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Webgility

Di Webgility

4.6 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Webgility?

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Pro e Contro di Webgility: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti per il suo onboarding utile e l'assistenza guidata per automazioni complesse. (8 menzioni)
Gli utenti trovano Webgility estremamente facile da usare, migliorando la produttività con un eccellente supporto per l'installazione e una guida esperta. (7 menzioni)
Gli utenti apprezzano Webgility per le sue capacità di risparmio di tempo, semplificando i processi e migliorando significativamente l'efficienza operativa. (7 menzioni)
Gli utenti apprezzano molto le capacità di automazione di Webgility, che semplificano efficacemente i flussi di lavoro complessi e migliorano l'efficienza operativa. (5 menzioni)
Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale di Webgility, notando la loro assistenza competente e reattiva per configurazioni complesse. (4 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi. (3 menzioni)
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks. (2 menzioni)
Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, rendendola difficile per chi è nuovo agli strumenti di ecommerce. (3 menzioni)
Gli utenti sono frustrati con problemi di fatturazione poiché i rimborsi non vengono forniti, portando a perdite finanziarie e tempo sprecato. (2 menzioni)
Ho trovato la configurazione complessa impegnativa, soprattutto come principiante, anche se è disponibile una guida per l'assistenza. (2 menzioni)
Gli utenti esprimono frustrazione per la usabilità del cruscotto, notando la difficoltà nel trovare il pulsante del cruscotto. (2 menzioni)
Gli utenti segnalano imprecisioni nei dati, portando a pagamenti non corrispondenti e ritardi frustranti nella risoluzione dei problemi. (2 menzioni)
Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce. (2 menzioni)
Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile. (2 menzioni)
Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Webgility

1. Customer Support
Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti per il suo onboarding utile e l'assistenza guidata per automazioni complesse.
Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

2. Ease of Use
Gli utenti trovano Webgility estremamente facile da usare, migliorando la produttività con un eccellente supporto per l'installazione e una guida esperta.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

3. Time-saving
Gli utenti apprezzano Webgility per le sue capacità di risparmio di tempo, semplificando i processi e migliorando significativamente l'efficienza operativa.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Josh T.
JT

Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

RD

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

4. Automation
Gli utenti apprezzano molto le capacità di automazione di Webgility, che semplificano efficacemente i flussi di lavoro complessi e migliorano l'efficienza operativa.
Vedi menzioni di 5

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

Josh T.
JT

Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

5. Helpful
Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale di Webgility, notando la loro assistenza competente e reattiva per configurazioni complesse.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

TC

Tasbeeh C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottimo SERVIZIO!"

Cosa ti piace di Webgility?

Il servizio clienti è ottimo, un'assistenza molto guidata.

6. Easy Setup
Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

RD

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

7. Easy Integrations
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jamie D.
JD

Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa ti piace di Webgility?

Facile integrazione con Netsuite e la migliore app per registrare ordini e spese.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa ti piace di Webgility?

Mi piace molto la sincronizzazione automatica degli ordini, dell'inventario e dei fondi con il minimo sforzo su Webgility che collega il mio negozio S

Principali Contro o Svantaggi di Webgility

1. Complex Interface
Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, rendendola difficile per chi è nuovo agli strumenti di ecommerce.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

JD

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

2. Billing Issues
Gli utenti sono frustrati con problemi di fatturazione poiché i rimborsi non vengono forniti, portando a perdite finanziarie e tempo sprecato.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.
JP

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.
TD

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

3. Complex Setup
Ho trovato la configurazione complessa impegnativa, soprattutto come principiante, anche se è disponibile una guida per l'assistenza.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

4. Dashboard Usability
Gli utenti esprimono frustrazione per la usabilità del cruscotto, notando la difficoltà nel trovare il pulsante del cruscotto.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

JD

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

Jamie D.
JD

Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa non ti piace di Webgility?

Non può essere utilizzato per tutti i miei clienti.

5. Data Inaccuracy
Gli utenti segnalano imprecisioni nei dati, portando a pagamenti non corrispondenti e ritardi frustranti nella risoluzione dei problemi.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.
JP

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.
TD

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

6. Difficult Setup
Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

7. Setup Difficulty
Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.
JK

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

8. Difficult Learning
Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

DS

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

Recensioni Webgility (360)

Recensioni

Recensioni Webgility (360)

4.6
Recensioni 360
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DD
Admin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Abbiamo supporto a tutto tondo!!!"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Abbiamo quasi rinunciato a questo non a causa di "Webgility" ma perché tutte le app funzionavano molto lentamente. Qualcuno del supporto tecnico si è unito alla sessione e ha spiegato il ritardo di Quick Books, il ritardo di Webgility e il ritardo di altre app a causa dell'ambiente di hosting. Ci ha informato su cosa fare dopo con Quick Books e summit anche dopo aver risolto il nostro problema che era legato alla pubblicazione su QBs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Stiamo ancora lavorando su questo e speriamo di non affrontare alcun problema o di non avere alcuna possibilità di non apprezzare questa app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
User
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amiamo sempre ricevere supporto da lui"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Ogni volta che affrontiamo un problema, il primo nome che ci viene in mente è Himanshu. Non sono solo io, ma tutto il nostro staff è impressionato da lui e dice invece di chiamare il supporto, basta inviare un'email e ottenere il suo aiuto. Oggi abbiamo inviato un'email e abbiamo risolto il nostro problema in poco tempo. Stavamo affrontando un problema durante il download dell'inventario corretto da QuickBooks e l'aggiornamento nel negozio online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Non so se c'è qualcosa da non apprezzare in Webgility. Tutto è molto fluido e riceviamo sempre aiuto quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Himanshu non ha impiegato molto tempo per capire e risolvere il problema!!!"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Ho spiegato il mio problema che stiamo affrontando difficoltà nell'inserire ordini in QuickBooks e avevo anche altre domande.

Ha capito il problema e ha chiesto di collegarsi in remoto.

Siamo andati avanti, abbiamo aggiornato l'app e poi risolto il problema con una spiegazione eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

nessun dislike e posso dire che ogni volta che chiamiamo il supporto, riceviamo supporto prontamente e risolvono il problema con priorità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Arte e artigianato
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ho apprezzato il tempo trascorso a risolvere i problemi con Himanshu"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Stavamo affrontando problemi con il trasferimento degli articoli, il download degli articoli e problemi con il download degli ordini. Abbiamo chiesto di poter parlare con qualcuno di livello senior e abbiamo avuto l'opportunità di parlare con Himanshu. Non posso spiegare quanto abbiamo apprezzato la risoluzione dei problemi. Ci è voluto molto tempo poiché il problema che stavamo affrontando era complicato, ma lui è stato sempre presente, parlando e spiegandoci i passaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

I rappresentanti di primo livello dovrebbero essere anche come lui. Non ci sono antipatie, tutto è buono come "LUI". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chuck B.
CB
Founder | Head Coach
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Webgility Unify è una soluzione di importanza critica per noi"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Conveniente, facile da usare, affidabile, ottimo supporto. Abbiamo utilizzato Webgility per diversi anni e ne siamo stati molto soddisfatti. Ci ha aiutato a consolidare e evadere gli ordini dai nostri due negozi Amazon e dal negozio Shopify. Ci ha permesso di crescere rapidamente e senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

L'implementazione può essere un po' complessa a causa dell'alto livello di funzionalità/opzioni. Il servizio di implementazione di Webgility è importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KC
Admin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior supporto Webgility da Anuj Khare."
Cosa ti piace di più di Webgility?

Mi piace il supporto clienti di Webgility e questo programma. Webgility rende la mia vita molto più facile ed è un eccellente software di integrazione. Webgility mi ha aiutato a pubblicare gli ordini su QuickBooks e sul mio negozio online sia automaticamente che manualmente. Il coordinamento automatico tra QuickBooks e il mio negozio online è la migliore caratteristica di Webgility. Oggi ho ricevuto assistenza da Anuj Khare, che è stato molto amichevole e cortese al telefono e ha risolto il mio problema prontamente. Grazie al team di supporto di Webgility. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Tutto è buono e non c'è nulla di sbagliato in questo software. Non c'è nulla da non apprezzare di Webgility. Lavoro con Webgility da molto tempo e mi fido di Webgility. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leroy J.
LJ
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio Clienti Webgility - Shekhar"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Il tempo di risposta per risolvere i problemi è stato meraviglioso. Il tempo medio di risposta quando chiamo è di circa 1 minuto o meno. Le esperienze passate con il servizio/supporto tecnico della maggior parte delle applicazioni di terze parti sono molto lente. La maggior parte delle volte riusciamo a risolvere i nostri problemi entro la prima ora o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Vorrei vedere più risorse per aiutare a risolvere i problemi da soli, cosa che so che Webgility sta già lavorando per fornire più risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK
Office Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per QB POS"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Questa applicazione è ottima per aiutarmi a inserire i miei ordini in QB POS. Si connette senza problemi e crea ricevute di vendita per me, risparmiandomi il tempo di dover digitare tutto. Tempo = denaro, quindi è uno strumento meraviglioso! Il loro supporto è stato fantastico, ho chiamato di recente e ho ricevuto supporto tecnico da Shekhar ed è stato di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Finora niente, le poche volte che ho avuto un problema, chiamo semplicemente il supporto e ottengo un operatore in diretta entro 30 secondi che mi aiuta a risolvere il mio problema! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Igor S.
IS
Ecommerce Specialist and IT Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sempre un buon supporto tempestivo"
Cosa ti piace di più di Webgility?

Sempre un buon supporto tempestivo per qualsiasi problema o nuova configurazione.

Questa volta Aniket mi ha aiutato con la sincronizzazione dell'inventario dei prodotti.

Sono sempre efficienti. Non ho mai avuto un ticket senza risoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente da disprezzare o preoccuparsi fino ad oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EE
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dà sempre il meglio di sé in ogni problema."
Cosa ti piace di più di Webgility?

Ci sta aiutando da quando abbiamo iniziato a usare Webgility. Ogni volta che affrontiamo un problema, inviamo sempre un'email chiedendo aiuto solo a lui, poiché otteniamo una soluzione in tempo. Abbiamo fatto alcuni lavori personalizzati per i nostri pagamenti Quick Books. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Al momento non c'è nulla da non apprezzare poiché tutto funziona bene e abbiamo anche alcuni sviluppi personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.