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ASAPP

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Valutazione media delle stelle
4.8
Serviamo clienti dal
2014
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ASAPP Recensioni

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Taruna K.
TK
Taruna K.
B.Tech Computer Science
04/18/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Ottima alternativa rispetto alle risposte del BOT!!

Utilizzando la piattaforma come esperto di supporto clienti, ASAPP ha svolto il suo scopo con risposte user-friendly alle preoccupazioni e affronta e riconosce anche le esigenze del cliente con parole chiave per filtrare e aiutare al meglio la query in tempo reale. Ha uno spazio confinato che consente perfettamente di accedere agli account dei clienti e rendere le risposte centrate sulla query.
Utente verificato in Internet
UI
Utente verificato in Internet
10/06/2020
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

ASAPP funziona bene per il supporto chat ai clienti

È molto facile accedere ai dettagli dell'account cliente. Ha meravigliose risposte automatiche che vengono suggerite in base alla domanda del cliente. Non solo queste, ma può anche fornire una funzione di copia senza problemi del testo dei numeri di cellulare. Inoltre, recupera l'attività del browser del cliente che ci aiuta a capire se il cliente è online. Ha anche una modalità pilota automatico che può terminare automaticamente la chat se non c'è risposta da parte del cliente.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
New York, New York, United States

Social

@asapp

Cos'è ASAPP?

ASAPP is an artificial intelligence research and deployment company focused on transforming customer experiences through AI-driven solutions. Their technology primarily aims to enhance customer service operations by automating tasks, offering real-time agent assistance, and improving overall interaction efficiency. ASAPP's platform integrates seamlessly with existing systems to optimize performance in contact centers and drive productivity. The company's innovative approach combines machine learning and advanced AI techniques to deliver measurable improvements in customer satisfaction and operational costs.

Dettagli

Anno di Fondazione
2014