Recensioni e Dettagli del Prodotto WorkHound

WorkHound consente un feedback diretto dalla tua forza lavoro. Un impegno incrollabile per l'anonimato degli utenti, con un percorso per una comunicazione aperta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Faccio fatica a identificare un aspetto negativo della piattaforma. Nessun sistema è perfetto e ci sono funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunte. Detto ciò, la dashboard di WorkHounds non ha funzionalità che non mi siano utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il modo unico in cui Workhound collabora con noi per aiutarci a diventare un datore di lavoro migliore ogni settimana per i nostri autisti rispetto alla settimana precedente. Workhound è un partner attivo e coinvolto nello sviluppo della nostra attività, dando priorità a coloro che fanno il lavoro più pesante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico aspetto negativo è se non sei in grado di ascoltare alcun feedback negativo, perché aprirsi al feedback significa che non sarà tutto positivo. Ma penso che per avere successo, devi abituarti a sentirti a disagio, e Workhound è stato lì in ogni fase del percorso durante il periodo di adattamento e anche oltre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WorkHound ha così tanti vantaggi che è difficile individuare quale sia il migliore. La piattaforma è semplice da usare per i conducenti, si ottiene un feedback istantaneo, è anonima (quindi sai di ricevere una comunicazione onesta e aperta) e il sito web è altamente intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile determinare se il feedback proviene da un nuovo dipendente o da qualcuno che è in azienda da più tempo. Sapere con quale frequenza l'utente ha lasciato feedback sarebbe anche vantaggioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ti consente di affrontare le preoccupazioni in tempo reale con una grande flotta, cosa che non è possibile con i punti di contatto persona-persona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non vedo l'ora che WorkHound abbia un'app che mi permetta di gestire il mio cruscotto sul telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dollaro per dollaro, è il miglior strumento di fidelizzazione che abbia mai visto. Il feedback in tempo reale aiuta a arrivare al nocciolo delle questioni molto più rapidamente e i conducenti possono vedere una risposta attiva dal nostro team di gestione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nessun lato negativo. Nel complesso, è un prodotto solido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Workhound è che i conducenti possono fare segnalazioni in modo anonimo. Questo permette loro di non trattenersi per paura di ritorsioni dai commenti. Inoltre, la semplicità del database rende le cose rapide da esaminare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace è non poter controllare meglio le rivelazioni. Voglio risolvere i loro problemi, ma senza una rivelazione mi sembra di non poter risolvere il problema per il conducente. Con la funzione di notifica, è migliorato, così possiamo almeno rispondere qualcosa. Inoltre, non mi piace il fatto di non averli trovati prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento si è evoluto e cambiato man mano che abbiamo identificato le esigenze e ricevuto richieste per nuove funzionalità. Il team è molto reattivo alle raccomandazioni dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzare il feedback anonimo è una curva di apprendimento. Come utente principale, sono impegnato in questo e nell'apprendimento. Ma convincere e formare continuamente i leader nella nostra organizzazione è la sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Calhoun Truck Lines è un utente attuale di WorkHound, ed è stato molto utile nella gestione delle comunicazioni settimanali alla nostra flotta, e per il feedback anonimo che riceviamo per risolvere eventuali preoccupazioni dei conducenti man mano che si presentano. Mantenere l'anonimato delle segnalazioni è fondamentale per garantire un feedback sincero, ed è lì che avviene la crescita come azienda. Mark Ellers è stato anche un eccellente e professionale punto di contatto. Ha fatto di tutto per aiutare CTL a comprendere le intuizioni generate dalla piattaforma WorkHound. Durante le nostre chiamate settimanali, Mark è sempre attento alle nostre esigenze come azienda di trasporto intermodale e offre sempre assistenza tempestiva e puntuale ogni volta che abbiamo bisogno di sviluppare le nostre trasmissioni e qualsiasi ulteriore messaggio ad hoc da inviare alla flotta, e voglio essere sicuro di documentare l'apprezzamento di Calhoun per il duro lavoro che ha svolto per l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come ho già accennato, desidero che la pagina principale del cruscotto mostri un po' più di visualizzazione dei dati a colpo d'occhio, invece di dover entrare in una pagina laterale per trovare quei dati. Aggiungere notifiche una tantum aggiuntive consentirebbe una capacità più ampia di rispondere rapidamente a preoccupazioni per le quali non abbiamo una risposta in quel momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il fatto che siamo in grado di capire rapidamente come si sentono i nostri autisti riguardo alla nostra azienda in qualsiasi settimana, e che riceviamo suggerimenti per cambiamenti che sappiamo che i nostri autisti apprezzeranno davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quando qualcuno non vuole rivelare e permetterci di aiutarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che richiediamo informazioni o modifiche all'interfaccia utente, arrivano estremamente rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci piace affatto il feedback anonimo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.