Expel ha fornito il massimo valore per noi grazie alla sua combinazione di rilevamento ad alta fedeltà, flussi di lavoro di indagine trasparenti e un'esperienza MDR veramente collaborativa. L'Expel Workbench si distingue come una caratteristica fondamentale. Lo utilizziamo quotidianamente per vedere esattamente come gli avvisi vengono triage, arricchiti e indagati attraverso i nostri strumenti integrati (Microsoft Defender, Azure AD, sicurezza email, ecc.). Invece di un SOC a scatola nera, otteniamo chiari cronologie, note degli analisti e prove, il che migliora significativamente la fiducia e accelera il processo decisionale interno. Da una prospettiva di flusso di lavoro, Expel ha ridotto la fatica da avviso e il sovraccarico operativo in modo molto reale. Il nostro team non passa più ore a inseguire avvisi a bassa fiducia o a mettere insieme contesti da più console. La correlazione e l'arricchimento di Expel significano che quando un problema viene segnalato a noi, è già convalidato, delimitato e prioritizzato. Questo da solo ci ha fatto risparmiare decine di ore al mese e ha permesso al nostro personale interno di concentrarsi su lavori di riduzione del rischio di maggior valore piuttosto che su un triage reattivo costante. Un vantaggio inaspettato è stato quanto Expel migliori la maturità della sicurezza nel tempo, non solo la risposta agli incidenti. I loro analisti identificano regolarmente lacune di configurazione, punti ciechi nei log e opportunità di rilevamento che non avremmo individuato così rapidamente da soli. Queste intuizioni hanno direttamente informato miglioramenti ai nostri controlli, decisioni di tuning e roadmap. La relazione sembra meno un "monitoraggio esternalizzato" e più un'estensione del nostro team di sicurezza, il che è raro nei servizi MDR. Nel complesso, Expel ha fornito miglioramenti misurabili nella velocità di risposta, qualità del segnale ed efficienza del team, aumentando anche la fiducia con la leadership fornendo narrazioni di incidenti chiare e difendibili quando è più importante.

Abbiamo avuto un ottimo rapporto con Expel da circa ottobre 2023. Filtrano le cose che sono sicure o previste. Il sito di amministrazione di Expel è Workbench ed è facile da distribuire e utilizzare. Hanno una vasta libreria di integrazioni pronte all'uso e si adattano alle integrazioni di cui abbiamo bisogno. Lavoriamo con Expel quotidianamente e non siamo stati delusi.

Amo Expel per le sue eccellenti capacità di rilevamento e risposta e la facilità di integrazione dei dispositivi, che fornisce una visione unificata. I team di monitoraggio SOC e di caccia alle minacce sono eccezionali, offrendo una comunicazione proattiva ed efficiente con le parti interessate. L'installazione di Expel è stata molto semplice e apprezzo che, una volta fornito l'accesso alla workbench, abbiamo solo dovuto creare chiavi API personalizzate per integrare i nostri strumenti e servizi cloud nativi. Consiglierei sicuramente i loro servizi.