Funzionalità Zenzap
Comunicazione (13)
Notifiche
Based on 42 Zenzap reviews.
Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione.
Messaggistica in-app
43 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti.
Sicurezza
Garantisce che i messaggi riguardanti le informazioni sui pazienti siano riservati e sicuri.
Messaggi di assistenza sanitaria
Capacità di inviare diversi tipi di messaggi agli infermieri rispetto ai medici.
Allarmi
Invia allarmi agli utenti se non rispondono alle notifiche in modo tempestivo.
Messaggistica
Offre la possibilità agli utenti di inviare messaggi all'interno della piattaforma.
Telefono
Integra con l'infrastruttura telefonica in modo che gli utenti possano effettuare chiamate direttamente dallo strumento.
Notifiche
Capacità di ricevere notifiche per nuovi messaggi su una moltitudine di dispositivi esterni.
Chatta
Fornisci strumenti di chat dal vivo per la messaggistica istantanea
Discussioni
Capacità di coinvolgere più utenti in discussioni pubbliche o private
Esterno
Consenti agli utenti esterni di utilizzare chat e discussioni
Feedback
Fornire funzionalità per creare e gestire sondaggi e questionari
Annunci
Gestisci notizie e annunci per azienda o dipartimento
Uso Interno (6)
Personalizzazione
This feature was mentioned in 37 Zenzap reviews.
Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding.
Archiviazione delle conversazioni
42 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro.
Sviluppo del Lead
As reported in 41 Zenzap reviews.
Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.
Base di conoscenza
As reported in 42 Zenzap reviews.
Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni.
Posta in arrivo del team
41 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente.
Profili dei clienti
Based on 40 Zenzap reviews.
Consente la creazione di profili per contatti e clienti.
Collaborazione (3)
Moduli
Offri moduli sia per i fornitori di assistenza sanitaria che per il personale.
Pianificazione
Integra con piattaforme di pianificazione esterne.
Segnalazione
Capacità di monitorare la ritenzione e il turnover dei pazienti.
Messaggistica Istantanea Aziendale (8)
Condivisione di file
As reported in 15 Zenzap reviews.
Consente agli utenti di inviare e aprire vari tipi di file.
Notifiche
15 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Notifica agli utenti quando sono stati contattati o taggati.
Cerca
15 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Capacità di ricerca del contenuto dei messaggi.
Conferenza audio
This feature was mentioned in 14 Zenzap reviews.
Consente agli utenti di comunicare tramite chiamata audio.
Videoconferenza
As reported in 14 Zenzap reviews.
Consente agli utenti di comunicare tramite videochiamata.
Applicazione Mobile
15 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Il software può essere accessibile tramite un'applicazione mobile scaricabile.
Applicazione Web
This feature was mentioned in 15 Zenzap reviews.
Il software può essere accessibile tramite un'app desktop scaricabile o un sito basato su cloud.
Integrazioni
Based on 13 Zenzap reviews.
L'applicazione si integra con altri software esterni.
Gestione dei pazienti (3)
Pianificazione del personale
Si integra con soluzioni di pianificazione del personale medico per semplificare la creazione degli orari di medici e personale.
Ritenzione dei pazienti
Capacità di tracciare e analizzare i riferimenti dei pazienti, la ritenzione e il turnover.
Miglioramento del Documento Clinico (CDI)
Archivia i dati clinici in un database centralizzato; supporta l'accesso dei medici ai dati
Operazioni (7)
Varietà di corrispondenza
Consente l'invio di diversi tipi di messaggi a diversi utenti e tipi di medici
Condivisione dei dati
Semplifica la condivisione digitale o elettronica dei dati riservati dei pazienti
Supporto multipiattaforma
Supporta l'uso e l'accesso alle soluzioni CC&C su dispositivi mobili, desktop, personali e proprietari
Instradamento
Instrada chiamate e messaggi in base alla disponibilità, al livello dell'utente e al protocollo di escalation
Integrazione IT nella Sanità
Garantisce l'integrazione e l'interoperabilità con altre soluzioni e sistemi sanitari
Analisi e Reportistica
Consente all'IT dell'ospedale di misurare l'uso e l'efficacia degli strumenti di comunicazione
Sicurezza dei messaggi
Garantisce che i messaggi riguardanti le informazioni sui pazienti siano riservati e sicuri.
Distribuzione delle informazioni (5)
Feed di notizie
Consente di distribuire informazioni tramite un feed di notizie scorrevole.
Newsletter
Consente di distribuire informazioni tramite newsletter.
Notifiche
Consente di distribuire informazioni tramite notifica push.
Email
Consente di distribuire informazioni tramite email.
Condivisione Multi-Canale
Consente agli amministratori di fornire informazioni attraverso più canali contemporaneamente.
Coinvolgimento dei dipendenti (8)
Contenuto Generato dai Dipendenti
In grado di condividere immagini, video o articoli esterni, e gli utenti possono partecipare alla comunicazione se autorizzati
Conferma
Consente ai dipendenti di confermare di aver ricevuto o letto un contenuto.
Commenti
Consenti ai dipendenti di lasciare commenti sui post all'interno dell'applicazione.
Traduzione in linea
Traduce automaticamente le informazioni tramite la traduzione automatica.
Accesso amministrativo
Consente agli amministratori di impostare i permessi all'interno dell'applicazione.
Interazione con il contenuto
Ha la capacità per gli utenti di mettere mi piace e reagire a un post, commentare e condividere immagini sui post, reagire ai commenti lasciati dai colleghi e anche taggare i colleghi se pensano che sarebbe interessante condividerlo con altri per leggerlo anche loro.
Sondaggi (globali e locali)
Condivide l'opzione per gli utenti di rispondere ai sondaggi tramite lo strumento da qualsiasi luogo si trovino. Ha opzioni di personalizzazione di risposte a scelta singola, multipla o testo aperto, ecc.
Chatta
Crea chat room basate sul pubblico per condividere notizie all'interno dei loro team, e i dipendenti possono creare anche chat room private. Replica l'esperienza utente delle app preferite dai dipendenti (ad esempio WhatsApp, Messenger, Slack ecc.).
Automazione (3)
Flussi di lavoro
Based on 47 Zenzap reviews.
Fornisci flussi di lavoro standard che possono essere utilizzati in tutta l'azienda.
Personalizzazione
This feature was mentioned in 47 Zenzap reviews.
Consenti agli amministratori di configurare flussi di lavoro e processi.
Archivio dati
46 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Fornisci un unico repository di dati per tutte le informazioni del progetto.
Amministrazione (3)
Permessi
This feature was mentioned in 49 Zenzap reviews.
Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema.
Procedure
48 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Mantieni le procedure per l'accesso ai dati e la governance.
Lavoro a distanza
This feature was mentioned in 50 Zenzap reviews.
Consenti agli utenti di utilizzare il sistema online e su dispositivi mobili.
Gestione del progetto (7)
Prioritizzazione dei compiti
This feature was mentioned in 48 Zenzap reviews.
Imposta i livelli di priorità sui compiti in modo che le persone possano organizzare il loro lavoro.
Dipendenze
This feature was mentioned in 47 Zenzap reviews.
Definisci le dipendenze tra i compiti e le regole per gestirle.
Pianificazione
This feature was mentioned in 44 Zenzap reviews.
Pianifica e crea una struttura di suddivisione del lavoro (WBS) basata sull'ambito del progetto.
Visualizzazioni
42 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Crea viste di progetto personalizzate per scopi interni ed esterni (ad esempio: per i clienti).
Pianificazione
Based on 46 Zenzap reviews.
Assegna le risorse abbinando capacità e domanda, per progetto, team o dipartimento.
Percorso Critico
43 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Calcola automaticamente il percorso critico per i progetti e aggiornalo quando i progetti cambiano.
Cruscotti
Based on 42 Zenzap reviews.
Fornisci dashboard che mostrano i dati del progetto e gli indicatori chiave di prestazione in tempo reale.
Carico di lavoro (4)
Allocazione delle risorse
This feature was mentioned in 45 Zenzap reviews.
Monitora l'allocazione delle risorse per identificare le carenze e adeguarsi di conseguenza.
Spazio di lavoro
45 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Definisci uno spazio di lavoro personalizzabile per team, dipartimenti e utenti esterni.
Configurazione
45 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Fornisci opzioni di trascinamento per configurare gli spazi di lavoro.
Approfondimenti
42 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Monitora il lavoro in tutta l'azienda e analizza le prestazioni.
Comunicazione e Collaborazione (3)
Canali di Comunicazione
As reported in 43 Zenzap reviews.
Supporta più canali per le comunicazioni interne ed esterne.
Gestione Documentale
Based on 44 Zenzap reviews.
Consenti agli utenti di condividere e collaborare su documenti e file.
Collaborazione
Based on 44 Zenzap reviews.
Aiuta gli utenti a incontrarsi, condividere spazi di lavoro e collaborare su compiti.
Gestione dei costi (3)
Budgeting di Progetto
This feature was mentioned in 44 Zenzap reviews.
Associa un budget a un progetto e allocarlo di conseguenza per compito o risorsa.
Tempo e Spese
As reported in 43 Zenzap reviews.
Traccia il tempo e le spese associate ai progetti o ai compiti.
Redditività
43 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Monitora la redditività del progetto per team o dipartimento.
Integrazione (3)
Reception
This feature was mentioned in 43 Zenzap reviews.
Integra con software CRM, di marketing o di servizio clienti.
Back Office
Based on 42 Zenzap reviews.
Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP.
Dati esterni
This feature was mentioned in 42 Zenzap reviews.
Connetti a fonti di dati esterne come database o software BI.
Contenuti e Documenti (4)
Condivisione di file
I documenti possono essere condivisi tra utenti e team
Note
L'utente può condividere note con colleghi o utenti esterni
Cerca
Aiuta gli utenti a trovare documenti e altri tipi di contenuti
Versionamento
Tieni traccia delle versioni dei documenti e delle modifiche correlate
Controlli (5)
Viste personalizzate
Crea viste di progetto personalizzate per la collaborazione
Seguaci
Consenti agli utenti di seguire compiti che non sono assegnati a loro
Gestione utenti
Definisci e gestisci l'accesso degli utenti ai documenti e alle funzionalità di collaborazione
Calendari
Gestisci calendari privati e condivisi e gli eventi associati
Condivisione Pubblica
Rendi disponibili le viste del progetto al pubblico.
Gestione del Progetto (4)
Gestione delle attività
Includi funzionalità per creare, assegnare e gestire compiti.
Pianificazione
Fornisci piani di progetto che possono essere personalizzati dagli utenti.
Visibilità
Fornisci visibilità nei processi collaborativi in tutta l'azienda
Integrazione
Fornisci l'integrazione con il software di gestione delle attività e di gestione dei progetti.
Collaborazione a distanza (4)
Allineamento
Allinea i dipendenti remoti con i loro colleghi e utenti esterni
Responsabilità
Definisci e traccia le responsabilità per gli utenti remoti
Connettività
Consenti agli utenti di connettersi agli strumenti che usano da remoto
Modalità offline
Gli utenti possono lavorare offline e le modifiche vengono sincronizzate quando tornano online.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Esperienza Utente e Accessibilità - Comunicazioni per i Dipendenti (4)
Applicazione Mobile Nativa
Contiene un'app mobile completamente brandizzata disponibile nativamente su diverse piattaforme. Ha una gestione della larghezza di banda bassa per ottimizzare la comunicazione tra l'applicazione e i server.
Esperienza di Marca
Fornisce una piattaforma web personalizzabile per colori, caratteri, branding aziendale, ecc.
Esperienza utente personalizzata
Contenuti mirati in base a profili, attributi, esigenze di comunicazione, ecc. In grado di personalizzare la visualizzazione dei contenuti degli utenti finali in base a preferenze e interessi.
Gestione e Creazione del Pubblico
Crea gruppi di segmentazione e pubblici di comunicazione per indirizzare messaggi, contenuti, accesso alle funzionalità, ecc.
Distribuzione dei Contenuti - Comunicazioni ai Dipendenti (3)
Feed di notizie
Visualizza il contenuto del feed di notizie dell'applicazione in modo coinvolgente e moderno.
Motore di Newsletter
Consente di raggiungere i dipendenti tramite il costruttore di newsletter integrato via email
Condivisione Multi-Canale
Pubblica il contenuto una volta sulla piattaforma e lo spinge attraverso diversi canali di comunicazione. Spinge contenuti specifici in base a regole su Microsoft Teams, visualizzando il contenuto all'interno di SharePoint, ecc.
Funzionalità Aggiuntive - Comunicazioni con i Dipendenti (3)
Notifiche di Emergenza
Può attivare un Must-Read o un Alert. Il Must-Read sarà un contenuto a cui un utente è esposto quando si connette alla piattaforma. Consente agli avvisi di apparire a schermo intero e l'utente non sarà in grado di visualizzare la piattaforma senza leggere il contenuto e convalidare il pulsante dedicato.
Analitica
Analizza i dati sul comportamento per comprendere le prestazioni del programma tramite gli utenti, le prestazioni dei contenuti per capire quali contenuti funzionano meglio e le prestazioni dei contenuti video determinate da quali video sono stati visti e da chi.
Integrazioni
Si connette con l'accesso API, connettori low-code/no-code, nonché integrazioni con intranet, HRI, Microsoft Teams, Slack ecc.
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale (1)
Riassunto del testo
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale (4)
Ricerca alimentata dall'IA
Migliora la funzionalità di ricerca dando priorità ai risultati in base alle interazioni precedenti dell'utente e alla rilevanza, consentendo agli utenti di trovare messaggi, file e persone senza la necessità di termini di ricerca esatti.
Notifiche Intelligenti
Dà priorità alle notifiche utente suggerendo canali, persone e messaggi rilevanti per il lavoro di un utente.
Traduzione linguistica potenziata dall'IA
Utilizza strumenti di traduzione linguistica basati sull'IA per tradurre messaggi in tempo reale.
Generazione di contenuti
Crea, assiste o automatizza la generazione di contenuti basati su testo all'interno della piattaforma.
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Comunicazioni ai dipendenti - AI agentica (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
AI agentico - Gestione del lavoro (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Based on 23 Zenzap reviews.
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Based on 23 Zenzap reviews.
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
23 reviewers of Zenzap have provided feedback on this feature.
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Based on 22 Zenzap reviews.
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Collaborazione al progetto - AI agentica (2)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
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Document management refers to systematically organizing, storing, and tracking electronic documents. Learn more about its workflow, types, and benefits.


