AdamX mi fa risparmiare ore ogni settimana. Invece di ascoltare manualmente le chiamate per trovare opportunità di coaching, identifica automaticamente i momenti chiave e mi fornisce clip specifici da rivedere con i miei rappresentanti. Il riconoscimento dei modelli all'interno del nostro team è incredibilmente utile - posso vedere rapidamente se un problema riguarda un singolo rappresentante che ha bisogno di coaching o un problema aziendale che dobbiamo risolvere sistematicamente. La funzione dei momenti d'oro rende facile trovare clip di entusiasmo dei clienti per testimonianze e storie di successo. Quello che mi ha davvero convinto è come si integra perfettamente con il nostro attuale sistema di registrazione delle chiamate. Nessuna implementazione complessa, solo valore immediato. Gli approfondimenti sono effettivamente azionabili piuttosto che solo più dati da ignorare.