VoiceBase offre analisi delle interazioni omni-canale a clienti aziendali e centri di contatto. Attraverso analisi vocali e testuali all'avanguardia nel settore, VoiceBase sblocca migliaia di punti dati e capacità dalle chiamate dei clienti e dai canali di testo. Costruite con motori vocali proprietari e elaborazione del linguaggio naturale (NLP), le nostre soluzioni di analisi vocale potenziate dall'IA offrono agli analisti, ai proprietari di aziende e agli sviluppatori la possibilità di estrarre, organizzare e visualizzare dati in tutta l'azienda. I nostri clienti utilizzano le nostre soluzioni per redigere automaticamente dati sensibili per la conformità, analizzare la voce del cliente, scoprire intuizioni per ridurre i costi del call center e altro ancora.