo si affidano a MiaRec per ottimizzare i processi aziendali, risolvere le controversie con i clienti, rispettare i requisiti normativi e aumentare la produttività. MiaRec è ideale per gestire ambienti di contact center e registrare conversazioni aziendali generali per conformità, protezione legale e gestione della qualità. MiaRec ispira le aziende a sfruttare appieno il suo moderno hub per l'esperienza del cliente e dell'agente nel tuo contact center. I risultati? Aumento della produttività, efficienza e ottimizzazione, maggiore soddisfazione del cliente e un'esperienza cliente straordinaria, garantendo che tutti i tipi di interazioni siano identificati, prioritizzati e instradati professionalmente. MiaRec fornisce una soluzione completa che porta flessibilità e semplicità per i contact center. Connettiti con noi su LinkedIn e @MiaRec su Twitter.