Entro una settimana avevamo un set di report funzionali in Kleene - la velocità di accesso ai dati è impareggiabile. Abbiamo eseguito un progetto completo di migrazione dei dati, il che ha significato che ci sono voluti un paio di mesi per essere completamente migrati e operativi, ma abbiamo percepito i benefici già nella prima settimana. Kleene è incredibilmente facile da usare, ha un'ottima UX ed è molto intuitivo. Offre a qualsiasi analista di dati l'accesso per diventare un ingegnere dei dati, ed è molto accessibile a chiunque sappia scrivere in SQL. In particolare, la console SQL a comparsa, le Pipeline e l'editor di Pipeline ti forniscono tutti gli strumenti necessari per eseguire rapidamente il debug del tuo codice e gestire la tua pipeline di dati. Con Kleene abbiamo risparmiato oltre 48 ore di lavoro a settimana nei report manuali (cioè 3 persone x 2 giorni a settimana). L'onboarding è stato senza intoppi, il team di successo clienti è molto competente e amichevole. Abbiamo anche avuto accesso ai loro consulenti per alcuni workshop per assicurarci di impostare la nostra pipeline nel miglior modo possibile. Lo consiglio vivamente!! Abbiamo sviluppato più pipeline in Kleene: - Marketing completo: Annunci a pagamento, GA4, Marketing offline ad es. posta diretta, Email e newsletter - Reportistica del servizio clienti: Gorgias - Reportistica delle vendite e resi: Shopify, Recharge, Rebound - Reportistica delle scorte: File Excel tramite SharePoint - Reportistica finanziaria e contabile: Xero Avremo sempre di più da aggiungere e ampliare, ma tutti i nostri report sono ora consolidati sotto un'unica app che amiamo!! Il prezzo è estremamente ragionevole e giusto, non abbiamo dovuto pagare alcun extra oltre al valore del nostro contratto iniziale. L'unico extra è se aggiungiamo più connettori di dati. Sono trasparenti e corretti.

Il modello di prezzo mi ha colpito fin dall'inizio: semplice, coerente e offriva un forte valore dato il supporto incluso. Quel supporto si è dimostrato affidabile durante tutto il mio tempo con Kleene; i loro analisti e account manager erano rapidi nel rispondere, e qualsiasi problema incontrato veniva generalmente risolto entro uno o due giorni. In poco tempo, siamo stati in grado di ripensare completamente il nostro setup di reportistica. Poiché tutto era ospitato su un'unica piattaforma, abbiamo ricostruito suite di reportistica end-to-end per le nostre due principali aree di ricavo, il che ha infine rimodellato il modo in cui l'azienda lavorava con i dati e ha permesso di prendere decisioni strategiche e guidate dai dati. Ho trascorso la maggior parte di due anni lavorando quotidianamente su Kleene, e l'interfaccia, insieme al suo editor, ha reso facile gestire il lavoro di routine. La logica di trasformazione era facile da seguire, gli aggiornamenti sembravano sicuri da distribuire, e il flusso di lavoro complessivo era molto più gestibile rispetto a quello che avevamo usato in precedenza. In effetti, la migrazione stessa è stata sorprendentemente rapida. Una persona ha gestito l'intero passaggio da Matillion a Kleene in circa un mese. Kleene ha persino sviluppato connettori personalizzati per noi, il che significava che non avevamo bisogno di fare affidamento su costosi aiuti esterni di ingegneria, soprattutto dato che non avevamo un ingegnere dei dati interno.

Attualmente stiamo lavorando con Kleene su una seconda soluzione dati, hanno ascoltato e compreso bene il nostro problema, mantenendo una comunicazione regolare e fornendo aggiornamenti. La fase uno è stata un grande successo, fornendoci una soluzione semplice da usare nel tempo previsto, facendoci risparmiare tempo e denaro.