Funzionalità Zenzap

Basato su 33 recensioni Zenzap. Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione.

Basato su 34 recensioni Zenzap. Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti.

Garantisce che i messaggi riguardanti le informazioni sui pazienti siano riservati e sicuri.

Capacità di inviare diversi tipi di messaggi agli infermieri rispetto ai medici.

Invia allarmi agli utenti se non rispondono alle notifiche in modo tempestivo.

Offre la possibilità agli utenti di inviare messaggi all'interno della piattaforma.

Integra con l'infrastruttura telefonica in modo che gli utenti possano effettuare chiamate direttamente dallo strumento.

Capacità di ricevere notifiche per nuovi messaggi su una moltitudine di dispositivi esterni.

Fornisci strumenti di chat dal vivo per la messaggistica istantanea

Capacità di coinvolgere più utenti in discussioni pubbliche o private

Consenti agli utenti esterni di utilizzare chat e discussioni

Fornire funzionalità per creare e gestire sondaggi e questionari

Gestisci notizie e annunci per azienda o dipartimento

Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding. 31 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Zenzap.

Basato su 32 recensioni Zenzap. Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.

Come riportato in 33 recensioni Zenzap. Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni.

Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni Zenzap.

Basato su 31 recensioni Zenzap. Consente la creazione di profili per contatti e clienti.

Offri moduli sia per i fornitori di assistenza sanitaria che per il personale.

Integra con piattaforme di pianificazione esterne.

Capacità di monitorare la ritenzione e il turnover dei pazienti.

Consente agli utenti di inviare e aprire vari tipi di file. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Zenzap.

Basato su 13 recensioni Zenzap. Notifica agli utenti quando sono stati contattati o taggati.

Come riportato in 13 recensioni Zenzap. Capacità di ricerca del contenuto dei messaggi.

Basato su 12 recensioni Zenzap. Consente agli utenti di comunicare tramite chiamata audio.

Come riportato in 12 recensioni Zenzap. Consente agli utenti di comunicare tramite videochiamata.

Il software può essere accessibile tramite un'applicazione mobile scaricabile. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Zenzap.

Il software può essere accessibile tramite un'app desktop scaricabile o un sito basato su cloud. 13 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

L'applicazione si integra con altri software esterni. 12 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Si integra con soluzioni di pianificazione del personale medico per semplificare la creazione degli orari di medici e personale.

Capacità di tracciare e analizzare i riferimenti dei pazienti, la ritenzione e il turnover.

Archivia i dati clinici in un database centralizzato; supporta l'accesso dei medici ai dati

Consente l'invio di diversi tipi di messaggi a diversi utenti e tipi di medici

Semplifica la condivisione digitale o elettronica dei dati riservati dei pazienti

Supporta l'uso e l'accesso alle soluzioni CC&C su dispositivi mobili, desktop, personali e proprietari

Instrada chiamate e messaggi in base alla disponibilità, al livello dell'utente e al protocollo di escalation

Garantisce l'integrazione e l'interoperabilità con altre soluzioni e sistemi sanitari

Consente all'IT dell'ospedale di misurare l'uso e l'efficacia degli strumenti di comunicazione

Garantisce che i messaggi riguardanti le informazioni sui pazienti siano riservati e sicuri.

Fornisci flussi di lavoro standard che possono essere utilizzati in tutta l'azienda. Questa funzionalità è stata menzionata in 40 recensioni Zenzap.

Consenti agli amministratori di configurare flussi di lavoro e processi. 40 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 39 recensioni Zenzap. Fornisci un unico repository di dati per tutte le informazioni del progetto.

Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema. Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Zenzap.

Come riportato in 41 recensioni Zenzap. Mantieni le procedure per l'accesso ai dati e la governance.

Basato su 42 recensioni Zenzap. Consenti agli utenti di utilizzare il sistema online e su dispositivi mobili.

Basato su 41 recensioni Zenzap. Imposta i livelli di priorità sui compiti in modo che le persone possano organizzare il loro lavoro.

Basato su 40 recensioni Zenzap. Definisci le dipendenze tra i compiti e le regole per gestirle.

Basato su 37 recensioni Zenzap. Pianifica e crea una struttura di suddivisione del lavoro (WBS) basata sull'ambito del progetto.

Come riportato in 36 recensioni Zenzap. Crea viste di progetto personalizzate per scopi interni ed esterni (ad esempio: per i clienti).

Come riportato in 38 recensioni Zenzap. Assegna le risorse abbinando capacità e domanda, per progetto, team o dipartimento.

Basato su 36 recensioni Zenzap. Calcola automaticamente il percorso critico per i progetti e aggiornalo quando i progetti cambiano.

Come riportato in 36 recensioni Zenzap. Fornisci dashboard che mostrano i dati del progetto e gli indicatori chiave di prestazione in tempo reale.

Come riportato in 38 recensioni Zenzap. Monitora l'allocazione delle risorse per identificare le carenze e adeguarsi di conseguenza.

Come riportato in 38 recensioni Zenzap. Definisci uno spazio di lavoro personalizzabile per team, dipartimenti e utenti esterni.

Fornisci opzioni di trascinamento per configurare gli spazi di lavoro. Questa funzionalità è stata menzionata in 38 recensioni Zenzap.

Monitora il lavoro in tutta l'azienda e analizza le prestazioni. 36 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 36 recensioni Zenzap. Supporta più canali per le comunicazioni interne ed esterne.

Consenti agli utenti di condividere e collaborare su documenti e file. 37 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 37 recensioni Zenzap. Aiuta gli utenti a incontrarsi, condividere spazi di lavoro e collaborare su compiti.

Come riportato in 37 recensioni Zenzap. Associa un budget a un progetto e allocarlo di conseguenza per compito o risorsa.

Traccia il tempo e le spese associate ai progetti o ai compiti. 36 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 36 recensioni Zenzap. Monitora la redditività del progetto per team o dipartimento.

Basato su 36 recensioni Zenzap. Integra con software CRM, di marketing o di servizio clienti.

Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP. 35 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 35 recensioni Zenzap. Connetti a fonti di dati esterne come database o software BI.

I documenti possono essere condivisi tra utenti e team

L'utente può condividere note con colleghi o utenti esterni

Aiuta gli utenti a trovare documenti e altri tipi di contenuti

Tieni traccia delle versioni dei documenti e delle modifiche correlate

Crea viste di progetto personalizzate per la collaborazione

Consenti agli utenti di seguire compiti che non sono assegnati a loro

Definisci e gestisci l'accesso degli utenti ai documenti e alle funzionalità di collaborazione

Gestisci calendari privati e condivisi e gli eventi associati

Rendi disponibili le viste del progetto al pubblico.

Includi funzionalità per creare, assegnare e gestire compiti.

Fornisci piani di progetto che possono essere personalizzati dagli utenti.

Fornisci visibilità nei processi collaborativi in tutta l'azienda

Fornisci l'integrazione con il software di gestione delle attività e di gestione dei progetti.

Allinea i dipendenti remoti con i loro colleghi e utenti esterni

Definisci e traccia le responsabilità per gli utenti remoti

Consenti agli utenti di connettersi agli strumenti che usano da remoto

Gli utenti possono lavorare offline e le modifiche vengono sincronizzate quando tornano online.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Migliora la funzionalità di ricerca dando priorità ai risultati in base alle interazioni precedenti dell'utente e alla rilevanza, consentendo agli utenti di trovare messaggi, file e persone senza la necessità di termini di ricerca esatti.

Dà priorità alle notifiche utente suggerendo canali, persone e messaggi rilevanti per il lavoro di un utente.

Utilizza strumenti di traduzione linguistica basati sull'IA per tradurre messaggi in tempo reale.

Crea, assiste o automatizza la generazione di contenuti basati su testo all'interno della piattaforma.

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 17 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 17 recensori di Zenzap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 17 recensioni Zenzap. Funziona su più sistemi software o database

Come riportato in 16 recensioni Zenzap. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database