Recensioni e Dettagli del Prodotto Vanco Faith

Mi piace come posso creare una pagina web, generare un Codice QR e un Link, per un fondo/evento specifico e aggiungerlo a qualsiasi comunicazione elettronica. Inoltre, hanno un ottimo servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se posso creare pagine web per fondi, sono molto minimaliste nel design e non hanno un aspetto moderno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanco è stato sempre più adattabile alle esigenze dell'amministrazione e della gestione delle chiese. Utilizziamo Vanco in una forma o nell'altra da 7 anni e amiamo tutti gli aggiornamenti che continuano a fare per soddisfare le esigenze dei loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi fare il pignolo, sarebbero i problemi di integrazione tra i loro servizi software più vecchi e quelli nuovi. Ad esempio, ho un login amministratore per Vanco desktop e un login amministratore per Vanco Mobile, penso che dovrebbero essere unificati, dato che sono l'amministratore di entrambi, ma ancora una volta, è solo una pignoleria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app del telefono è facile da usare e, cosa più importante, funziona in modo affidabile. La nostra chiesa non ha fatto molto uso degli strumenti principali del sito web, principalmente perché ci sono preoccupazioni modeste che il dare nei vari contenitori online possa o meno integrarsi bene con il software finanziario esistente/ereditato utilizzato nella nostra chiesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro che ci sia qualcosa che non ci piace. Vorremmo solo che gli strumenti disponibili fossero usati più comunemente dai nostri membri. Anche se il nostro e-giving nella nostra chiesa è buono (in termini di percentuali), il testo e il mobile giving sembrano ancora piuttosto ridotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che Vanco è piuttosto facile da usare e creare voci per il nostro sito web. Molte opzioni per creare post utili per pagamenti/donazioni. Facile da attivare e facile da rimuovere dal sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato abbiamo avuto un eccellente servizio clienti. Se c'era un nuovo dipendente, Vanco era disposto ad aiutarlo a imparare il sistema. Le mie ultime esperienze non sono state altrettanto buone. Ti reindirizzano, ma se non sai come... sei da solo. Non era così in passato, quindi sono un po' deluso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio clienti! Da quando hanno aggiornato il loro cruscotto un paio di anni fa, è facile aggiornare le donazioni online dalla nostra parte. Ed è facile per le persone donare/cambiare le loro opzioni di donazione. L'aspetto generale è anche visivamente piacevole. Hanno anche le migliori tariffe di elaborazione delle carte di credito che abbiamo visto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molta esperienza con altre aziende, quindi non ho molti feedback negativi. Un problema che abbiamo riscontrato è quando qualcuno dona ma non ha creato un account, non ha modo di cambiare nulla dalla sua parte. Probabilmente succederebbe ovunque però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Creare un account è semplice per l'utente, con la possibilità di impostare donazioni una tantum o ricorrenti. Dal punto di vista gestionale, Vanco è facile da configurare per i fondi, attivare e disattivare secondo necessità, e impostare pagine web. I report sono facili da usare. La riconciliazione a fine mese richiede un po' di tempo ma è facile da fare. Vanco si interfaccia con PowerChurch, il che riduce il tempo dell'ufficio aziendale. Vanco fornisce anche strumenti di marketing per aiutare ad aumentare le donazioni, il che è molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è tanto una questione di antipatia quanto di informare gli utenti su ciò che è necessario per bilanciare ogni mese. La riconciliazione a fine mese richiede tre rapporti. È un po' dispendioso in termini di tempo, ma non è difficile da fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto clienti. Non sono esperto di tecnologia, ma mi guidano attraverso il processo in modo che io possa utilizzare i prodotti nel modo migliore per me. Sono sempre stato soddisfatto del loro team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora capito come inviare email per ringraziare tutti i miei donatori attraverso il sistema. Sarebbe bello se fosse possibile. Ricevo anche 2-3 notifiche per ogni donazione che non sono necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanco rende il processo di donazione facile e conciso. Le loro piattaforme e strumenti forniti rendono tutto ciò che riguarda l'organizzazione delle donazioni online più che gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla da non apprezzare riguardo a Vanco. Vanno oltre per garantire che il loro livello di sicurezza per i tuoi clienti e la tua attività superi le aspettative. Il loro servizio clienti è paziente e comprensivo. Non lasciano mai un problema irrisolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile contattare un rappresentante Vanco per telefono per domande sull'amministrazione tecnica o sulla configurazione del sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a identificare nulla. C'è qualcosa di più specifico che devo dire? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono grato che possiamo offrire ai nostri membri l'opzione di donare online. Solo pochi dei nostri membri lo usano, ma ogni dono aiuta / è importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I rapporti non sono facili da accedere o cercare. L'intero processo sembra macchinoso e non sono incline a usarlo a meno che non sia assolutamente necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.