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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente il software per le sue funzionalità complete che soddisfano varie esigenze aziendali, inclusa la gestione dell'inventario e le capacità del punto vendita. Molti apprezzano la sua facilità di navigazione, che semplifica la formazione per i nuovi dipendenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia sembra obsoleta e può essere ingombrante, influenzando l'esperienza complessiva dell'utente.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PO
GM Commercial Accounting
Enterprise (> 1000 dip.)
"Obiettivo - ERP capace con diffusione end-to-end"
Cosa ti piace di più di AIM?

Può gestire l'intero ERP, il libro paga, AP, AR e il GL finanziario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Chiusura mensile ingombrante

un'impostazione errata dei dipendenti nella fase di inserimento dati del libro paga può portare a problemi in seguito con LSL ecc.

Gli errori nella chiusura del libro paga possono portare a significativi colli di bottiglia a fine mese

Il supporto è generalmente ben gestito, ma può essere lento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Steve J.
SJ
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Programma completo, ma software datato."
Cosa ti piace di più di AIM?

AIM è una soluzione eccellente per un'operazione su scala ridotta che si sente a proprio agio nell'utilizzare un server fisico (non cloud). Per le industrie al dettaglio che serve, copre davvero quasi tutto in termini di operazioni quotidiane. Il monitoraggio dell'inventario, il monitoraggio delle riparazioni e i componenti di vendita sono ben progettati e relativamente facili da usare. La fatturazione dei contratti e il monitoraggio dei dati di locazione sono generalmente facili da usare una volta configurati correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Ho scoperto che è necessaria una buona dose di manutenzione per evitare che i dati dei file vengano corrotti. I backup devono essere eseguiti manualmente o configurati al di fuori del programma. Il motivo principale per cui ci siamo allontanati da AIM era la necessità di un server fisico, che può essere soggetto a guasti meccanici e altri problemi che non sono problematici quando si utilizza un server cloud. Il programma è basato su FoxPro, che Microsoft ha interrotto anni fa e non offre più supporto. Sebbene il team di assistenza clienti di AIM fosse sempre disponibile, mi trovavo a chiamare abbastanza frequentemente e loro erano disponibili solo durante il loro orario lavorativo, che non sempre coincide con altre operazioni di vendita al dettaglio. I dati dei report erano disponibili, ma dovevano essere estratti manualmente e talvolta era necessario creare report personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isabella P.
IP
Music Therapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AIMsi in un negozio di musica"
Cosa ti piace di più di AIM?

AIMsi è un'interfaccia semplice che utilizziamo per le transazioni al punto vendita nel nostro negozio di musica. È facile da navigare, il che, in parte, rende semplice formare i nuovi dipendenti su di esso. Questa è la sua caratteristica più preziosa per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

L'aggiornamento più recente di AIMsi ha avuto alcuni problemi, ma altrimenti siamo sempre stati soddisfatti delle sue prestazioni complessive. Sono sicuro che i problemi verranno risolti con il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Musica
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrale per molti affari, ma non molto intuitivo."
Cosa ti piace di più di AIM?

Mi piace che Aimsi funzioni così perfettamente con l'inventario del nostro negozio, così come il fatto che siamo in grado di effettuare transazioni anche se il sistema è inattivo grazie a come si connette alla macchina per il credito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Aimsi non è il processo più intuitivo quando si tratta praticamente di qualsiasi cosa, dai noleggi, ai resi, ai ticket di servizio, ecc. Nulla funziona in modo incredibilmente fluido, ma una volta che conosci i passaggi, sono abbastanza facili da ricordare. Penso che sia possibile che in un mondo con Square e altre applicazioni di elaborazione del credito così facili, non sia un grande fan di Aimsi perché non sembra essere al passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Richard C.
RC
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema robusto per la nostra operazione al dettaglio con alcuni svantaggi"
Cosa ti piace di più di AIM?

La migliore caratteristica che utilizziamo è il noleggio di strumenti musicali. Il software è configurato per gestire le complicazioni che derivano dal noleggio di strumenti ai clienti che entrano nel nostro negozio. Il resto del sistema soddisfa la maggior parte delle nostre esigenze, ma non è molto diverso da altri prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Aggiornamenti costanti e nuovi problemi che sorgono con ogni aggiornamento. Richiede molte ore di lavoro sul back-end. Potrebbe rendere la manutenzione del software più facile e meno costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RM
Internal Auditor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La responsabilità e la trasparenza sono migliorate attraverso AIMsi."
Cosa ti piace di più di AIM?

La contabilità è un ruolo importante, che è la forza trainante di qualsiasi azienda, per garantire che le finanze siano ben gestite. AIMsi è un prodotto che assicura il controllo dell'inventario, tra altre competenze manageriali di monitoraggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Lo strumento richiede alcune inclusioni per il budgeting, dove lo strumento può includere più funzionalità di previsione. AIMsi è un'app facilitante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taylor K.
TK
Installation Manager
Intrattenimento
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il Cavallo di Battaglia dell'Industria"
Cosa ti piace di più di AIM?

Mi piace che sia l'unico software che soddisfa tutte le esigenze della nostra azienda unica. Ha POS, gestione dei contatti, gestione dell'inventario, conti da pagare, conti da ricevere, vendite in conto deposito, noleggi a breve termine, libro mastro, email marketing, ed è facile da usare dopo molta formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Non mi piace la sua interfaccia grafica obsoleta. Funziona ancora quasi in stile DOS. È molto goffo e difficile da imparare rapidamente. Un'altra cosa che non mi piace è il servizio clienti. Sono generalmente molto freddi e difficili da capire. Sono orientati tecnicamente e non orientati al servizio clienti. Ottimo quando si comprende molto bene il prodotto, ma non sono molto bravi a farti sentire intelligente riguardo agli errori che potresti aver commesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto obsoleto, ma molto robusto - se paghi per tutti i moduli!"
Cosa ti piace di più di AIM?

Aimsi ha funzionalità progettate per ciò che fa la nostra attività. Noleggio con riscatto, riparazioni (non abbiamo mai pagato per quel modulo), acconti, fatturazione delle lezioni (anche se non lo usiamo per la programmazione). E può essere il tuo software POS (ma la nostra attività non l'ha mai usato per quello neanche) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Qualsiasi operazione richiede l'uso costante di tasti di scelta rapida e/o la chiusura continua del menu corrente e il ricominciare dal menu principale. Quasi nulla è interconnesso o multitaskabile. Interfaccia molto obsoleta. Molto difficile da insegnare ai nuovi utenti.

Esempio: "Qual è il mio saldo?

moduli>apri conto>(digita nome>seleziona conto>visualizza saldo

"Sei sicuro che sia giusto!" = chiudi schermata di pagamento>moduli>clienti>storia cliente>trova>(cerca nome)>seleziona conto>clicca a tendina apri>scorri fino a fatture>(visualizza fatture e clicca su ciascuna per vedere quando sono state pagate quelle pagate)

"OK, hai pagato il mese scorso ma eri in ritardo e è stato applicato il mese precedente"

"Ah, OK bene, procederò a pagare ora" = moduli>apri conto>(digita nome>seleziona conto>visualizza saldo.

Una piattaforma moderna avrebbe collegamenti per eseguire attività correlate da ogni schermata o menu. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Musica
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un POS discreto, ma potrebbe essere migliore"
Cosa ti piace di più di AIM?

Ci permette di essere abbastanza completi con il nostro inventario, possiamo tenere traccia di note, descrizioni e storia di numeri di serie specifici. Le vendite in contanti sono piuttosto semplici, ed è bello poter tenere traccia della storia dei clienti e avere tutto allineato e pronto all'uso. Ha anche pagamenti automatici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Tornare indietro per modificare una fattura può essere impossibile a volte, ci sono molte situazioni in cui devi restituire un'intera fattura solo per cambiare una piccola cosa. Una volta che un articolo è venduto o associato a un account, può essere difficile rintracciare quel numero di serie. Una volta che una nota è stata inserita su un account, può essere difficile eliminarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non il peggiore POS, ma neanche il migliore"
Cosa ti piace di più di AIM?

Mi piace molto quante cose Aimsi può fare, come POS, contratti, noleggi, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AIM?

Non mi piace quanto sia lento il software e la mancanza di una piattaforma mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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