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Webgility

Di Webgility

4.6 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Webgility?

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Pro e Contro di Webgility: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti fornito da Webgility, notando un onboarding utile per automazioni complesse. (8 menzioni)
Gli utenti trovano Webgility molto facile da usare, migliorando significativamente la loro efficienza operativa e la fiducia nella gestione della logistica. (7 menzioni)
Gli utenti apprezzano i vantaggi di risparmio di tempo di Webgility, riducendo notevolmente le attività manuali e migliorando l'efficienza. (7 menzioni)
Gli utenti evidenziano l'efficienza dell'automazione in Webgility, semplificando le operazioni e riducendo significativamente il carico di lavoro manuale. (5 menzioni)
Gli utenti elogiano Webgility per il suo servizio clienti eccezionale, fornendo supporto competente su misura per le esigenze aziendali complesse. (4 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi. (3 menzioni)
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks. (2 menzioni)
Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, cercando una guida più adatta ai principianti per un'esperienza più semplice. (3 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di fatturazione con Webgility, come rimborsi ritardati e pagamenti non corrispondenti che causano perdite finanziarie. (2 menzioni)
Gli utenti trovano la configurazione complessa impegnativa, specialmente quelli non familiari con gli strumenti di ecommerce, che necessitano di più guida durante l'onboarding. (2 menzioni)
Gli utenti affrontano sfide con la usabilità del cruscotto, in particolare nel trovare il pulsante del cruscotto sul sito di accesso. (2 menzioni)
Gli utenti segnalano problemi significativi di inaccuratezza dei dati con Webgility, portando a frustrazione e perdite finanziarie. (2 menzioni)
Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce. (2 menzioni)
Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile. (2 menzioni)
Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Webgility

1. Customer Support
Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti fornito da Webgility, notando un onboarding utile per automazioni complesse.
Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

2. Ease of Use
Gli utenti trovano Webgility molto facile da usare, migliorando significativamente la loro efficienza operativa e la fiducia nella gestione della logistica.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

3. Time-saving
Gli utenti apprezzano i vantaggi di risparmio di tempo di Webgility, riducendo notevolmente le attività manuali e migliorando l'efficienza.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Josh T.
JT

Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

RD

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

4. Automation
Gli utenti evidenziano l'efficienza dell'automazione in Webgility, semplificando le operazioni e riducendo significativamente il carico di lavoro manuale.
Vedi menzioni di 5

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

Josh T.
JT

Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

5. Helpful
Gli utenti elogiano Webgility per il suo servizio clienti eccezionale, fornendo supporto competente su misura per le esigenze aziendali complesse.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

TC

Tasbeeh C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottimo SERVIZIO!"

Cosa ti piace di Webgility?

Il servizio clienti è ottimo, un'assistenza molto guidata.

6. Easy Setup
Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

RD

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

7. Easy Integrations
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jamie D.
JD

Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa ti piace di Webgility?

Facile integrazione con Netsuite e la migliore app per registrare ordini e spese.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa ti piace di Webgility?

Mi piace molto la sincronizzazione automatica degli ordini, dell'inventario e dei fondi con il minimo sforzo su Webgility che collega il mio negozio S

Principali Contro o Svantaggi di Webgility

1. Complex Interface
Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, cercando una guida più adatta ai principianti per un'esperienza più semplice.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

JD

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

2. Billing Issues
Gli utenti affrontano problemi di fatturazione con Webgility, come rimborsi ritardati e pagamenti non corrispondenti che causano perdite finanziarie.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.
JP

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.
TD

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

3. Complex Setup
Gli utenti trovano la configurazione complessa impegnativa, specialmente quelli non familiari con gli strumenti di ecommerce, che necessitano di più guida durante l'onboarding.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

4. Dashboard Usability
Gli utenti affrontano sfide con la usabilità del cruscotto, in particolare nel trovare il pulsante del cruscotto sul sito di accesso.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

JD

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

Jamie D.
JD

Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa non ti piace di Webgility?

Non può essere utilizzato per tutti i miei clienti.

5. Data Inaccuracy
Gli utenti segnalano problemi significativi di inaccuratezza dei dati con Webgility, portando a frustrazione e perdite finanziarie.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.
JP

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.
TD

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

6. Difficult Setup
Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

7. Setup Difficulty
Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

8. Difficult Learning
Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

Recensioni Webgility (360)

Recensioni

Recensioni Webgility (360)

4.6
Recensioni 360
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DS
Customer Service Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."
Cosa ti piace di più di Webgility?

Mi piace molto la sincronizzazione automatica degli ordini, dell'inventario e dei fondi con il minimo sforzo su Webgility che collega il mio negozio Shopify a QuickBooks. Il loro punto di forza in tutto questo è il loro cruscotto personale—mi permette di vedere tutte le mie vendite e i livelli di stock su qualsiasi canale in modo chiaro e in tempo reale senza dovermi strappare i capelli per aggiornamenti manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalmente perché non sono familiare con gli strumenti di e-commerce e desidero che l'onboarding offrisse un po' più di supporto per i principianti come me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TC
Bookkeeper
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo SERVIZIO!"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Il servizio clienti è ottimo, un'assistenza molto guidata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Finora non ho avuto una brutta esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione alimentare
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente, tutto funziona come previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sempre utile!"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Il loro supporto clienti è il migliore che abbia mai sperimentato. Risolvono sempre rapidamente ed efficacemente i nostri problemi tecnici quando si presentano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Penso che le funzionalità di mappatura dell'inventario potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RD
Controller
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa ripartire rapidamente!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Nessun reclamo finora. Lo usiamo da anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jillian P.
JP
accountant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"
Cosa ti piace di più di Webgility?

niente, il reparto fatturazione dà risposte generiche, risposte aggressive e atteggiamento, e sono passati da "Parlerò con il mio supervisore per vedere cosa possiamo fare" direttamente a "non possiamo emettere un rimborso" quando non volevo continuare a girare in tondo e volevo solo una risposta. I sentimenti personali chiaramente si mettono in mezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MF
Sales Support, Customer Service, Sales & Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente servizio clienti"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Quando si carica è un po' lento, ma niente di cui preoccuparsi troppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PS
Customer Support
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Connessione Facile e Conveniente"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Webgility ci consente di inserire tutti gli ordini web direttamente in Quickbooks. Ci fa risparmiare molto tempo. Lo usiamo per ogni ordine web. Funziona benissimo anche per inserire tutti gli ordini Amazon in Quickbooks. Ci permette di prendere il tracciamento da Quickbooks dopo aver spedito l'ordine e di pubblicarlo sul nostro sito web e/o su Amazon affinché i nostri clienti possano vederlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Per fortuna non c'è molto che non mi piace. A volte contattare il team di supporto può essere difficile, o la persona che parla è difficile da capire. Ma una volta che riusciamo a contattarli, il team di supporto è solitamente molto utile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Griselda G.
GG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Vale il prezzo"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Webgility è un software facile da usare. Le sue funzionalità sono una benedizione, in particolare quando si tratta di importare ordini da più marketplace in Quickbooks. Il vantaggio più significativo è che elimina la necessità di inserire manualmente le fatture. Il supporto clienti è impareggiabile e sono sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione. Inoltre, il programma può essere personalizzato per allinearsi alle tue preferenze personali. Se vendi pacchetti su Amazon, questo strumento semplifica la fatturazione, lo usiamo ogni giorno per importare i nostri ordini in fatture e ci ha fatto risparmiare molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Ci vuole un po' di tempo perché il programma si avvii, tuttavia, se hai una connessione internet veloce e un PC rapido dovrebbe funzionare abbastanza rapidamente. Il prezzo è un po' caro, tuttavia, ottieni ciò per cui hai pagato. Se hai i soldi da spendere, fai di questo il tuo prossimo investimento aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lynaia Lutes di Webgility

Griselda, grazie mille per la tua recensione. Sono così felice che Webgility ti stia aiutando a semplificare la tua attività e a ridurre tutto quel lavoro manuale di inserimento dati! Siamo d'accordo, il nostro team di supporto è il migliore! :) Ti auguriamo un successo continuo!

Utente verificato in Materiali da costruzione
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dipartimento di Fatturazione - Si batte per noi"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Sto limitando questa recensione SOLO al Dipartimento di Fatturazione.

Quando Sayan ha chiamato a tarda mattinata di un lunedì, ho detto che non era un buon momento per discutere del mio problema. Ha detto, mandami un messaggio quando sei pronto. Più tardi nel corso della giornata ho inviato un messaggio e in pochi secondi il telefono ha squillato. Ci ha richiamato quando era conveniente per noi quel giorno, il che probabilmente NON è un orario in cui sarebbe normalmente disponibile.

Sayan ha preso sul serio le mie preoccupazioni riguardo alla fatturazione. Ha dedicato del tempo a condividere le mie preoccupazioni con altri team e ha risposto con una soluzione accettabile al mio problema di fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Quando si ha a che fare con l'India, la differenza di fuso orario comporta un po' di ritardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.