
Fa un buon lavoro nel supportare un gran numero di chiamanti la maggior parte del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La versione beta non ha nessuna delle opzioni di impostazione che aveva la vecchia versione, non posso regolare il volume delle mie chiamate o rendere la chiamata a schermo intero. Il supporto clienti è una barzelletta e l'app è piena di problemi. Lavoro su una linea di assistenza per la salute mentale attiva 24 ore su 24 e la mia app non ha suonato in modo udibile da 2 settimane. Telzio ha continuato a farmi domande ridicole via email e nel frattempo non posso distogliere gli occhi dal mio telefono per tutto il mio turno di lavoro. Ho avuto problemi con le chiamate personali in arrivo che mettono automaticamente in attesa le mie chiamate di lavoro. Per un anno Telzio ha potuto solo dirmi che erano a conoscenza del problema e ci stavano lavorando. Nessun supporto clienti nel weekend. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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