Recensioni e Dettagli del Prodotto TherapyNotes

Con Therapy Notes, puoi avere tutto in un unico posto, come posta, fatturazione, appunti, informazioni sui clienti e molto altro ancora. Credo che abbiano un aspetto più moderno rispetto ai concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia. È molto semplice e diretto al punto. Non ho avuto problemi con sezioni che non funzionano. Tutto è dettagliato e ha schede in modo da poter facilmente localizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quantità di informazioni disponibili riguardo alle informazioni del paziente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Incapacità di mantenere aperte schede aggiuntive per lo stesso paziente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Therapy Notes sembra subito qualcosa che hai già usato e si apprende rapidamente nei suoi dettagli. Ha un aspetto che potrebbe sembrare parte di un prodotto Microsoft, il che può contribuire alla sensazione di familiarità. L'approccio basato sul cloud è piacevole, e ci sono molte cose per aiutarti a rimanere organizzato - cartelle di file, calendari e contatti, per citarne alcuni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sembra molto inventivo o che tu possa fare molte cose avanzate se lo desideri. Ad esempio, non c'è molto integrato per i moduli - dovresti caricare documenti invece di personalizzare o utilizzare campi esistenti. Potrebbe anche esserci più automazione integrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente supporto clienti disponibile e reattivo sia per telefono che per email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune cose non sono personalizzabili quanto vorrei (il modello delle note, il modello di valutazione, i promemoria email automatici) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TherapyNotes è incredibilmente facile da usare, elegante ed efficiente rispetto ad altre piattaforme EHR che ho utilizzato in passato. Ci sono pochissimi dettagli superflui inclusi nei moduli e permettono a un clinico della salute mentale come me di includere solo le informazioni pertinenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato alcun aspetto di TherapyNotes che non mi piaccia in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è molto intuitivo e generalmente facile da usare. Le funzionalità di fatturazione sono robuste e l'interfaccia utente è buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna possibilità di personalizzare i moduli all'interno di Therapy Notes - è necessario utilizzare PDF esterni che devono essere caricati una volta completati. Ci sono quattro moduli predefiniti disponibili per raccogliere importanti informazioni di accoglienza senza dover utilizzare documenti separati o PDF, ma c'è poca o nessuna possibilità di personalizzare le domande (soprattutto per il modulo di storia del cliente).

Non c'è nemmeno modo di differenziare un paziente bambino da un paziente adulto, il che influisce su quali informazioni devono essere raccolte e sulla formulazione delle domande nei moduli.

Non c'è nemmeno un'opzione di messaggistica diretta all'interno del portale pazienti.

Quando i pazienti possono richiedere la riprogrammazione dei loro appuntamenti tramite il portale, non c'è modo di controllare quali fasce orarie sono disponibili - il paziente può letteralmente selezionare qualsiasi orario (ad esempio, 9:23) per un servizio purché ci sia un periodo di tempo disponibile che corrisponde al servizio selezionato (cioè, qualsiasi apertura di 45 minuti durante il giorno è disponibile per 90834). Questo può influire sulla programmazione di altri pazienti se viene richiesto un orario non standard (se lo studio programma i pazienti all'ora ma qualcuno richiede un appuntamento che inizia a un orario diverso, diventa difficile programmare qualcuno direttamente prima o dopo di loro) e richiede ulteriore comunicazione con il paziente, che è ciò che il sistema era progettato per minimizzare. Dovrebbe esserci un'opzione per indicare le fasce orarie disponibili per gli appuntamenti che un paziente può scegliere. L'unica soluzione che ho trovato è inserire una pausa per gli ultimi 10 minuti di ogni ora, ma è scomodo e intasa il calendario visibile ai clinici e agli amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Therapynotes regolarmente e ogni volta che ho un problema (cosa che accade raramente) il supporto clienti è stato estremamente utile. Penso che ogni volta abbiano risolto il problema con una sola email e sappiano esattamente di cosa sto parlando. Apprezzo l'attenzione dell'azienda sull'esperienza personale e il valore di impiegare persone che conoscono a fondo il loro prodotto. Rende il mio lavoro molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei poter scegliere il formato delle note. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni dipartimento di TherapyNotes ha una risposta e soluzioni a qualsiasi domanda io abbia. Amo poter chiamare e imparare a fare qualcosa che non sapevo fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Il programma è davvero utile e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma intuitiva e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Incapacità di personalizzare i moduli o integrare i moduli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità di guardare la fatturazione, creare rapporti e avere un programma davanti a me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto poco in realtà. Quando ho iniziato a usare le note di terapia, ci è voluto un po' per imparare, ma ogni volta che avevo una domanda chiamavo e i rappresentanti del servizio clienti o del supporto erano molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.