Come principale piattaforma di approfondimenti sui clienti in tempo reale basata su AI, l'AI di unitQ trasforma istantaneamente il feedback dei clienti proveniente da ticket di supporto, analisi di prodotto, social media, sondaggi e altro in approfondimenti attuabili. Guida l'innovazione del prodotto, semplifica la risoluzione dei problemi e migliora le esperienze dei clienti—tutto guidato dalla voce autentica dei tuoi clienti. Gli agenti AI raccolgono tutti i feedback dei clienti in un unico posto e li ordinano istantaneamente in migliaia di categorie, così sai sempre cosa conta di più per i tuoi clienti. Ricevi avvisi sui problemi non appena si verificano, individua le cause principali con l'AI e ottieni risposte affidabili a domande come: "Come possiamo migliorare la fidelizzazione dei clienti aziendali in EMEA?" Inoltre, tieni d'occhio i concorrenti e i cambiamenti del mercato—tutto in tempo reale. Aziende leader di categoria come PayPal, Zendesk, Pinterest e Bumble si affidano a unitQ per guidare la crescita, ridurre l'abbandono e costruire la fedeltà al marchio.