VeriTouch è una soluzione verticale di Customer Engagement (CRM) costruita su Microsoft Dynamics 365, ottimizzata con le migliori pratiche del settore che consentono alle istituzioni finanziarie di porre la gestione delle relazioni con i clienti al centro del loro percorso di trasformazione digitale. VeriTouch consolida i dati dai sistemi di back-end dell'organizzazione e dai canali digitali. Fornisce un front end unificato con processi standardizzati per servire i clienti in modo efficiente; soluzioni semplificate e personalizzate per risolvere le preoccupazioni dei clienti e soddisfare le loro esigenze; strumenti di raccomandazione e vendita guidata per offrire proposte rilevanti e differenziate ai clienti. I Copiloti di VeriPark per i servizi finanziari integrano senza soluzione di continuità le capacità di GenAI nel nostro CRM bancario VeriTouch. Settori applicabili: Retail, SME & Corporate Banking, Assicurazioni, Private Banking & Wealth Management.