Viewabo consente agli agenti di supporto di inviare un link per accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti per vedere ciò che vedono senza che i clienti debbano installare un'app. Consentendo alle aziende di vedere le cose come le vedono i loro clienti, Viewabo potenzia i team di assistenza clienti offrendo un processo di diagnosi e risoluzione dei problemi più snello. Questo riduce l'attrito, accelera i tempi di risposta e migliora l'esperienza di supporto clienti a distanza.