# Voicebase Reviews
**Vendor:** Voicebase  
**Category:** [Software di analisi del parlato](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Voicebase
VoiceBase offre analisi delle interazioni omni-canale a clienti aziendali e centri di contatto. Attraverso analisi vocali e testuali all'avanguardia nel settore, VoiceBase sblocca migliaia di punti dati e capacità dalle chiamate dei clienti e dai canali di testo. Costruite con motori vocali proprietari e elaborazione del linguaggio naturale (NLP), le nostre soluzioni di analisi vocale potenziate dall'IA offrono agli analisti, ai proprietari di aziende e agli sviluppatori la possibilità di estrarre, organizzare e visualizzare dati in tutta l'azienda. I nostri clienti utilizzano le nostre soluzioni per redigere automaticamente dati sensibili per la conformità, analizzare la voce del cliente, scoprire intuizioni per ridurre i costi del call center e altro ancora.




## Voicebase Reviews
  ### 1. Ottimo strumento per dettature

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Magazzinaggio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2018

**Cosa Le piace di più di Voicebase?**

Amo la capacità e la semplicità di un'app che può trascrivere l'audio in testo per una facile documentazione. E che sia un'app mobile.

**Cosa non Le piace di Voicebase?**

Non sempre accurato al 100%, ma comunque piuttosto efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo Voicebase e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di ottenere trascrizioni di conversazioni e messaggi vocali.


## Voicebase Discussions
  - [A cosa serve Voicebase?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-voicebase-used-for)

- [View Voicebase pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/voicebase/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+18%3A30%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18d4f1ec-a29a-4e09-9cc7-5e34735cf919&secure%5Btoken%5D=36ccc8122cf8c097db757e1f89607b24f4426a6f40a82344cb92aeed8355fcbe&format=llm_user)

## Voicebase Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Voicebase Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,458 reviews)