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Con bot vocali intelligenti, telephony completa CCaaS (Contact Centre as a Service), richiamata vocale per ridurre le code, clicca per chattare, gestione della conoscenza potenziata dall'IA, portali di conoscenza FAQ, chatbot IA, chat dal vivo e messaggistica WhatsApp, tutti perfettamente integrati, gli agenti diventano più produttivi e i clienti ricevono un livello di supporto clienti migliorato e ottimizzato.