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Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

16 mesi

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Recensioni vPlaybook (19)

Recensioni

Recensioni vPlaybook (19)

4.5
Recensioni 19

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il contenuto completo di vPlaybook, evidenziando il suo design intuitivo che consente un rapido accesso alle informazioni critiche in qualsiasi momento e ovunque. La possibilità di personalizzare e aggiornare il playbook ne aumenta il valore per i team di vendita, anche se alcuni utenti notano che il sistema può essere lento a volte quando si accede online.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e ben progettato"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

L'interfaccia offre una struttura e un formato sensato per consentire agli utenti di comprendere la progressione del playbook di vendita virtuale. Le schede e i sottotitoli sono facili da seguire, offrono un flusso confortevole, rendendo molto gestibile immergersi nei casi d'uso, nel flusso del materiale, e includono collegamenti e schede ben annotati, posizionati in modo appropriato per approfondire ulteriori aree di dettaglio all'interno di qualsiasi sezione del playbook. È una grande fonte di informazioni e puoi allineare la lavagna virtuale come parte di esso, il che è utile se prevedi di trovarti in una sessione di lavagna dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

C'è un'abbondanza di contenuti, e può sembrare opprimente all'inizio, ma poiché le formazioni sono molto efficaci e pratiche, gli utenti non dovrebbero riscontrare molti (se ce ne sono) problemi nell'utilizzo dei playbook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chad E.
CE
Senior Director of Marketing and Demand Gen
Enterprise (> 1000 dip.)
"Altamente prezioso per i team di vendita"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

La capacità di modificare al volo è fantastica, la possibilità di riportare l'attività dal playbook è molto utile, ma la consulenza che è venuta con l'implementazione è stata di gran lunga la più preziosa. Lascia che DSG ti aiuti ad allineare i tuoi stakeholder chiave e a costruire una storia avvincente sulla lavagna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

La funzione di reportistica necessita di alcuni miglioramenti minori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Chad,

Siamo felici che ti sia piaciuto lavorare con il nostro team di consulenza!

Stiamo costantemente migliorando la nostra funzione Report e ci piacerebbe ascoltare le tue idee su come potrebbe essere migliorata. Mandaci un'email a support@vplaybook.com 😊

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione del vPlaybook Febbraio 2018"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

vPlaybook è facile da navigare e utilizzare come amministratore (creare nuove sezioni, ecc.). Il team di supporto è eccellente. È difficile separare il pezzo di vPlaybook dall'impegno con DSG. Se questo è irrilevante, si prega di ignorarlo, ma quando sono entrato nel mio ruolo, l'impegno con DSG era già in atto e i playbook stavano andando avanti. È stato facile lavorare con il team nella progettazione del playbook e avere il team di design che lavorava rapidamente per mettere insieme i nostri contenuti prima del lancio è stato fantastico. Il motivo per il mio punteggio di 8 è che non sono sicuro se vPlaybook sia disponibile per le aziende senza il programma completo di messaggistica/processo/coaching di DSG (che sarebbe una domanda/raccomandazione completamente diversa che farei). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Come Direttore dell'Abilitazione alle Vendite, parte del mio ruolo è garantire l'accessibilità ai contenuti e misurare l'assorbimento/adozione. Gli strumenti educativi di solito hanno la capacità di misurare la valutazione e di includere "percorsi di apprendimento", cioè "guarda prima qui, e poi qui" ecc. Quindi, oltre al nostro costo di vPlaybook, abbiamo dovuto implementare un LMS che ci desse la possibilità di fare questo. Inoltre, non siamo stati in grado di implementare direttamente in Salesforce, che è il nostro sistema di registrazione e dove indirizziamo tutti i nostri rappresentanti di vendita a svolgere la maggior parte del loro lavoro.

Da una prospettiva tattica, sarebbe utile poter assegnare agli utenti ruoli diversi per ogni playbook. Ad esempio, potrei voler che il nostro team di marketing costruisca direttamente (e sia proprietario di un playbook) un certo playbook ma non abbia quei diritti per altri playbook per cui dovrebbero avere diritti di lettura/utente. Sarebbe anche utile se potessimo creare collegamenti ipertestuali tra i playbook. Non ho avuto successo con questo. Mi piacerebbe poter creare i miei modelli di pagina/sezione e averli disponibili per me. Infine, sarebbe MOLTO BELLO se fosse possibile spostare/riorganizzare pagine e sezioni all'interno di un playbook (almeno). Ad esempio, se costruisco un nuovo playbook e mi rendo conto che voglio un altro livello di pagine o sezioni all'inizio, non posso semplicemente creare una nuova pagina e spostare le sezioni esistenti su di essa, devo ricostruirle tutte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao,

Grazie per la tua recensione! Ci piacciono le tue idee e stiamo già lavorando su alcune dietro le quinte. Potrebbe valere la pena rivedere il nostro percorso di integrazione con Salesforce, perché abbiamo rilasciato alcune nuove opzioni nell'ultimo anno. Sembri essere un'ottima scelta per il nostro consiglio consultivo clienti, quindi inviaci un'email a support@vplaybook.com così possiamo invitarti a partecipare alle discussioni sulla roadmap e raccontarti di più sulle migliori pratiche di collegamento ipertestuale e visualizzazione guidata.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

SB
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumenti per il successo nelle vendite"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Contenuti completi, dai profili degli acquirenti a specifiche strategie di prodotto, il vPlaybook offre ai team di vendita e supporto l'accesso a informazioni e pratiche di altissimo livello progettate per consentire conversazioni efficaci con clienti e potenziali clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

L'interfaccia utente, a volte, non è così intuitiva come vorrei. Devi passare attraverso il vPlaybook diverse volte per imparare come accedere e trovare le informazioni che potresti cercare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Steven,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con vPlaybook. Sembra che tu abbia iniziato rapidamente! Ci dispiace sapere che non trovi la navigazione intuitiva. Vediamo molti esempi di strutture di navigazione tra le aziende e saremmo felici di condividere alcune delle migliori pratiche se ci contatti a support@vplaybook.com.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo del Cliente di vPlaybook

MC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per allineare i messaggi e il posizionamento in tutta l'organizzazione delle vendite"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Il vPlaybook è facile da usare e da imparare. Permette ai nostri rappresentanti di vendita di apprendere rapidamente il contenuto, come navigare e soprattutto come utilizzare la lavagna interattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Sarebbe utile se ci fossero rapporti aggiuntivi per aiutarci a monitorare quanto spesso una persona ha effettuato l'accesso a vPlaybook e alcune capacità di reportistica aggiuntive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Mitchell,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il tuo team di vendita stia beneficiando di vPlaybook! Ci sono alcune opzioni di cui potresti non essere a conoscenza quando si tratta di monitorare gli accessi degli utenti. Un'opzione è utilizzare il rapporto Top Users per monitorare il numero di giorni in cui un utente ha avuto accesso a un playbook nel periodo di tempo selezionato. Se speri di monitorare gli accessi di un singolo utente, puoi anche eseguire un rapporto di Accesso al Playbook filtrato per quell'utente specifico. Saremmo felici di guidarti attraverso questi rapporti e altri se invii un'email a support@vplaybook.com.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

MS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto felice con vPLaybook!"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

La possibilità di avere una soluzione personalizzata per le nostre vendite rispetto a un approccio standard rende questo strumento molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Non molto. Stiamo lavorando per integrare questo nella nostra istanza di Sales Force, il che aumenterà l'adozione. Dover accedere a un sistema separato influisce negativamente sull'adozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Michael,

Apprezziamo il tuo feedback! L'integrazione con Salesforce.com che stai configurando impedirà agli utenti di gestire un nome utente e una password separati per vPlaybook, e chi non lo ama? Mandaci un'email a support@vplaybook.com se possiamo esserti d'aiuto lungo il percorso.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo del Cliente di vPlaybook

IS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento molto efficace e ottimo per un rapido avvio nella vendita di una soluzione"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Le informazioni sono presentate in modo molto intuitivo e facile da trovare; possono persino essere esportate per essere utilizzate in un ambiente di vendita reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Lo strumento dovrebbe essere completato con più informazioni, Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Iolanda,

Grazie per il tuo feedback! Ci piacerebbe sapere quali informazioni ritieni mancanti e come possiamo aiutarti a risolvere questo problema. Inviaci una breve nota a support@vplaybook.com.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo del Cliente di vPlaybook

Andrew O.
AO
Vice President, Airlines & Border Management (Government)
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"La mia recensione di vPlaybook"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Adoro il fatto che consenta alle persone delle vendite e dello sviluppo commerciale di portare sempre con sé un playbook, di usarlo sia online che offline e di essere continuamente aggiornati con le nostre ultime soluzioni e i loro miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Non c'è molto da non apprezzare, ma a volte è lento a sincronizzarsi sui dispositivi mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao Andrew,

Siamo felici che tu sia soddisfatto delle capacità mobili di vPlaybook! Siamo d'accordo che una sincronizzazione lenta possa essere frustrante. Inviaci un'email a support@vplaybook.com ogni volta che riscontri problemi e cercheremo di arrivare alla radice del problema.

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

Utente verificato in Magazzinaggio
AM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Risorsa di Vendita vPlaybook"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Il vPlaybook è semplice da usare e contiene ottime informazioni in modo organizzato. Il contenuto è ricco e dinamico con componenti video per dimostrare come utilizzare le idee presentate. Avere risorse che possono essere scaricate come fogli di domande, presentazioni e guide sui prodotti con posizionamento competitivo è davvero utile sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Non è proprio un dispiacere, ma vorrei che ci fosse un modo per salvare o identificare i "preferiti" per trovare più facilmente le risorse e i contenuti che trovo più utili. Sarebbe fantastico poter mettere quegli elementi in una sezione per me stesso o fare qualcosa per identificare le informazioni che mi sono particolarmente piaciute, ma che ho bisogno di studiare di più o accedere rapidamente in futuro.

Vorrei anche che fosse migliore su mobile. Credo che lo aggiungeremo a un'app aziendale in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao,

Grazie per il tuo ottimo feedback, lo apprezziamo! Quest'anno ci stiamo muovendo verso un'esperienza mobile ottimizzata e ci piacciono le tue idee. Inviaci una nota a support@vplaybook.com se sei interessato a unirti al nostro consiglio consultivo. Grazie ancora!

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Utente attivo e amministratore"
Cosa ti piace di più di vPlaybook?

Strumento straordinario per trovare tutte le informazioni in un unico posto e anche per memorizzare i tuoi modelli per le conversazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vPlaybook?

Processo di modifica piuttosto lento, che richiede un lungo tempo di attesa prima che il contenuto possa essere salvato. Il formato e la dimensione del video sono un grande svantaggio e limitazione e rallentano anche il processo di aggiornamento del contenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Banks di vPlaybook

Ciao,

Siamo felici che ti sia piaciuto il costruttore di conversazioni! Hai provato la funzione modalità bozza? Puoi modificare il lavoro in tempo reale, quindi non c'è tempo di attesa per gli utenti per vedere il contenuto. Puoi anche mettere un'intera pagina in modalità bozza se hai bisogno di un giorno per lavorarci, ma non appena premi "applica modifiche bozza", i tuoi utenti avranno accesso. Raccontaci di più sui problemi con il formato video che stai riscontrando e/o richiedi un rapido training sulla funzione bozza inviandoci un'email a support@vplaybook.com. Saremmo felici di aiutarti!

Cordiali saluti,

Allison Banks; Specialista del Successo Clienti di vPlaybook

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

16 mesi

Costo Percepito

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