Recensioni e Dettagli del Prodotto ZoneCapture

ZoneCapture ha trasformato efficacemente i flussi di lavoro nel mio dipartimento migliorando il monitoraggio costante delle spese per tutti i progetti realizzati. Offre report completi che sono orchestrati da ZoneApprovals per eliminare qualsiasi collo di bottiglia che possa influire sulla corretta implementazione degli approvvigionamenti. È facile da scalare e il supporto clienti supervisiona l'intero processo di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho abbracciato le prestazioni affidabili che hanno stabilito una solida catena di spesa con approfondimenti in tempo reale e indicatori di stato autentici per i nostri progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stata un'esperienza terribile dall'inizio alla fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente, abbiamo tentato di implementare sia Zone Capture che Zone Approvals. Durante il processo di implementazione, ci è stato detto che le approvazioni automatiche non sarebbero avvenute, ma abbiamo presto incontrato un problema significativo: le fatture venivano approvate e pagate automaticamente tramite Zone Approvals. Questo è stato un problema importante per noi, portando alla cessazione immediata del nostro utilizzo di Zone Approvals. Solo dopo questo, il team ha aggiunto una funzionalità per affrontare il problema.

Abbiamo deciso di continuare con Zone Capture. All'inizio, non ci siamo resi conto che le nostre fatture dei fornitori impiegavano oltre 27 secondi per essere approvate tramite Suiteapprovals. Abbiamo supposto che Suiteapprovals fosse responsabile del ritardo e alla fine abbiamo smesso di usarlo. Tuttavia, dopo aver condotto un'analisi approfondita con i consulenti, abbiamo scoperto che la vera causa dei tempi di caricamento lenti erano i pacchetti di Zone Capture in NetSuite.

Inoltre, il nostro abbonamento è stato rinnovato automaticamente senza alcuna comunicazione. Il nostro principale punto di contatto aveva lasciato l'azienda a causa di un problema di salute, e non eravamo a conoscenza che fosse il contatto principale per Zone Capture. Quando il nostro nuovo responsabile contabile ha contattato, ci è stato comunicato che il nostro contratto era stato rinnovato automaticamente e che la cancellazione o un rimborso non erano possibili, anche se sapevano che il nostro contatto principale non era più con noi. Ne erano a conoscenza perché era stata programmata una riunione per discutere i rinnovi con il nuovo team, poi annullata da loro con la promessa di riprogrammare più vicino alla data di rinnovo, cosa che non è mai avvenuta.

La nostra esperienza con il servizio clienti è stata estremamente deludente, sia durante l'implementazione fallita di Zone Approvals che alla fine del nostro impegno. Se stai considerando Zone Capture, ti consiglio vivamente di esplorare altri fornitori. Non c'è motivo di aggiungere una soluzione che rallenterà il tuo ERP e ti costringerà a gestire un team di supporto clienti che ha difficoltà con la comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoneCapture si distingue come uno strumento potente per le organizzazioni che cercano di ottimizzare l'elaborazione dei documenti all'interno dell'ecosistema NetSuite. Ecco tre aspetti distintivi che lo rendono un'aggiunta preziosa:

Facile da Implementare: ZoneCapture offre un processo di implementazione semplice, riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni in corso. La sua configurazione ben documentata e il team di supporto reattivo garantiscono una transizione fluida dalla cattura manuale a quella automatizzata dei documenti.

Interfaccia Intuitiva: Progettato con l'usabilità in mente, ZoneCapture offre un'interfaccia intuitiva che richiede una formazione minima. Gli utenti possono adattarsi rapidamente alla piattaforma, consentendo un'adozione più rapida e una maggiore produttività in tutti i reparti.

Completamente Integrato con NetSuite: Come SuiteApp nativa, ZoneCapture si integra perfettamente nel tuo ambiente NetSuite esistente. Questa stretta integrazione garantisce la sincronizzazione dei dati in tempo reale, elimina la necessità di connettori di terze parti e migliora l'efficienza complessiva del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area in cui ZoneCapture potrebbe migliorare è nella sua logica di instradamento delle approvazioni basata sulle soglie degli ordini di acquisto (PO). Attualmente, il sistema non supporta l'instradamento condizionale delle approvazioni in cui le fatture dei fornitori (VB) al di sotto di una soglia PO definita vengono approvate automaticamente, mentre quelle che superano la soglia vengono instradate per un'ulteriore approvazione. Questa funzionalità è spesso critica per le organizzazioni con politiche di approvazione a livelli e potrebbe migliorare significativamente la conformità e l'efficienza se implementata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoneCapture ha semplificato il flusso di lavoro dei dati che definisce l'elaborazione efficace delle fatture. Permette al mio team di personalizzare le aree e i campi di gestione dei dati per migliorare la conformità. È facile identificare gli errori di rete e avviare la risoluzione dei problemi per migliorare le prestazioni nei nostri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una piattaforma affidabile che ha mantenuto operazioni stabili all'interno di NetSuite. Non ho nulla da screditare sull'intera performance. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoneCapture estrae dati corretti da ricevute e fatture dei clienti che ci consentono di approvare acquisti e ordini in modo conveniente. Ha ridotto del 100% gli errori minori di inserimento dati grazie alla cattura accurata dei dati da documenti finanziari cruciali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è uno strumento potente che ha semplificato il mio ruolo e migliorato l'efficienza operativa sulla mia scrivania e mi piace totalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con Zonecapture è stata positiva. Anche se non lavoro in contabilità, Zonecapture ha reso molto semplice per me riconciliare le transazioni mensili della carta di credito aziendale. Apprezzo la funzione di ricerca sofisticata poiché mi permette di trovare facilmente fatture passate, spese correnti e altri costi necessari per il mio lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A causa delle capacità di reporting limitate, alcuni tipi di dati richiedono un lavoro aggiuntivo al di fuori della piattaforma per essere estratti per l'analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoneCapture ha semplificato l'elaborazione delle fatture con sistemi di acquisizione dati accurati. Ha migliorato gli strumenti di gestione dei contenuti digitali che rispettano le politiche aziendali di fatturazione elettronica. La piattaforma ha completato la maggior parte dei compiti in modo efficiente e i nostri clienti sono sempre soddisfatti della nostra erogazione del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoneCapture ha migliorato approvazioni più rapide e sicure grazie a un'elaborazione accurata delle fatture. Le prestazioni sono state affidabili e finora non ho motivi di lamentarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa più utile di ZoneCapture è poter fornire l'indirizzo di acquisizione email ai fornitori. Questo significa che non devi più ricevere le fatture nella tua casella di posta e poi inserirle manualmente per creare una fattura. ZC fa tutto questo automaticamente per te e cattura tutti i dati.

Puoi anche impostare regole che significano che, anche se la transazione in arrivo potrebbe non avere le informazioni rilevanti, le regole che abbiamo impostato sul record del fornitore popoleranno i valori delle voci sulla fattura.

ZoneCapture è uno di quei prodotti che utilizzerai costantemente, e la cosa migliore è che te ne dimentichi perché funziona così bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente, direi, è che l'indirizzo di acquisizione email non è molto leggibile; sarebbe molto più utile se potesse essere aggiornato, ma sono consapevole che questo dipende da NetSuite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come ZoneCapture accelera l'inserimento delle fatture estraendo i dati direttamente dai PDF e dai documenti scansionati. Gestisce sorprendentemente bene diversi formati, il che fa risparmiare molto tempo al nostro team nel digitare manualmente le voci. L'interfaccia è abbastanza semplice da permettere al nuovo personale di impararla rapidamente, e si integra perfettamente con il nostro sistema finanziario, mantenendo tutto fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte manca certi formati di fornitori e dobbiamo ancora correggere i campi manualmente. Inoltre, sarebbe utile se il motore di apprendimento si adattasse più velocemente quando lo addestriamo su layout ripetuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zonecapture è come avere un'unica soluzione intelligente che gestisce tutte le noiose attività d'ufficio come pagare i dipendenti, configurare i loro computer, gestire le spese e occuparsi delle risorse umane. Invece di utilizzare cinque strumenti diversi per tutto questo, Zonecapture riunisce tutto in un unico posto, così tutto funziona senza intoppi e comunica tra loro. Non più passare da un'app all'altra per portare a termine le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte parti dell'app sono un po' lente o mostrano errori, ma nulla che comprometta le funzioni principali e anche perché l'app ha così tante funzionalità, può essere un po' difficile trovare subito ciò di cui hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.