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Recensioni Zoomph (24)

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Recensioni Zoomph (24)

4.5
Recensioni 24

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Zoomph per il suo servizio clienti e la sua facilità d'uso, sottolineando la reattività del team e il supporto nel massimizzare le capacità della piattaforma. Molti apprezzano la sua capacità di tracciare e analizzare efficacemente l'engagement sui social media, rendendolo uno strumento prezioso per le partnership di marca. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento per i nuovi utenti, che può complicare la configurazione iniziale.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Eric D.
ED
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chiave per Partnership di Marca di Successo"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Zoomph è uno strumento incredibile per calcolare il valore di ciò che i nostri clienti offrono ai marchi. Il team di Zoomph è così disponibile e attento quando abbiamo bisogno di supporto. Il team fornisce risorse incredibili per aiutare a tradurre i dati sulle partnership con i marchi e i post sui social in una storia significativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Ci sono una varietà di funzionalità che vengono rimosse o aggiornate a versioni migliori. Questi cambiamenti non sono un inconveniente quotidiano; ci sono solo molti nuovi aggiornamenti in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Christopher N.
CN
Founder & CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una chiave per il marketing/partnership degli atleti"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

L'analisi del pubblico di Zoomph ci consente di avere una comprensione più approfondita dei nostri asset. È un pezzo del puzzle necessario quando si collegano i nostri atleti con i marchi giusti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

È difficile da dire. Ho avuto solo esperienze positive con Zoomph nel complesso e lo consiglio vivamente quando parlo con altri nel settore sportivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima piattaforma, ottime persone"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Zoomph rende molto più facile per la nostra agenzia tracciare il valore dei conti dei nostri clienti.

Usiamo il loro software regolarmente e ci sentiamo sicuri delle nostre valutazioni grazie alla loro piattaforma.

La parte migliore però sono le persone meravigliose dietro la piattaforma. Dalla leadership fino a tutta l'organizzazione. Adoro lavorare con il team di Zoomph. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Per i nuovi utenti, è un po' difficile da capire subito.

Fortunatamente, il team disponibile ti metterà al passo. C'è solo un po' di curva di apprendimento quando inizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marcus S.
MS
Vice President, Digital and Programming
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lo standard nel reporting e nell'analisi dell'industria sportiva"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

La metrica del valore delle sponsorizzazioni di Zoomph è ora considerata "vangelo" nel settore. La formula di Zoomph che misura il valore per i contenuti sponsorizzati sui social (video e testo) è un fattore chiave nel fornire un ROI per uno degli aspetti più importanti del settore: le partnership. Dopo ogni evento importante in qualsiasi sport principale (Draft, Rilascio del Calendario, ecc.), Zoomph pubblica le squadre migliori in relazione al valore delle sponsorizzazioni. Quel rapporto da solo cattura l'attenzione di Leghe, Club e partner tutti insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

È difficile descrivere cosa "non piacere" di Zoomph. Il loro servizio clienti, i rapporti personalizzati e la mentalità "dimostralo" li rendono un partner necessario per qualsiasi club. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Potente con stranezze"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Penso che faccia un ottimo lavoro nel raccogliere contenuti e trovare contenuti generati dagli utenti. Ci ha permesso di gettare una rete più ampia e generale per scoprire contenuti e membri della nostra comunità. Mi piace sempre la personalizzazione delle varie modalità di visualizzazione dei contenuti, così se una non si adatta perfettamente puoi modificarla. È anche uno dei pochi strumenti che ci permette di riciclare le menzioni, quindi se un feed non è più rilevante o ha raccolto molti contenuti non correlati, non perdi quelle menzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Può essere difficile cercare e ripulire le cose che sono irrilevanti o che devono essere gestite. La sezione analitica può essere un po' ingombrante e difficile da interpretare. Può anche essere difficile esportare i rapporti e condividere i dati con i membri del nostro team che non hanno bisogno di un posto o accesso. Vorrei anche che fosse più facile vedere la pagina/incorporamento che stai personalizzando mentre la costruisci, invece di fare modifiche e poi vedere come appare. Sarebbe utile avere più chiarezza su cosa sono gli elementi e cosa comporta regolarli per il design complessivo. In generale, è solo un indovinare in questo momento, specialmente quando non si utilizza lo stesso incorporamento ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DH
Content + Communications Captain
Enterprise (> 1000 dip.)
"Superstar del Servizio Clienti"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Il supporto clienti da parte di Zoomph è ECCEZIONALE. Zara è stata una vera e propria manna dal cielo, arrivando al punto di fermarsi sul lato dell'autostrada e usare il suo telefono come hotspot quando un evento per un cliente fuori orario è andato storto e abbiamo ricevuto la notizia poco prima che gli ospiti iniziassero ad arrivare. Sebbene il nostro scopo principale sia stato per presentazioni visive di contenuti social, Zara ci ha aiutato a comprendere meglio la piena funzionalità della piattaforma e a fornire alcuni consigli e trucchi strategici basati sui nostri obiettivi desiderati, che siamo sia ansiosi che entusiasti di implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Sentendo che c'è molto di più che potremmo fare e che attualmente non stiamo sfruttando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DC
Digital Communications Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zoomph è il migliore!"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Non solo la piattaforma è fantastica e molto facile da usare, ma il team di Zoomph è incredibile! (un saluto ad Amir e Zara) Fanno di tutto per assicurarsi che la tua azienda stia utilizzando Zoomph al massimo delle sue potenzialità. Utilizziamo Zoomph da diversi anni ormai, ed è sempre un favorito alle conferenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Non ci sono davvero aspetti negativi! Per un'organizzazione delle nostre dimensioni, non possiamo permetterci componenti aggiuntivi, ma siamo molto soddisfatti di ciò che abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gabriel T.
GT
Digital Marketing Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento potente che può essere molto più di un semplice muro sociale"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Anche se abbiamo acquistato questo prodotto esclusivamente per il suo aspetto visivo del social wall, è stato sorprendente vedere che può essere un ottimo strumento per il social listening se l'utente lo configura correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Non riesco a pensare a molto che non mi sia piaciuto. Forse avrebbe potuto offrire un po' più di personalizzazione per il branding o il design sul display visivo, anche se in realtà non abbiamo avuto problemi per la mancanza di ciò. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shin J.
SJ
Co-founder / Board Member
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una delle piattaforme di coinvolgimento sui social media più avanzate disponibili"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

Uso Zoomph dal 2014 circa per aiutare agenzie, marchi, aziende e imprese a colmare il divario tra loro e i loro clienti. Attraverso Zoomph, possiamo dare alle agenzie la capacità di gestire le aspettative dei loro clienti fornendo dati concreti di coinvolgimento per ogni campagna su tutti i canali. I marchi possono avere un facile accesso ai loro influencer mirati e premiare i clienti fedeli sui social media.

Caratteristiche notevoli:

1. Analisi della concorrenza

2. Visual personalizzabili

3. Geolocalizzazione / mappe di calore

4. Moderare/Curare i feed con regole di filtraggio

5. Scoperta di contenuti e influencer

6. Approfondimenti su contenuti, pubblico, geo e piattaforme

7. Creatore di micrositi per ogni campagna

8. Flussi di lavoro per ogni campagna

9. Sondaggi

10. Consenso agli UGC

E altro ancora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Direi "lista dei desideri" piuttosto che "dispiacere".

Espansione della loro API e visualizzazioni personalizzabili

Piani tariffari flessibili

Materiali di supporto marketing aggiuntivi per partner e rivenditori

Estensione dell'accesso API/dati al di fuori della sfera dei social media Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sport
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno Strumento Potente per l'Analisi del Pubblico"
Cosa ti piace di più di Zoomph?

La piattaforma Zoomph è semplice ma potente. L'interfaccia utente è facile da capire, anche per un principiante, e rende facile trovare le intuizioni che cerchi. Inoltre, il servizio clienti di Zoomph è impareggiabile e il team è sempre disponibile ad assistere quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoomph?

Non c'è molto da non apprezzare in questo strumento, ma più API sociali possono integrare, più valore possiamo estrarre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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