Recensioni e Dettagli del Prodotto Velocify Dial-IQ

Alternative con il punteggio più alto

Salesforce Sales Cloud

4.4/5

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Integrazioni Velocify Dial-IQ

(2)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Adrian P.

Mortgage Coordinator

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/6/2026

"Eccellenti funzionalità di gestione clienti e di composizione"

5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Ottimo sistema di gestione clienti con eccellenti capacità di composizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Le chiamate sono in ritardo e si stanno inizializzando durante la composizione in uscita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/19/2022

"Dial-IQ Va Bene"

4/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Dial-IQ è FANTASTICO per chiamare attraverso liste di potenziali clienti in uscita. È anche facile progettare flussi di chiamata, inclusi gli IVR, in Dial-IQ. Ai miei agenti piace lavorarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

La reportistica di Dial-IQ non mi consente di ottenere i dati di cui ho bisogno per l'analisi delle chiamate in entrata, né mi permette di cercare e filtrare i dati delle chiamate in base alle informazioni memorizzate altrove nel record del lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Velocify Dial-IQ:

Pensa davvero a ciò di cui hai bisogno da un sistema telefonico. Questo è costruito su Twilio, ma non è così accessibile o capace come Twilio. Se hai bisogno di qualcosa di semplice e associato ai lead, questo è quello giusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Velocify Dial-IQ e come ti sta beneficiando?

Utilizziamo Velocify per l'intero processo di gestione dei lead e utilizziamo Dial-IQ per il nostro team di vendita interna. Utilizzando molti set di programmi di distribuzione dei lead, abbiamo automatizzato il nostro ritmo di follow-up in modo che il team di vendita interna debba solo premere "Get Lead" e riceve il prossimo lead qualificato, la cui qualificazione è determinata dall'output di più programmi che funzionano contemporaneamente. È complesso ma non complicato; una volta stabiliti i programmi, sono molto facili da usare, e la facilità d'uso è il vero punto di forza di Dial-IQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Miniere e metalli

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/22/2021

"3 mesi e ancora imparando"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Intuitivo. È così facile trovare note e aggiungere note ai tuoi contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Ho usato Velocify per poco più di quattro mesi. Non ho ancora avuto problemi, a parte un breve periodo in cui abbiamo perso la capacità di chiamare per un paio d'ore. Il team di Velocify è stato in grado di risolvere quei problemi e da allora non abbiamo avuto altri disservizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/11/2022

"Decente quando funziona, spesso non lo fa"

3/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Funzionalità vecchio stile e dirette che svolgono il lavoro. Compatibilità decente con altri sistemi IT che consente un'esperienza integrata quando si utilizzano applicazioni diverse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Molti bug. Il sistema si blocca molto frequentemente. A volte non ti permette nemmeno di accedere. Ti disconnette quando si blocca molto. Problemi comuni di latenza che rovinano davvero l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione

Enterprise (> 1000 dip.)

10/25/2019

"Velocify Dial IQ"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Velocify ti dà la possibilità di ottimizzare le distribuzioni e la strategia di contatto per comunicare in modo più efficace con i potenziali clienti. Può essere collegato anche a campagne SMS e Email Drip. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Velocify Blade potrebbe essere più grande e fornire un po' più di informazioni all'utente finale, puoi ingrandire lo schermo ma se devi modificare il lead devi uscire dal dialer e poi rientrare. Un piccolo inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tyler L. H.

Customer Success Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/31/2018

"Passato da Velocify a Salesloft"

4/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

La capacità di comporre numeri automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Il sistema era obsoleto e sembrava avere dei bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/8/2019

"Programma decente, ma occasionali problemi di latenza"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Questo è il sistema che mi permette di fare il mio lavoro. Ha funzioni di ricerca migliorate che rendono facile individuare i file quando qualcuno si connette. E quando si riceve una chiamata da un numero che ha già un file associato, il file è collegato direttamente alla chiamata in entrata, il che è molto utile. Puoi anche chiamare e lasciare azioni senza dover aprire completamente il file, il che rende semplice effettuare chiamate e lasciare messaggi vocali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

c'è una tendenza a incontrare problemi di latenza quando Velocify funziona molto lentamente nell'aprire file e nel comporre numeri Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Velocify Dial-IQ e come ti sta beneficiando?

Rende efficiente la composizione delle chiamate. ***Non posso caricare uno screenshot completo a causa delle leggi sulla privacy delle informazioni in generale, ma anche di quelle specifiche per l'istruzione. Quindi mostra il mio nome e che sono connesso; tuttavia, non posso fornire più di questo senza violare alcune leggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tyler D.

Senior Sales Enablement Analyst

Enterprise (> 1000 dip.)

4/4/2019

"Strumento carino, ma limitato"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

La presenza locale e il fatto che si integri con il prodotto Pulse Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Nessun blocco delle registrazioni delle chiamate basato sulla regione. Questo ci impedisce di registrare le chiamate e rende difficile per noi recuperare le chiamate e formare i rappresentanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Velocify Dial-IQ:

Implementa la registrazione delle chiamate basata sulla regione in modo da poterla attivare o disattivare a seconda dello stato in cui stai chiamando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Velocify Dial-IQ e come ti sta beneficiando?

Risolveremo il problema di non avere una presenza locale in ogni stato. Alcuni potenziali clienti sono riluttanti a rispondere al telefono se non riconoscono l'area da cui proviene il numero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rajeev J.

IT Project Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

5/26/2019

"Componi Velocify"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Soluzione per centro ad alto volume di chiamate che è scalabile e si adatta alle esigenze aziendali man mano che l'organizzazione cresce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

Personalizzazione delle esigenze di formazione sulle regole aziendali e del personale di supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

geeta m.

System administrator and chemist

Sicurezza informatica e di rete

Enterprise (> 1000 dip.)

5/23/2019

"Recensione di Velocify"

5/5

Cosa ti piace di più di Velocify Dial-IQ?

Molto facile configurare il routing complesso delle chiamate e le regole delle code di chiamata. Capacità di gestire un alto volume di chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Velocify Dial-IQ?

La programmazione all'interno del prodotto può essere complicata. Il supporto per la personalizzazione è limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.