Recensioni e Dettagli del Prodotto Tyler Enterprise Case Manager

Stiamo archiviando documenti elettronicamente e li riceviamo indietro lo stesso giorno per la maggior parte delle grandi contee della Georgia, invece di inviare i documenti per posta come si doveva fare prima che esistessero i sistemi di archiviazione elettronica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo risolvendo problemi come l'integrazione dei documenti, un accesso più facile all'udito, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Odyssey per cercare persone attualmente nel sistema di giustizia penale della mia contea. Lo uso per trovare la loro posizione, leggere i documenti del tribunale e vedere chi li ha visitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tenere traccia del lavoro sui casi e dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sottovalutare ciò che Odyssey può fare... pensa fuori dagli schemi e ignora le etichette dei campi quando confronti con i tuoi processi aziendali e sistemi esistenti. Invece, valuta la funzionalità e supponi che dovrai apportare alcune modifiche ai tuoi processi aziendali affinché qualsiasi nuova applicazione COTS si adatti bene alla tua attività. Ricorda che non sei l'unica città, contea, stato nel settore in cui ti trovi, quindi è molto probabile che funzionerà per te poiché sta funzionando bene per molti altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli uffici dei cancellieri della Corte Superiore stanno utilizzando Odyssey per inserire tutti i tipi di casi e le parti. I giudici e gli amministratori della Corte Superiore stanno utilizzando Odyssey per mantenere i calendari e le sessioni dei tribunali (la maggior parte lo fa, ma alcuni hanno scelto di mantenere le applicazioni di calendario legacy). Abbiamo anche i dati delle parti sincronizzati con la nostra applicazione legacy per le parti e i dati dei casi vengono anche "replicati" alle nostre applicazioni legacy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Stiamo sostituendo diversi sistemi informativi giudiziari legacy. Uno di questi ha quasi 40 anni. Il vantaggio principale è la fusione di più sistemi informativi in uno solo, in modo che gli utenti debbano solo accedere e utilizzare un'unica applicazione. Siamo stati anche in grado di fornire più informazioni ai nostri partner giudiziari e renderle più facilmente accessibili utilizzando l'Odyssey Portal. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fai un grande sforzo nella revisione dei processi aziendali e nella raccolta dei requisiti PRIMA. Una volta che hai una buona comprensione dei tuoi processi, devi lavorare con Tyler per ottenere le migliori pratiche su come Odyssey è progettato per funzionare. Abbiamo commesso alcuni errori cercando di adattare forzatamente processi in Odyssey che non erano come era stato progettato. La configurazione dei diritti e dei ruoli è estremamente flessibile, ma usa cautela nel renderla troppo granulare; meno sono, meglio è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Odyssey per fornire soluzioni complete tramite integrazioni utilizzando l'API di Odyssey. La capacità di integrarsi con applicazioni personalizzate è stata cruciale per la sicurezza pubblica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La contea di Tarrant, in Texas, ha sviluppato un sistema di archiviazione elettronica dei casi che ha ispirato molti altri uffici a perseguire sistemi senza carta. Tuttavia, non so chi sia il fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Odyssey è un'evoluzione del precedente software mainframe per la gestione dei casi giudiziari. Prima cercavamo i casi e avevamo informazioni di base come il nome delle parti, le date delle udienze e le azioni del tribunale. Ora abbiamo un ambiente point and click dove possiamo anche vedere documenti scansionati e trovare casi correlati con un clic. C'è un risparmio di tempo. Tuttavia, le aspettative e le esigenze del nostro ufficio superano il programma di sviluppo di Odyssey. Ad esempio, un fascicolo digitale può contenere più file. Non è possibile trascinarli e rilasciarli tutti contemporaneamente nel sistema. Né è possibile archiviare media, come video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Discuterei ciò che desideri con un prodotto e lavorerei con stati simili al tuo. Prendi feedback anche dal lato IT, non solo dall'UE. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risolvo il problema di sostituire una vecchia tecnologia con una moderna, oltre a consolidare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora possiamo facilmente condividere documenti con la magistratura di altre contee e con agenzie federali esterne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.