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HappyOrNot Ltd

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3 recensioni
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Valutazione media delle stelle
3.7
Serviamo clienti dal
2009
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HappyOrNot Ltd Recensioni

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Steve F.
SF
Steve F.
03/22/2022
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Felice o no? No! Troppo venduto/sottoconsegnato; preoccupazioni etiche, volume super alto necessario

Siamo stati una delle prime sedi a utilizzare i terminali Mini; sembrava una buona idea in teoria, avevano un bell'aspetto e la reportistica era discreta ma potrebbe essere migliorata.
JA
Jan A.
07/01/2020
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Happy or Not ci ha fornito preziose informazioni sui nostri dipendenti.

Minuti per configurare e iniziare a raccogliere feedback. Capacità di personalizzare le domande per i dipendenti.
Katie S.
KS
Katie S.
Dedicated to putting the "Human" back into Human Resources
06/19/2018
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Semplice ma efficace

Mi piace che questo prodotto sia molto semplice, ma allo stesso tempo molto efficace. Il motivo per cui la maggior parte dei clienti non lascia feedback è perché non vogliono prendersi il tempo extra. Questo prodotto affronta il problema della curva a campana invertita, dove la maggior parte dei feedback proviene da persone che sono estremamente soddisfatte o estremamente insoddisfatte; i clienti nel mezzo con esperienze e feedback medi vengono trascurati.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Tampere, FI

Social

@happyornotcom

Cos'è HappyOrNot Ltd?

HappyOrNot Ltd is a company specializing in customer feedback solutions aimed at improving customer satisfaction and experience management. Founded in 2009, the company is renowned for its widely recognizable feedback terminals that allow businesses to collect real-time data on customer satisfaction through simple, smiley face-based surveys. HappyOrNot serves a diverse range of industries including retail, healthcare, and transportation, providing actionable insights that help organizations make informed decisions to enhance their service quality. The company's headquarters is located in Finland, and it operates in over 135 countries worldwide.

Dettagli

Anno di Fondazione
2009